圖書信息
出版社: 中國致公出版社; 第1版 (2005年5月1日)
平裝: 384頁
開本: 16開
ISBN: 7801793994
條形碼: 9787801793997
尺寸: 22.1 x 16 x 1.7 cm
重量: 481 g
目錄
第一章員工激勵能做什麼/1
一、沒有激勵就沒有一切/2
二、管理就是不斷激勵員工的過程/5
三、有激勵才能產生凝聚力/7
四、激勵加速員工的社會化 / 9
五、激勵是一種良好的教育方法 / 10
六、有激勵才有積極性和力量 / 10
七、激勵是企業活力的源泉 / 12
第二章員工激勵並不神秘 / 15
一、激勵到底是什麼/ 16
二、員工的工作動機是激勵的前提/ 19
三、員工的背景是激勵的條件/ 28
四、員工的人格特質是激勵的依據/ 31
五、員工的能力是激勵的基礎/ 35
第三章激勵員工必須遵守的原則/ 43
一、實事求是的原則 / 44
二、公平公正的原則/ 47
三、組織目標與個人目標一致的原則/ 53
四、利益均沾的原則/ 55
五、及時適度的原則/ 59
六、講究效應的原則/ 65
七、推功攬過的原則/ 70
八、身教重於言教的原則/ 73
九、肯定重於否定的原則/ 75
十、競爭與協同相結合的原則/ 76
十一、物質與精神相結合的原則/ 80
十二、變領導為引導的原則/ 84
十三、規範與教育相結合的原則/ 86
十四、能級適應的原則 / 89
第四章薪酬激勵的絕招/ 93
一、有需要才有激勵/ 94
二、被忽視的薪酬 / 10l
三、絕不僅僅是份薪水 / 103
四、金錢的戲劇化作用 / 105
五、到底什麼是薪酬/ 107
六、制定薪酬有學問/ 108
七、搞好薪酬管理才能激勵員工/ 111
八、技能工資激勵的方法 / 121
九、薪酬激勵要防止"肥胖症" / 124
第五章用獎勵激勵員工的絕招/ 127
一、獎勵員工的原則/ 128
二、獎勵員工的形式/ 132
三、獎金激勵的體系 / 135
四、獎金是手段，激勵才是目的/ 138
五、建立個人獎勵計畫 / 139
六、建立團隊獎勵計畫 / 144
七、懲罰員工的原則/ 146
八、獎罰絕對要分明/ 149
第六章員工精神激勵的絕招/ 151
一、失什麼不能失人心/ 152
二、設一個夠得到的目標/ 155
三、讓員工都有成就感 / 164
四、掌握一點激勵理論 / 169
五、讓能幹的人得到晉升/ 174
六、選對人才也是一種激勵 / 176
七、不要死抱權力不放/ 180
八、真正把員工的疾苦放在心上 / 188
九、信任是最好的激勵/ 195
十、激勵是雙面的 / 197
第七章員工持股和股票期權激勵/ 199
一、利益是永恆的激勵/ 200
二、員工持股激勵的時機已到 / 202
三、員工持股激勵的原則 / 214
四、員工持股激勵的方式/ 216
五、員工持股激勵的實踐與操作/ 218
六、員工持股激勵的誤區/ 231
七、股票期權激勵的興起/ 235
八、股票期權激勵的冷思考/ 243
九、股票期權激勵操作實踐 / 249
第八章員工激勵的11個誤區 / 255
一、以錢為本式的激勵/ 256
二、重才輕德式的激勵/ 258
三、墨守成規式的激勵 / 260
四、大鍋飯式的激勵 / 261
五、馬太效應式的激勵/ 262
六、以職行賞式的激勵/ 264
七、不授權式的激勵/ 266
八、用人不信任式的激勵/ 267
九、過高期望式的激勵/ 269
十、惡性競爭式的激勵/ 27l
十一、關心隱私式的激勵/ 273
第九章妨礙員工激勵的10大因素/ 275
一、管理者高高在上/ 276
二、對員工認知的偏見/ 277
三、員工從事的工作重複乏味/ 283
四、工作僅對員工個人有益/ 285
五、以一事成敗論英雄 / 286
六、溝通渠道不暢 / 287
七、強迫員工做某事/ 291
八、懲罰用的過多/ 292
九、"弟兄們，給我沖" / 293
十、性別單一化/ 294
第十章激勵員工要講究藝術/ 297
一、讚揚的藝術 / 298
二、幽默的藝術 / 303
三、傾聽的藝術/ 305
四、安慰的藝術 / 31l
五、批評的藝術 / 313
六、做女性員工工作的藝術/ 318
七、處理牢騷的藝術/ 323
八、善待員工的藝術 / 325
九、著名企業激勵員工的方法 / 332
十、千奇百怪的激勵技巧/ 334
第十一章人際關係與員工激勵/ 337
一、員工激勵離不開和諧的氛圍/ 338
二、掌握人際關係的規律/ 342
三、測評你目前的人際關係/ 345
四、影響人際交往的因素/ 347
五、企業人際關係衝突漫談/ 350
六、人際關係與績效 / 354
七、學會感情投資/ 356
第十二章激勵員工的主人翁精神/ 365
一、小實驗，大文章 / 366
二、何為主人翁 / 368
三、提防形式主義/ 370
四、人人都是企業主人/ 373
五、激發員工的自豪感/ 376
六、鼓勵冒尖人才 / 380
七、建立溫暖的大家庭/ 382
