打造高績效團隊.DVD
余世維 主講
簡介
創辦香港光華管理學院、時代光華教育發展有限公司
哈佛大學企業管理博士後，牛津大學國際經濟博士後，美國諾瓦大學公共決策博士
在大陸培訓市場成功推銷“執行力”“經理人”這兩個概念
曾服務客戶：曾服務的客戶有日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業。
生日：
農曆：一九四八年七月二十七
陽曆：一九四八年八月三十一
血型：A
·授課模式：案例+思考+答案+檢討+實操方法
·課程包構成：6張DVD+1張CD（MP3格式）+課程講義+余世維經典語錄（61頁）+自助培訓百寶箱（97頁）
·首次採用超高清晰畫質DVD版本。
·首次採用了高科技防盜版刻錄工藝。
·每個模組課程包附贈一張全套課程內容的MP3格式CD。
·包裝輕便、典雅精緻，封面採用國內罕見的拉絲金紙工藝。
余世維博土主講的課程包，每一個模組都實現了案例+思考+檢討+實操方法的授課模式，這一風靡企業界、商學院及各種管理組織作為高層管理人士參加的培訓形式，以便捷靈活的自助培訓模式，成為效費比極高的企業培訓解決方案。利用自身人力實現高效內訓，足不出戶實現全員培訓。
目前，余世維博土主講的課程包已榮幸地被下列千百家企業和商學院選中，成為其管理培訓解決方案的主要組成部分，甚至成為一部分企業管理、變革的催化劑：日本航空、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、波司登、ABB、APP、貝爾、華瑞製藥、日本製藥
講師：余世維
美國諾瓦大學公共決策博士
哈佛大學企業管理博士後研究
牛津大學國際經濟博土後研究
被譽為“中國管理教育第一人”；
國人最為推崇的實戰型培訓專家之一：
演說家的風采，戰略家的氣度，理論家的才華；
2005年度他再次榮獲“中國企業十大最具魅力培訓師”、“中國企業十大最具魅力諮詢師”稱號，並被授予“2005年度傑出貢獻獎”。2007年再次榮獲“中國十大領導力專家”榮譽稱號...
講師簡介
余世維，香港光華管理學院、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業管理博士後，牛津大學國際經濟博士後，美國諾瓦大學公共決策博士，曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁，現任上海慧泉企業管理諮詢有限公司董事、總經理，美國富頓集團中國總經理。曾服務的客戶有日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內著名企業
余世維 博士 ，學歷：美國佛州諾瓦大學 公共決策博士
美國哈佛大學 企業管理博士後研究
英國牛津大學 國際經濟博士後研究
經歷：日本航空公司 台-灣地區副總經理
美爽爽化妝品公司 駐美副總經理H3rBqx
泰華土地開發公司（泰國工業區） 總經理現任：誼聯企業股份有限公司 副總經理
總祿企業公司 董事
高立國際開發公司 常務董事
全統旅遊娛樂公司（青島） 監察人d8HKo
上海優仕企業管理諮詢有限公司 首席顧問與培訓講師
高雄科學技術大學 教授
余世維先生在校期間主修個體與總體經濟學、貨幣金融、生產與行銷管理、組織行為研究、社會現象與社會心理學。在其職業生涯中曾負責過公司管理、項目工程、金融體系等領域。
余世維先生學識廣博、經驗豐厚、他的演講“寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中”，風格生動、幽默，深入淺出。對學員具極大的吸引力和感悟力。
余世維先生為日本航空、日立電視、大立伊勢丹、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、ABB、貝爾、史克、華瑞製藥、立達製藥、羅氏製藥、日本第一製藥、日本油墨、三得利、金光紙業等公司做過企業文化、領導的魅力、廿一世紀成功經理人、問題的分析與決策的制定、決策陷阱與反面思考、情商與衝突管理、品質提升與品質創意、經銷通路的策略管理、航空運輸產業的市場分析、主管的管理技巧、市場競爭策略與策略的選擇、市場管理、客戶信用管理及如何防止呆帳的發生、員工績效評估與考核作業、有效的時間管理、建設高效團隊、如何有效地參與和主持會議、預測、預算與成本控制、通過客戶服務建立忠誠客戶關係等課程。
余世維先生的授課案例豐富，並提供多種實用的解決問題之工具及技巧；並以其獨到之哲學觀念使學員學會以不變應萬變之正確理念，深受學員歡迎
《打造高績效團隊》內容提要
“團隊”與“群體”有什麼不同？團隊的條件是什麼？
①小團隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中，有沒有主動反饋，主動溝通，主動關切的習慣？
②團隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經常發掘問題點？會不會對這個問題點尋求對策？會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？
③團隊的第三個前提是“合作性”。我們能不能接受一個衝突?能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協作的趨向下與人溝通？
·處理衝突與績效的參考作法
·處理衝突的趨向及參考作法
·停頓型組織的參考作法
·變動型組織的參考作法
·團隊溝通的方向
往上溝通沒有膽（識）往下溝通沒有心（情）水平溝通沒有肺（腑）
往上溝通的參考作法：
a時間安排+任何地點
b準備對策（答案）一個以上
c優劣對比+可能後果
往下溝通的參考作法：
a了解狀況（瓶頸）+要求反思
b提供方法+緊盯過程
c接受意見+共謀對策+給予嘗試機會
水平溝通的參考作法：
a主動+體諒+謙讓
b自己先提供協助+再要求對方配合
c分析利弊+雙贏結果
·團隊激勵的基本步驟是什麼？我們的通病在哪裡？激勵的參考作法
1、物質方面2、精神方面3、事務方面4、言辭方面
5、人性方面6、表揚方面7、上級方面
激勵的貨幣性工具：本薪/津貼/獎金/分紅/股權（份）/無息貸款/員工消費折扣/子女獎學金/旅
游/互助基金/相對保險金/相對退休金/住房優惠/給與交通工具...
激勵的非貨幣性工具：教育訓練/考察/調遷/研究環境（圖書、設備）/職場氛圍/工作擴大化與豐富
化/對談交流/分權/午茶時間/家庭訪視與聚餐/內部表揚/公開嘉許...
教材
《贏在執行》《領導商數》《如何成為一個成功的職業經理人》《職業經理人常犯的11種錯誤》《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》《管理者的情商EQ》《企業變革與文化》《有效溝通》《突破中小企業發展瓶頸》《突破人才經營瓶頸》《職業化團隊》《卓越管理者的輔導與激勵技巧》《有效溝通2》《軟實力》
《中層危機--做最好的中層》《如何塑造管理者的性格魅力》《職業化的養成與塑造》
圖書.打造高績效團隊
作 者： 余世維 著
出 版 社： 北京大學出版社
出版時間： 2009-3-1
字 數： 150000
版 次： 1
頁 數： 186
開 本： 16開
印 次： 1
紙 張： 膠版紙
包 裝： 平裝
所屬分類： 圖書 >> 管理 >> 一般管理學 >> 團隊
編輯推薦
管理培訓大師的最熱門培訓課程。如何才能使自己的組織成為高績效團隊？如何才能正確處理團隊中的衝突？團隊成員又需要怎樣的激勵？余世維博士將為您一一解答。
內容簡介對大多數公司領導來說，“團隊”這一概念並不陌生。團隊協作在公司運營中所發揮出的巨大作用，也為業界人士有目共睹。但並不是所有組織都能天然地成為團隊。如何去打造一個團隊？怎樣去處理團隊中的衝突？又該如何進行團隊溝通與激勵？余世維老師將為您撥開迷霧，向您展現打造高績效團隊的不二法門！
目錄第一章 團隊的概念
第一節 什麼是團隊
團隊的成功才是真正的成功
案例：中國聯通浙江分公司
案例：松下電器的團隊精神
“團隊”與“群體”的區分
案例：誰幫我撿書
第二節 團隊的類型
顧問型團隊
案例：親自調研的總裁
夥伴型團隊
案例：無處不在的領導者
教練型團隊
案例：“球隊教練”——羅蘭·貝格
第二章 團隊三要素
第一節 團隊的自主性
自主性的內涵
案例：這是你的船
自主性的重要性
案例：忙碌的日韓籍空姐
案例：發獃的餐廳服務員
自主性的三個因素
案例：升職以後
案例：冷漠的前台接待員
如何培養團隊的自主性
案例：最後一杯水
第二節 團隊的思考性
要善用思考性解決問題
案例：中國移動——我能！
案例：飛機起飛前的電話
案例：洗手台的位置
思考的關鍵在於發現並改善缺點
如何培養團隊的思考性
案例：開動員工的腦筋
案例：跑來跑去的病人
案例：日本的競爭情報
案例：溫馨的葬禮
第三節 團隊的協作性
