經濟術語
精確行銷(Precision Marketing),是在充分了解顧客信息的基礎上,針對顧客偏好,有針對性地進行一對一的行銷。
精確行銷往往由直復行銷、資料庫行銷等多種手段的結合,前提是掌握精確的行銷信息,精確的目標客群資訊以及有效的市場手段。
精確行銷包括3要素:定位合適的目標客戶,組合合適的產品,匹配合適的傳播和銷售通路。有些多產品、多渠道的行業(如:銀行、電信、零售)會採用多波次行銷、渠道聯動等行銷模式。
精確行銷是不同於大眾行銷的一種行銷新趨勢。可以這樣形象的來比喻、傳統的行銷模式好像是過去戰爭中的狂轟濫炸,而這種做法在現代戰爭中已經不怎么採用了,現代戰爭中更多的是利用先進的定位系統來有效地打擊目標,精確行銷就如同現代戰爭中的這種做法。