醫院簡介
醫院占地2.6萬平方米,門診大樓1.1萬平方米,設有婦科、產科、內科、外科、兒科、急救醫學科、放射科、檢驗科、醫學影像科、麻醉科、手術室、病理科、預防保健科等,開放住院床位200張,並配有“千級層流淨化”的現代化手術室、產房。擁有德國WOLF宮腔鏡、腹腔鏡、德國STORZ鼻內窺鏡、輸尿管鏡、經皮腎鏡、美國GE四維彩超、飛利浦彩超、乳腺鉬靶檢測儀、500毫安X光機、電子陰道鏡、TCT防癌檢測系統、全自動生化分析儀、瑞士傲帝冷超聲乳化系統、美國DNR等離子系統、前列腺腔內導融系統、鈥雷射治療儀等百餘套先進的診療設備。 醫院現有員工240餘人,中、高級職稱醫技人員58人,各臨床醫、技科室均由贛南知名專家擔任學科帶頭人。特聘北京、上海等國內著名醫學教授擔任醫學顧問,採用定期巡診、網路會診等方式進行學術交流活動,全面提升醫院整體診療水平。並在微創技術領域走在了業界的前沿,得到了業界和患者的認可。廣泛開展不孕不育、子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸癌、結石性膽囊炎、泌尿繫結石,鼻竇炎、鼻咽癌等微創技術的推廣及套用,微創普及率達80%以上。首家推行愛嬰產科家化病房與月嫂服務,開展無痛分娩、新生兒游泳、產後康復等服務項目。並在保障醫療質量、醫療安全的前提下努力降低醫療費用,積極參與社會公益事業,為緩解“看病難、看病貴”、發展贛南衛生事業做貢獻。院址:贛州市贊賢路6號(體育中心北側)乘車路線:市內乘3/4/20/21/127路公車即到。
醫院宗旨:
德高藝精福澤人民
質量方針:
以病人為中心以質量為核心以滿意為標準
服務理念:
一切為了患者一切服務患者一切方便患者
經營理念:
以微創為先導以人才為基礎以療效為根本以服務求生存以創新塑品牌
人文理念:
尊重患者關愛患者理解患者服務患者
禮儀宗旨:
微笑服務在臉上禮貌用語在嘴上勤奮工作在手中無私奉獻在心中
核心經營觀:
以特色專科樹品牌以確保質量創名譽追求一流品質管理締造精品微創醫院
以高尚醫德面對市場以優質服務取信於民真誠奉獻虔城父老精心構築健康樂園
精品科室 :
泌尿外科、眼科、耳鼻喉科、心血管內科、腔鏡微創、孕產服務、婦科腫瘤、早孕救助、不孕不育、乳腺外科、肛腸科等16大重點科室。
編輯本段誠信·平價·品牌·微創
隨著社會的不斷進步,人們生活水平的不斷提高,公眾對自身健康的情況也越來越關注。因此,“看病難、看病貴”也成為社會的焦點。贛州市人民醫院分院以身作則,在大力提高醫療質量的同時,對誠信醫療建設也十分重視,堅決做到“醫療質量誠信、醫療服務誠信、醫療價格誠信”,用實際行動換取患者的信任。
“兩個5”帶給患者滿意醫院作為誠信主體肩負著巨大的社會責任,醫院誠信的內涵特徵是在信息非對稱的條件下的,以契約為基礎的、完全考慮患者利益的誠信。同時,誠信又是一個具有雙重指向性的道德範疇,由於醫患關係的特殊性,通常僅強調主體即應具有的內在品德和行為規範,保證醫療質量作為醫生誠信的最根本信用標準,是醫生誠信的首要內涵。
然而,講誠信不能只停留於喊口號,要讓患者在實際的醫療活動中能夠真正感受到誠信的結果。為此,贛州市人民醫院分院推出看病“五明白、五放心”:
“五明白”就是明白自己得了什麼病,明白應該做什麼檢查、明白為什麼做這樣的檢查,明白這種疾病的多種治療方法,然後根據自己的實際情況來選擇更適合自己的治療方法,明白所花費的醫療費用。
“五放心”就是讓每一位患者服務放心、檢查放心、治療放心,藥品放心、收費放心。
“3個誠信”樹立品牌形象
只有真正把患者的利益至上,一切為患者著想,做到誠信經營,才能夠真正為醫院樹立品牌形象。
1、醫療質量誠信:醫院積極開展專科建設,現已形成了婦產科、雅姿媽媽產後康復、愛多多嬰兒游泳、泌尿科、肛腸科、耳鼻喉科等特色科室,同時聘請了一批省內著名的老專家、老教授作為學科帶頭人。在管理中,市人民醫院分院視質量為生命,積極開展各項質量監督考核活動,以保證醫療質量,不斷提高業務人員的業務素質;
2、醫療服務誠信:醫院抓規範文明用語、服務態度、著裝儀表、言談舉止、微笑服務、精神風貌等,使全院員工的誠信文明素質不斷提高;同時開展“人性化服務、空姐式導診、全程一對一”等以患者為中心的優質服務,最大限度滿足不同患者的不同要求;3、醫療價格誠信:醫院嚴格執行國家和省規定的價格收費標準,同時為滿足不同患者的需求開展特色治療,堅持藥品價格、各項檢查檢驗項目收費公開,全面實行“一日清單制”。另外,醫院還開展了手術最高限價,讓老百姓術前就很清楚自己要花多少錢。
編輯本段誠信醫療
“10項承諾”打造誠信醫療
雖然,得到無數患者的極力認可和社會的不斷好評,但在醫療誠信的道路上,市人民醫院分院依然還有很長的路要走。醫院將一直高舉醫療誠信大旗,以事實說話,真正誠信醫療,服務於民,讓患者明白看病,放心消費。醫院向社會公開招聘10位“誠信醫療服務質量監督員”,接受社會大眾及新聞媒介的監督,並對社會做出十項服務承諾:
1、貫徹國家計委、衛生部962號檔案精神,依法定價、合理收費;
2、尊重並保護患者診療隱私,嚴格實行一患一醫一診室,全程導診,禮貌接待;
3、對每一位顧客接診認真,解答仔細,要做到熱心、細心、愛心、耐心;
4、不出具虛假診療報告,不誇大病情,科學檢查、合理用藥;
5、醫務人員不通過介紹病人、檢查、治療或購買藥品等收取回扣,不搭車開藥;
6、醫務人員不收受紅包和其它饋贈,一經發現10倍償還;
7、保證醫療環境潔淨、安靜、溫馨,嚴格使用一次性醫療用品;
8、不使用假冒偽劣、過期及無批准文號的藥品;
9、醫務人員按照規定著裝,統一佩戴工作牌,公開、公示醫療服務監督電話;
10、認真接待每一位顧監督投訴,及時調查、處理、反饋