圖書簡介
書 名：《關鍵管理解決方案》
關鍵管理解決方案出 版 社：經濟管理出版社
出版時間：2011-4-1
I S B N：9787509612408
定 價：￥36.00
編輯推薦
湯姆·蘭伯特編寫《關鍵管理解決方案(對執行人員面臨問題的50項最領先於時代的解決方案)》的意圖是為忙碌的經理人提供一系列的基本工具，以套用於一個快速變化的世界中。這些工具設計得頗為簡單，但其背後的概念是複雜的。管理是一項艱難的事：那些對此持有歧義的人，坦率地講，是找錯了行業。
內容簡介
由湯姆·蘭伯特編著的《關鍵管理解決方案(對執行人員面臨問題的50 項最領先於時代的解決方案)》是為忙碌又缺乏培訓的成功人士而設計的工具書。這並不意味著如果讀者選擇一頁一頁地閱讀就不行。《關鍵管理解決方案(對執行人員面臨問題的50項最領先於時代的解決方案)》的論述就是以這樣的讀者為對象的。
然而，忙碌的經理人可能更樂意直接翻到他需要獲得最大幫助的那一章，而將其他章節留在更有空閒的時間閱讀。這份簡短的“內容提要”試圖幫助處於時間壓力之下的經理人滿足這個要求。
第一章提出管理模型或工具是怎樣開發形成的，以及它們是如何將混亂無比的數據組織成信息以反映現實的，通過這些定下基調。
第二章提供了戰略、戰術和行銷規劃及基本工具包。它提供了已被證實有效的模型或工具，使得經理人能夠：為公司、分部或部門建立起願景和任務。
針對市場的現實情況以及業務環境對公司作出分析。
作者簡介
湯姆·蘭伯特具有傑出的獨特特徵，他是從兩家美國資格認定機構獲得全面質量國際證書的第一位歐洲諮詢專家。他有持證管理諮詢專家和持證諮詢師的資格(美國)，在歐洲和非洲被稱為是“諮詢人員的諮詢者”。他被選為銷售和行銷管理學院(英國)的資深專家，並是銷售分析學院(美國)的全國授證指導者；他是戰略規劃學會的前委員會成員，歐洲治療研究院和人際心理協會的成員；他被選為創造力開發國際學院(歐洲)的第一個資深委員；他擁有心理學的學位。他曾著有兩本書：《高收入諮詢事業》是全球最暢銷圖書，在兩年不到的時間內四版脫銷，今年又將再版；《關鍵的管理工具》獲得了類似的成功，迄今已有三個翻譯版本。《高收入諮詢事業》的幾個翻譯版本已在計畫之中。1995年，他出版了《影響力》一書。在建立起他自己的諮詢公司之前，湯姆先後負責了通用汽車海外公司的歐洲/非洲分部和中東的戰略市場規劃與組織以及個人的發展事宜。他在全球範圍內為主要綜合型企業的高層團隊講授了行銷、銷售和管理、問題解決方法、創造性、戰略規劃、建設自我指導的團隊以及組織發展。湯姆現在經營他自己的諮詢業務，擅長於培訓國際諮詢人員、企業內部變革工作人員以及客戶公司關於最佳化使用外部諮詢人員的介入方面。他也為全球的國際客戶的董事和執行長就戰略、組織規劃和實施作顧問和提供培訓。湯姆為大量的商業雜誌撰寫文章，並在國際性的電視和電台節目作講座。
目錄
內容提要
引言
你的企業是否已為知識時代的來臨做好了準備？
第一章 良好實踐的套用模型
一個模型的模型
為什麼需要模型？
模型的定義
向其他方學習
模型的共同語言
第二章 戰略和經營規劃
用於戰略規劃的模型
套用模型作戰略規劃
RAISE模型
找出潛在的問題
交流的策略
第三章 企業須以人為本
不應該這樣待人
人員管理的角色
工作業績管理
一個激勵的模型
把工作目的作為管理工具
第四章 企業項目團隊和團隊建設
對團隊工作的直覺反應
行動中的團隊建設
授權予人
一致性決策
團隊是怎樣形成的
成功的力量
第五章 在快速變化世界裡的領導才能
領導的終極目標
行動中的領導
領導和創造性
領導模型
委託工作
向專家學習
對領導的激勵
總結
第六章 問題的解決和決策
套用創造性
解決問題的方法
套用創新流程來創造性地解決問題
套用KT模型的合理化流程
總結
第七章 財務管理
財務工具
定義
一些重要的財務比率
財務管理模型
第八章 行銷和管理
行銷是每個人的事
行銷是什麼？
定價策略
有規劃的行銷
行銷模型
產品生命周期
培訓戰略以避免下降
廣告
媒體
評估你的廣告的原則
總結行銷規劃方法
第九章 銷售和銷售管理
走向銷售技術的新的卓越
銷售管理模型
新業務時代的銷售技能
購買者動機的心理學
向理想的客戶推銷
第十章 後產業時代的文化的變革
退化的政策及其風險
變革的需求
什麼是文化？
造成文化的變革
未來
第十一章 培訓和發展
培訓是一件認真的事情
培訓和發展的程式
管理層作為被培訓者
一個真正有效的培訓模型
後記
參考文獻
