內容簡介
書籍封面“只要有人。就會有恩怨。”當你在職場中遭遇排擠時，當你與同事發生爭吵時，當你挨了上司批評時，當你遇到難纏不易合作的客戶時……聰慧的你將如何解決?
本書從職場達人的經驗和智慧出發，選取“人際溝通”這一角度，分別從職場達人必知的溝通定律、注意事項，與上司、跟同事、和下屬交往的溝通之道，如何才能升職加薪，怎樣化解職場中的棘手難題等七個方面，以新穎的觀點、鮮活的案例、活潑的筆調，一一解讀“溝通寶典”，讓讀者在會心一笑之際，成長為遊刃有餘、八面玲瓏的溝通高手。
作者簡介
永星
山東棗莊人，吉林省作家協會會員。16歲開始發表作品，有小說、散文、詩歌數百篇散見於各級報刊，並多次被《讀者》《青年文摘》等雜誌轉載。已出版《中學生交際能力培養》《名人溝通課》《陽光中學生要有金口才》《陽光中學生要有好人緣》《陽光中學生要有棒心態》等著作。
目錄
前言
第一章 職場達人的溝通定律
請你不要一個人去戰鬥
管理好你的情緒垃圾桶
不要拿著放大鏡去看人
給人面子，你也有面子
同甘共苦才能休戚與共
冷廟燒香會有意外收穫
學會對自己的言行負責
笑傲職場要有結果意識
人情是一種可以再生的資源
別把“吃虧”當做洪水猛獸
第二章 職場溝通的八項注意
勿過分張揚個性
別說這些消極話
