內容簡介
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編輯推薦
看似枯燥的職場,在這裡,變得幽默不失詼諧!看似乏味的職場,在這裡,變得豐富不失奇特!看似單調的職場,在這裡,變得奇妙不失趣味!看似複雜的職場,在這裡,變得簡約不失睿智!如何在上司面前露臉,如何做到出類拔萃、洞察先機、穩操勝券,最終成為鳳毛麟角的職場贏家?只有懂得展露能力的員工才是企業最急需的人,也是職場晉升的重點對象。職場中的挫折與困境,該如何化解與突破?職場中的溝通與交流,該如何掌握與拿捏?
·《貨幣戰爭3:金融高邊疆》·《愛在左,管教在右:金韻蓉的親子書》
作者簡介
孫啟鵬,畢業於北京某知名大學工商管理專業,後出國留學。在世界500強企業任中層管理者,有豐富的管理經驗,大量相關文章發表後,得到了讀者的一致好評。目錄
第一章 讀懂你的領導,才能讓像的工作事半功倍一、怎樣做才是領導最喜歡的下屬
1.你是一個懂得尊重領導的下屬嗎
2.你是一個服從上級安排的下屬嗎3.你是一個有責任心的下屬嗎
4.你是一個能夠靈活處理問題的下屬嗎5.你是一個能夠顧全大局的下屬嗎
二、正確認識你的領導
1.學會摸透領導的性情愛好
2.行動之前先了解老闆的真正意圖
3.小事做起,讓領導喜歡你
三、你會遇到什麼樣的領導 1.控制型領導如何應對
2.互動型領導的相處之道
3.問題性領導的處理技能
4.性格型領導的巧妙“征服”
四、設身處地為領導著想
1.學會從領導的角度考慮問題
2.學會體諒領導的難處
3.換位思考,如果“你”是領導
五、如何看待領導的不足之處
1.人非聖賢,孰能無過
2.正確看待領導犯錯
3.“寬容”你的領導
第二章 職場生存之道:如何與領導相處
一、做一個領導眼中自信的你
1.領導沒有想像中的神秘和高大
2.與領導相處時避免緊張心理
3.在領導面前自信的展示自我
二、尊重領導是不變的法則
1.尊重領導是好員工的第一要素
2.只要讚揚不要奉承,只要尊重不要諂媚
3.尊重領導的同時,也要時刻為領導著想
三、別把自己的不良情緒帶進工作室
1.認清自己的一些情緒
2.善於控制和管理自己的不良情緒
3.要不斷地去發掘自己的動力
四、抱怨阻礙前進的步伐
1.工作的負面情緒往往源自於“抱怨”
2.是說得多還是做得多——抱怨讓你用來改變的時間越來越少
3.別用抱怨的態度對待領導的批評
4.怎樣將“抱怨”轉化為動力
五、優秀的你,“清高”不得
1.才學之士難道都“清高”嗎
2.職場上的“清高”往往會導致失敗
第三章 相處有道,怎樣溝通才能輕鬆達到目的
一、積極溝通,有的放矢
1.新職員與領導溝通中的障礙
2.怎樣看待職場中的“小鬼當家”
3.與異性上司相處之道:女下屬與男領導
4.與異性上司相處之道:男下屬與女領導
5.不同領導之間的矛盾該如何妥善的處置
二、做個“魏徵”有多難
1.選擇恰當的“進諫”時機
2.採用領導喜歡的交流方式 3.維護領導的尊嚴,
4.強大的說服力源於言之有物
5.成功“進諫”有章 有法
三、事半功倍的溝通方法:主動向領導請示與匯報
1.主動匯報是十分必要的
2.拿捏好請示與匯報的基本態度
3.接收領導指令與跟領導匯報工作的基本程式
4.向領導匯報時要注意的一些事項
5.學會向領導匯報時的必要技巧
第四章 溝通是建立良好上下級關係的秘訣
一、如何贏得領導的最佳印象
1.良好的第一印象是順利溝通的關鍵
2.做個有“禮”的人
3.多做事、少說話、勇擔責
4.教你快速打動領導的“芳心”
二、與領導溝通的四大原則
1.注重場合,選擇時機
2.主動溝通,坦誠相待
3.心懷仰慕,適度恭維
4.尊重權威,委婉交談
三、消除領導對你的偏見
1.理論:反省之後與領導深度溝通
2.實踐:讓誤會儘早消除
3.心理:不必畏懼,大膽與領導面對面溝通
四、與領導意見分歧時的正確處理方法
1.消除抱怨,積極面對
2.有效溝通,消除分歧
3.服從領導的安排,哪怕你認為是不可調和的分歧
五、作為下屬要心中有數
1.與領導保持適當的距離
2.學會“掩藏”自己的才華
3.危難之時,為領導挺身而出
第五章 做個領導信任的貼心人
一、只有靠近,領導才有可能信任你
1.主動靠近,學會為領導排憂解難
2.忠誠是贏得領導信任的前提
3.找準自己的位置,不能“越位”
4.與領導有了衝突應主動化解
二、怎樣展示自己的工作執行能力
1.立場堅定,服從命令
2.員工需要高效地執行力
3.將執行進行到底
三、細節決定成敗
1.老闆的時間有限,不容你去浪費
2.大事大做,小事小做
3.謙虛是美德,千萬避免“功高蓋主”
四、好下屬應具備的堪能力:與領導合作
1.與弱勢領導合作要注意什麼
2.與強勢領導合作要注意什麼
3.做個領導最得心應手的下屬
第六章 能力才具有最強的說服力
一、銳意進取,加強自己的專業素養
1.強大的能力源於不斷地學習
2.學習是你贏得更多機會的前提
3.讓自己成為“專業人士”
二、提高自己的綜合能力
1.高效的工作能力源自於高效的學習能力
2.做好職業規劃,及時充電
3.職場充電一定要選好充電器
三、職場中生存的重要法則——積極主動
1.不做“守株待兔”的人
2.勇敢面對職場的一切問題
3.工作沒有底線,敢於挑戰自己就會有所突破
四、點燃你的工作激情
1.要熱愛自己的工作
2.奇蹟不是源於偶然,而是因為熱愛
3.點燃你的工作激情,你就會取得成功
前言
在職場中如何“顯山露水”,是一門學問,也是一門藝術;成功的職場露臉術,是工作能夠順利開展的重要條件,也是保持身心愉快,取得事業進步的一個重要因素。人在職場,並不是只要埋頭苦幹、做出成績,就能得到領導的重視。苦幹是一種值得敬佩的工作態度,卻不是令人稱道的最有效的方法。因此,下屬要在職場中充分展示自我的能力和品格,消除與上級領導之間的誤解、隔膜,方能獲得領導的信任,從而得到更多的機會和發展空間。
在一個團隊中,如何使工作效率達到最優,是團隊的管理者和被管理者都需要關注的問題。作為一名被管理者,除應做好本職工作之外,還應該思考的問題是:怎么露臉,領導才放心?怎么露臉,領導才信任?如果每一個員工都能解決好這個問題,不僅對員工個人的事業發展大有裨益,對整個組織團隊的健康發展,也有著不可忽視的重要作用。
本書從下級員工的視角出發,探討了員工如何“露臉”,闡述了如何進行心態的自我調整;如何不斷提高和完善自己的能力;下級與領導溝通的技巧;下級如何取得領導的信任;下級如何與領導合作等內容。因此可以說,本書是建立在上下級之間雙向合作基礎上的有益於職員事業發展的助推劑。
學會在職場中“露臉”,遵循職場的遊戲規則,是一個人走向成熟的重要標誌之一,也是一個人事業成功的開始。做一個優秀的下級比做一個優秀的上級更能體現一個人的人生價值和素質涵養。在職場中遊刃有餘,並最終與領導建立起相互理解和支持的職場關係,是本書的期望所在。但願看完本書的讀者朋友,能有所收穫。
精彩書摘
在某公司市場部的會議上,一個重大的市場活動被經理宣布因故取消。這個方案的主要策劃者非常生氣,開始他只是闡述自己的理由,試圖說服經理,後來忍不住在辯論的過程中屢屢指出了經理的諸多失誤。然而,令他沒有想到的是,經理突然惱羞成怒:“我不行,那你就來坐我這位置好了!”說完他就氣呼呼地走了。最終導致了一場不歡而散的鬧劇。其實,即使這個經理採取的方式有某些不妥之處,也是要維護這個經理的權威,因為他是代表公司與下屬進行對話的。上司代表公司在職權範圍內對公司事務進行管理,他體現的是經營者的意志,一切後果都由公司來承擔。因此,當意見和上司不一致時,不要爭辯。
藝術家米開朗基羅要用一塊石頭雕出手持彈弓的年輕大衛,索德里尼是米開朗基羅的贊助人。工作進行了幾天后,索德里尼來了,他自以為是行家,仔細品鑑了這件作品後,站在這座大雕像的正下方說:“米開朗基羅,你的這個作品雖然很了不起,但它還是有缺陷的,這個鼻子似乎太大了。”而米開朗基羅如果改變鼻子的形狀,很可能就毀了這個藝術品,但是與自己的贊助人爭辯是沒有意義的。於是,他爬上去,在雕像鼻子的部位開始輕輕敲打,讓預先放在手上的石屑一點一點掉下去。表面上看起來他是在修飾,但事實上他只是在裝樣子。幾分鐘後,米開朗基羅問:“現在怎么樣了?”索德里尼回答:“嗯,現在才是最完美的了!”