介紹
電子市場行銷(e-Marketing),是Internet Technology時代市場行銷的最新發展。隨著網際網路技術的發展,傳統市場行銷理論與實務都正在發生著重大的變革。在電視、廣播、報紙等傳統媒體正在被網際網路邊緣化的同時、單方向全客群的電視廣告、報紙廣告等傳統廣告的有效性正在受到越來越多的質疑,同時,以網際網路的即時互動性為基礎、結合顧客生命周期模型,漸漸興起的電子市場行銷理論和精確行銷理念,正在成為市場行銷前進的方向。
內容
電子市場行銷,從內容上包括:客戶關係管理(CRM)電子化、廣告宣傳雙向化、客戶分析精準化等;從手段上包括:電子郵件直郵(eDM)、品牌互動社區、網路直復行銷、核爆式行銷等。