原理
利用其他項目實際實施的或計畫的質量結果或項目質量計畫作為新項目的質量參照體系和比照目標,通過比較,進行項目質量策劃或制訂出新項目質量計畫的方法。
實施環節
實施質量標桿法必要四環節包括:
1.收集信息;
2.分析信息和資料;
3.找出差距;
4.制定對策。
具體工作流程
以標桿項目的質量政策、質量標準與規範、質量管理計畫、質量核檢單、質量工作說明檔案、質量改進記錄和原始質量憑證等檔案為藍本,結合新項目的特點去指定出新項目的質量計畫檔案。
注意事項
使用質量標桿方法時,要注意基準項目實際發生的質量問題,在制定本計畫時要吸取經驗教訓,並制定防範措施和應急計畫。