簡介
人的素質具有可塑性與潛在性。有些人也許並不具備某方面的素質,但可能具有發展這方面素質的潛力,如何發現這些人的潛力呢,顯然有必要實施開發性測評。此外,人力資源的開發應該具有針對性。在每個企事業組織中,存在著不同類型的人力資源。有的人專注於技術運用,有的人熱心於技術革新,有的人擅長於技術傳播,這些人實際具備了不同的人力資源形態,應該對它們分別採取不同的開發策略,以最大限度地發揮他們的作用。對於“運用型”的人應把他們培養為“生產冠軍”;“革新型”的人應讓他們有機會接觸更多的技術資料,並對他們的失敗抱以寬容的態度,鼓勵他們的創新精神;“傳播型”的人,應讓他們橫向發展,允許職位輪換流動。要明確不同形態的人力資源,就必須實施開發性的人才素質測評開發性人才素質測評,也可以稱為勘探性人才素質測評,主要是為人力資源開發提供科學性與可行性依據 。特點
開發性測評與其它測評類型相比,開發性測評具有勘探性、配合性、促進性等特點。1.勘探性
所謂勘探性是指開發性測評對人力資源帶有調查性,主要了解總體素質結構中,哪些是優勢素質,哪些是短缺素質,哪些是顯性素質,哪些是潛在素質,哪些素質有開發價值等。
2.配合性
所謂配合性,是指開發性人才素質測評,一般是與素質潛能開發或組織人力資源開發相配合而進行的,是為開發服務的。
3.促進性
所謂促進性,是指開發性人才素質測評的主要目的不在於評定哪種素質好,哪種素質 好,哪種素質有,哪種素質無,而在於通過測評激勵與促進各種素質的和諧發展與進一步提高。
作用
人的潛能是巨大的,但不同的人才其潛能的差異也是很大的,本系統通過科學的素質測評工具,挖掘員工潛能,有針對性地開發和提升員工的整體素質,發現員工潛意識里可能存儲的各種能力傾向及特長,行為風格類型等;發揮員工特長,提升員工素質,進而為增強市場競爭力提供保證,並為企業的識人用人提供科學、客觀的量化依據。
1)作為培訓與潛能開發需求分析的必要工具
培訓與開發的需求分析是整個培訓與開發程式的起點和基礎,準確地把握培訓需求,是最後實現培訓的高質量、高效率的前提。在培訓需求分析階段,採用測驗評估全面了解在職人員的知識、技能和心理品質(如職業能力水平、職業興趣、工作滿意度以及工作行為風格)等情況,是保證需求分析的科學、客觀的關鍵,也是人員需求分析過程的主體內容。
2)為培訓內容設計提供依據
在培訓方案設計中,要明確培訓內容,明確培訓目標。內容和目標都必須是具體的、可操作的。通過測驗可評定各層次人員現有的能力水平和素質狀況,並且這些信息是量化的,有可比性。將所掌握的員工水平現狀與組織所要求達到的標準相比較,就可以找到差距,這種差距就是培訓的內容和目標。圍繞員工能力或素質等方面的差距,可設計有針對性的培訓課程,並且根據差距的大小設定培訓的強度,同時,這些信息也是評價培訓效果的標準之一。
3)用於培訓實施中的目標管理
依據培訓實施原則的要求,在培訓實施過程中採用目標管理可大大提高培訓的效果。而目標管理的難點在於如何合理、適度地設定明確和具有一定難度的培訓目標。通過科學的人才測評,在準確了解員工實際能力水平和素質構成的基礎上,合理適度地制定有一定難度的培訓目標就有據可依了。
4)用於培訓效果的評價
在培訓結束後,利用中智之通測評對受訓人員再一次做能力、技能、心理品質及其他各有關方面素質的評估,其結果可作為數據資料來驗證培訓的效果。培訓前後兩次測量結果的比較研究,可作為培訓效果評價的量化依據。
測評體系
測評指標體系是在系統的工作分析或勝任力分析的基礎上形成的。主要是對測試的維度進行規定,由指標名稱、指標定義、指標構成要素、評價要點、評價標準及指標的權重關係體現。
進行人才測評與物理測量一樣,需要建立標準化的測評指標體系。任職者通過測評指標體系,就能夠充分了解組織和崗位對任職者的素質要求,讓測評獲得變得更加客觀,為考官將被試者的個人特點與崗位素質標準進行比較提供了重要條件。
★ 測評方法體系決定著測試方法的客觀化與標準化,有測評方法的標準化、常模、信度、效度等指標來體現。
測評方法體系主要包括心理測驗、公文筐測驗、結構化面試、無領導小組討論、主題演講、管理遊戲、角色扮演、360度評價、履職分析、背景調查和述職評價等等。
★ 測評題庫主要包括人才評價題庫和專業知識技能題庫。根據評價指標體系,我們同時開發相應的人才評價題庫,以做完人才評價工作的堅實支撐,人才評價題庫是人才評價工作中的比較重要的部分,能夠隨時提供標準化的題目以進行使用。題庫的建設是按照分級分類人員的勝任力模型進行對應,以保證勝任力模型的指標均能夠被考量,同時採用根據企業背景延伸的情景案例,使考量的效果更加符合實際性。我們根據企業對員工不同專業知識的要求,開發出專業知識技能題庫,並將其與人才評價題庫相結合,使人才評價系統既能考察人員的勝任力也能測試其專業技術,使之真正的形成一個信度和效度更高的工具。