看點
欲謀好職位，先有好口才；欲謀好人緣，先要會說話；從談話中要結果，從談判中獲雙贏。
內容簡介
封面每天，職場人士都會面臨種種不同的溝通挑戰。你的老闆拒絕給你升職加薪，你的孩子是否應該接受名校教育，你的愛人夢想去異地發展更好的仕途。
如果這些問題處理不當，我們就會陷入“我是對的，你是錯的”這樣一種無效的溝通模式之中，而這往往會讓談判陷入僵局，最終導致兩敗俱傷。
阿瑪多博士詳細闡述了“反思性傾聽——技巧性共鳴——策略性拖延——戰略性共識——持續性合作”的溝通模式，幫助將刀兵相見的惡性溝通轉化為健康互惠的理性談判，與上級、客戶、愛人、父母、子女之間增強信任和尊重，建立良好、和諧的人際關係
作者簡介
澤維爾•阿瑪多，國際上廣受歡迎的臨床心理學家、哥倫比亞大學教師學院知名教授，曾擔任眾多國際知名跨國公司、政府機構的諮詢顧問。他本人接受過CBS、60分鐘、《紐約時報》、《華爾街日報》等媒體的專訪，他在家庭、企業人際溝通方面積累了25年的實踐經驗，從心理學的角度幫助過無數職場白領從固執的人際溝通僵局中解脫出來，從而形成健康、輕鬆的人際關係。現定居紐約。
媒體評論
作者的高效溝通法則非常吸引人，同時它引導你去了解這個原則，賦予你打破僵局的能力，得到你所需要的。這個原則對想要跨越“我是對的，你是錯的”的任何人來說都是一個無價之寶！我認為這是同類書中最出色的。
——蓋瑞•史賓斯美國知名律師，暢銷書《怎樣辯論而且每次都贏》(howtoArgueandWinEveryTime)作者
“我是對的，你是錯的”這種情況每天都在發生，特別是在職場工作中。有了這本書，你可以學會怎樣在這些爭論中獲得自己想要的結果，在打破造成僵局的同時找到雙贏的最佳途徑。
——傑弗瑞•福克斯暢銷書《立志當總裁》(HowtoBecomeCEO)作者
阿瑪多博士介紹的技巧不僅適用於普通人，而且在國際外交調解和解決矛盾中經常使用，這是一本真正有效處理和解決問題的實用手冊。
——羅伯特•芬恩前美國駐阿富汗大使
