1997年以前,電話用戶分為市內電話用戶和農村電話用戶。市內電話用戶是指接入縣城及縣以上城市電話網上的電話用戶;農村電話用戶是指接入縣郵電局農話台及縣以下農村電話交換點,以縣城為中心(除市話用戶外)聯通縣、鄉(鎮)、行政村、村民小組的用戶。
從1997年起,電話用戶數分組調整為以用戶所在區域劃分為“城市電話用戶”和“鄉村電話用戶”,與過去的按市內電話和農村電話劃分方法不同。而電話用戶數、電話機部數統計方法不變。
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