適應性組織(organicorganization)也稱有機性組織,特點:低複雜性、低正規化、分權
化不具有標準化的工作和規則、條例,員工多是職業化的;保持低程度的集權。有機式組織是一種鬆散、靈活的具有高度適應性的形式。它因為不具有標準化的工作和規則條例,所以是一種鬆散的結構,能根據需要迅速地作出調整。簡介
適應性組織是相對於機械式組織而言的,它是現代組織設計原則的產物,強調縱向和橫向的合作,職責常常根據
適應性組織 |
非標準化:適應性組織也進行勞動分工,但人們所做的工作並不是標準化的。員工多是職業化的,具有熟練的技巧,並經過訓練能處理多種多樣的問題。他們所受的教育已經使他們把職業行為的標準作為習慣,所以不需要多少正式的規則和直接監督。例如,給計算機工程師分配一項任務,就無需告訴他如何做。他對大多數的問題,都能夠自行解決或通過徵詢同事後得到解決。這是依靠職業標準來指導他的行為。
低集權化:適應性組織保持低程度的集權化,就是為了使職業人員能對問題作出迅速的反應;另一方面也因為,人們並不能期望高層管理者擁有作出必要決策所需的各種技能。
分類
適應性設計方案的選擇,包括簡單型、矩陣型、網路型、任務小組及委員會結構等。
1 簡單結構(Simplestructure)
簡單結構是指它是低複雜性、低正規化和職權集中在一個人手中的“扁平”組織,通常只有兩三個縱向層次,有一個鬆散的員工隊伍
2 矩陣結構(Matrixstructure)
側重強調對產品部門化結果的責任感與職能專業化的優勢結合起來的組織結構
3 網路結構(Networkstructure)
一種只有很小的中心組織,依靠其他組織以契約為基礎進行製造、分銷、行銷或其他關鍵業務的經營活動的結構
(4)任務小組和委員會結構(Team-basedstructure)
任務小組和委員會結構又稱團隊,是一種臨時性結構,用來完成某種特定的、明確規定的複雜任務,可以看作是臨時性矩陣的一種簡版大多數組織都是小型的,並不需要高度複雜的正規結構設計。它們需要的是一種簡單結構,也即儘量降低複雜性的結構。
套用
從效率的角度來看,一個適應性的組織結構或扁平式的組織結構,假定其他條件不變,由於它的管理跨度更寬、
更大,它所需要的管理人員就更少,成本也更低,那么它是有效率的;相反,一個機械式的組織結構,由於其高聳的組織結構,它所需要的管理人員就更多,成本也更高,那么它是低效率的。但僅僅從效率的角度看是不夠的。我們還需要從收益(效果)的角度來看它的有效性。一個適應性的組織結構,由於其強調創新,希望組織能夠對環境做出迅速的調整。那么,一方面拒絕真實信息的可能性很小,而另一方面,接受錯誤信息的可能性也很大。因此,在此基礎上做出錯誤決策的可能性也就較大。相反,傳統的官僚型組織結構相對較規範化和集權化,該結構允許員工拒絕任何計畫(表現為員工自己放棄有意義的建議或計畫,這種做法不大可能受到嚴厲的批評),但員工自主接受有關計畫的許可權很小。員工主要是向上級提出建議或計畫,是否採取該計畫則由高層領導決定。研究發現,這種職權結構的意義,就在於減少了接納錯誤信息的可能性,儘管不可避免地增加了拒絕真實信息的可能性。同時,由於規範化、集權化的組織一般都是較大規模的成熟企業,所以它·一旦做出錯誤的決策,將給它的信譽和收益帶來巨大影響。綜上所述,我們的結論是:組織結構的扁平化在新的管理環境下,有其非常重要的意義,是企業在面對知識經濟環境下進行的有益變革。但是,“新經濟”、“新企業”中的“新”是個相對的概念,新的管理環境也只是在過去的環境基礎上的部分改變。因而一些傳統的組織結構仍有其適應空間。在本文的分析中,我們得出的結論強調了“集權化”、“官僚型”組織結構在管理實踐上的重要意義(無論是傳統的企業還是大型新興企業)。因此那些大型的、有聲譽的企業採取官僚型職權結構是有其合理性的。
特徵
適應性組織具有如下另一些特徵:
員工圍繞共同的任務開展工作;
職責範圍在相互作用中不斷修正;
職權等級和程式規則少;
有關工作的知識及對任務的監控分散在組織之中;
強調上下級雙向的溝通及橫向和斜向的溝通;
協調和控制經常依靠相互調整和具有較大靈活性的組織系統(如矩陣型組織)。
適用條件
彈性一有機式組織適用如下一些條件:
環境相對不穩定和不確定,企業必須充分對外開放;
任務多樣化且不斷變化,使用探索式決策過程;
技術複雜而多變;
有許多非常規活動,需要較強的創造和革新能力;
企業規模相對較小。