內容簡介
關鍵管理模型本書的每個章節都包含了三個部分：對模型本質和用途的簡要描述（“核心理念”與“使用要領”），以及對該模型局限和使用過程中可能出現的陷阱的評述（“實用分析”）。在介紹模型的同時，我們還為它們分別配有一個或幾個說明性的圖釋。此外，我們還加入很多實戰案例，展示相關更加詳細的信息，可以參照本書後面的參考文獻部分所給出的列表。在介紹模型的同時，我們還為它們分別配有一個或幾個說明性的圖釋。此外，我們還加入很多實戰案例，展示相關更加詳細的信息，可以參照本書後面的參考文獻部分所給出的列表。
我們把這些模型大致分成了五種類型：戰略管理模型、組織管理模型、基本流程管理模型、職能流程管理模型（如涉及財務、行銷等具體業務領域的模型），以及人員管理模型。不過，它們在編排上並不是按類型依次出現的，而是按首字母順序依次列示的，同時每章標題旁都有一圖示來說明其所屬的類型。
56個經典的管理模型，從作業成本會計法到價值鏈分析，從持續改善、管理費用價值分析、標桿分析等重要管理工具，到貝爾賓、漢迪、科特、明茨伯格等管理大師提出的經典模型。
本書的每個章節都包含了三個部分：對模型本質和用途的簡要描述（“核心理念”與“使用要領”），以及對該模型局限和使用過程中可能出現的陷阱的評述（“實用分析”）。在介紹模型的同時，我們還為它們分別配有一個或幾個說明性的圖釋。此外，我們還加入很多實戰案例，展示相關更加詳細的信息，可以參照本書後面的參考文獻部分所給出的列表。
我們把這些模型大致分成了五種類型：戰略管理模型、組織管理模型、基本流程管理模型、職能流程管理模型（如涉及財務、行銷等具體業務領域的模型），以及人員管理模型。不過，它們在編排上並不是按類型依次出現的，而是按首字母順序依次列示的，同時每章標題旁都有一圖示來說明其所屬的類型。
作者簡介
史蒂文·坦恩·哈韋（SteventenHave）先在烏特列支大學攻讀法律和心理學，後來又在荷蘭商學院獲得商業管理碩士學位。這時，他已經是荷蘭一家大型獨立諮詢公司貝倫舍特集團董事局的副董事長。2002年，他在特文特大學讀完了博士學位，博士論文是關於諾基亞、ST微電子及其他幾家公司的變革管理的。
目錄
關鍵管理模型管理模型
作業成本會計法
艾迪斯PAEI管理角色模型
平衡記分卡
波士頓矩陣
貝爾賓團隊角色模型
標桿分析
貝倫舍特項目管理模型
業務流程再造
能力成熟度模型
變革矩陣
組織效能的競值架構
競爭分析：波特五力模型
依順矩陣
核心競爭力
核心素質矩陣
柯維高效能人士七大習慣
客戶行銷與關係管理
戴明循環
EFQM模型
艾森豪高效時間管理模型
經濟增加值模型
第五項修煉
學習型組織的四種核心能力
一般競爭戰略
管理之神
格雷納組織發展模型
霍夫斯泰德文化維度模型
準時制管理
持續改善
凱伊獨特能力模型
科特變革八階段模型
卡拉傑克採購決策模型
控制槓桿
MABA分析
