理性談判是一種較理性的思考,是建立在談判者理性行為基礎上的,為實現雙方利益最大化。
理性談判的原則是在道理、原則上硬,在雙方人際關係上軟。理性談判讓你得到想要的東西而不失大家風範,它讓你公平有理同時又能保護自己的公平不受對方的利用。成功的理性談判,是當雙方離開談判桌時,彼此都是贏家。
理性談判的特點
理性談判的特點主要體現在以下4個方面:
1、人:把人與事分開。我跟你是朋友或者不是朋友,我喜歡你或者不喜歡你,與我們談的這件事情,合作的這件事情沒有任何關係,把人與事情分開。
2、利益:集中精力於利益。通過雙方的合作與交流,能夠把精力放在雙方利益的實現與提升上,而不是把精力集中在陣地上,你少一塊,我少一塊。
3、選擇:分析所有的可能性。雙方作決定之前,都會分析所有的可能性,而不是頭腦一熱,今天我要買一個東西上街去了,而是做決定之前作充分地分析,分析所有的可能性。
4、標準:堅持運用客觀標準。堅持用客觀標準,而不是買家的標準或賣家的標準,使大家共同認可的一個客觀的標準,去判斷整個談判的過程。