內容提要
本書首倡零成本激勵的概念，介紹了幾十種零成本激勵的方法與案例。在本書中，作者對現今許多企業以金錢激勵為主的激勵效用提出質疑與顛覆，揭示了為什麼不宜單純用金錢來激勵員工，並旗幟鮮明地指出零成本激勵也是一種有效的激勵方式，是激勵之道的更高境界。
本書不僅適用於企業各級管理人員，而且適合事業單位和政府機關各級領導閱讀。
作者簡介
鄭月玲，女，安徽人，現居北京。曾先後從事過人事、行銷、策劃等多種工作。曾著有《10億美元十句話》、《給智慧瘦瘦身》等，參與編寫了《團隊向前沖》、《軟繩捆硬柴》、《世界500強最欣賞的15種員工品格》等書。
目錄
第一部分 零成本激勵更有效
第一章 零成本激勵比金錢激勵更有效
一、零成本激勵的概念
二、單純金錢並不能有效激勵員工
三、金錢激勵的地位
第二章 如何進行零成本激勵
一、零成本激勵必須遵循的原則
二、激發員工的內在動力是零成本激勵的核心理念
三、不要期待一勞永逸的激勵方法
四、充分利用員工的潛在激勵本能
第二部分 零成本激勵具體方法
第三章 競爭激勵法
一、數據激勵：數據最具有可比性和說服力
二、分組競爭激勵：同級的壓力比上級的命令更能激發工作熱情
三、設定競爭對手激勵：讓員工之間主動展開競爭
四、引入外來競爭激勵：適時為公司添加新鮮的血液
五、任期考評激勵：有能力就上台，沒能力就下來
第四章 危機激勵法
一、危機意識激勵：今天工作不努力，明天努力找工作
二、末位淘汰激勵：企業不是慈善機構，勇於讓不合格員工捲鋪蓋
第五章 發展激勵法
一、自我激勵：點燃塵封的理想，就能激發巨大的潛能
二、目標激勵：有目標才會有激情
三、願景激勵：打造共同願景，激發無限潛能
四、授權激勵：授予下屬權力，尊重下屬許可權
五、晉升激勵：為員工創造通暢的晉升渠道
六、自主權激勵：給員工更多的自主空間
第六章 尊重激勵法
尊重激勵：尊重的回報是驚人的
第七章 賞識激勵法
一、賞識激勵：好員工靠“賞”不靠“管”
二、重要人物激勵：把每位員工都當作大人物來看待
第八章 榮譽激勵法
一、榮譽激勵：榮譽是激情的催化劑
二、共享激勵：榮譽共分享，不要吃獨食
第九章 榜樣激勵法
一、領導示範激勵：與其吼破嗓子，不如以身作則
二、榜樣員工激勵：榜樣的力量是巨大的
三、正確行為激勵：不要獎勵錯誤行為
第十章 情感激勵法
一、情感激勵：對員工進行情感投資
二、名字激勵：能叫其名，如買其命
三、寬容激勵：寬容能夠起到很好的激勵效果
四、家庭激勵：用家庭激勵打造三贏局面
第十一章 參與激勵法
一、參與激勵：員工參與企業的程度越深，其積極性就會越高
二、崗位輪換激勵：實施崗位輪換，激發工作熱情
第十二章 環境激勵法
環境激勵：營造良好的工作環境
第十三章 安全激勵法
一、安全激勵：運用員工的求安心理進行有效激勵
二、信任激勵：打消顧慮，讓員工超水平發揮才幹
第十四章 娛樂激勵法
一、娛樂激勵：在歡笑聲中提前完成任務
二、幽默激勵：用幽默激勵員工
第十五章 興趣激勵法
一、合適崗位激勵：寶貝放錯了地方，就會成為廢物
二、興趣激勵：設計出讓員工感興趣的工作
第十六章 溝通激勵法
一、溝通激勵：溝通是一切成功的基石
二、牢騷激勵：讓員工將不滿說出來
三、走動激勵：走動管理，協助員工完成任務
第十七章 壓力激勵法
一、個人承諾激勵：自我承諾就能自我實現
二、使過激勵：使功不如使過
三、責任激勵：責任產生動力
第十八章 活動激勵法
一、活動激勵：舉行活動可以凝聚人心
二、培訓激勵：培訓是最好的激勵方式
第十九章 價值激勵法
價值觀激勵：認清自我價值，促進企業騰飛
第二十章 激將激勵法
激將激勵：利用逆反心理激勵員工
第二十一章 團隊激勵法
口號激勵：喊出來，才能做出來
第三部分 零成本激勵法
第二十二章 零成本激勵案例（上）
一、巴斯夫：激勵員工的五項原則
二、惠普：用人本管理增強企業的凝聚力
三、宏基：授權太多太過是災難
四、松下：管理者應該掌握的員工激勵技巧
五、許繼：競爭上崗與動態考核
第二十三章 零成本激勵案例（下）
一、摩托羅拉：設法搞活內部激勵
二、玫琳凱：讓員工們笑著幹活
三、諾基亞：通過培養機制留住人才
四、通用：群策群力共參與，激勵遵循五原則
