基本信息
作 者: 王琦,李國剛 著
出 版 社: 北京大學出版社
* 出版時間: 2009-1-1
* 字 數: 176000
* 版 次: 1
* 頁 數: 200
* 印刷時間: 2009/01/01
* 開 本: 16開
* 印 次: 1
* 紙 張: 膠版紙
* I S B N : 9787301142875
* 包 裝: 平裝
所屬分類: 圖書 >> 管理 >> 一般管理學 >> 領導學
定價:¥35.00
編輯推薦
“帶隊伍”要做好三件事:一是如何讓員工愛打仗,即充分調動員工的積極性;二是如何讓員工會打仗,即提高員工能力;三是如何保證作戰有序,即使員工隊伍有序,協調、效率高。這些就是組織、架構和規章制度要解決的事。
——柳傳志
第一次全面公開聯想優秀經理人治軍秘方。
內容簡介
本書的兩位作者既有在聯想的工作經歷,又有從事企業管理諮詢工作的專業視角,二者的結合使得他們可以更好的總結聯想的管理方法,使聯想的管理秘笈變成所有經理人均可借鑑的管理思想。
市面上已有的關於聯想的書籍多側重於企業發展史以及領導人的戰略思想等方面,本書第一次全面公開聯想經理人的內部培訓教程,對中國企業的幹部管理培訓極具參考價值。
作者簡介
王琦,中國軟實力研究中心研究員,高級諮詢師。
1998年加入聯想集團,在聯想集團從事文化研究、管理培訓、新員工“入模子培訓”,企劃、規劃決策支持等工作。在聯想擔任過基層管理者,有機會近距離觀察和思考聯想和管理模式,思考其快速成長的深層原因。2007年離開聯想後,進入諮詢領域,開始套用自己積累的經驗服務更多的企業,並對自己的思考和實踐進行總結。著有《入職——融入企業的52個選擇》一書。
目錄
推薦序一
推薦序二
前言
心法華山論劍,誰立巔峰——何為優秀經理?
經理是打磨“鑽石”的“鑽石”
人才貴在“用心”
員工為什麼不能像你希望的那樣好
你提供讓人敬業的環境了嗎
誰掌握著員工的績效開關
敬業員工長得什麼樣
企業里的三類人
優秀經理人的“獨孤九式”
第一式 龍入江湖,仙人指路——你確信他知道具體的任務和目標嗎?
辨析員工悟性
與員工溝通要明確共識
確定目標要遵循SMART原則
經理要學會關注結果
要對員工提出適當的期望
捋清崗位職責
第二式 兵馬未動,糧草先行——你提供的資源充分、合理嗎?
布置工作要考慮匹配資源
與員工在資源上達成共識
特別注重背景信息資源
給員工匹配“智力”資源
第三式 曹操拜將,韓信點兵——你找到最適合的人了嗎?
什麼是才幹
如何了解員工的才幹
把才幹和崗位工作匹配起來
平淡的工作是否需要才幹
第四式 及時鼓勵,激發潛能——你的鼓勵有效嗎?
正面激勵往往更有效
好員工是賞識出來的
表揚要及時適當
優秀經理的表揚百寶箱
第五式 關注員工,心隨心動——你與他們的心夠近嗎?
關注員工的內心感受
幫助員工應對生活
第六式 兼聽則明,用智則靈——你的團隊有創意嗎?
下君盡己之力,中君盡人之力,上君盡人之智
建立員工建議的渠道和機制
員工建議不適合怎么辦
第七式 賦予使命,成就偉業——你們的團隊願景明確嗎?
做事業而不是做工作
要喚起人們對大海的嚮往
幫助員工了解公司
第八式 同舟共濟,飲血盟誓——你能把團隊擰成一股繩嗎?
企業內往往存在著不信任的情況
誠實、開放、言出必踐是取得信任的關鍵
有深度信任的團隊最具戰鬥力
經理要幫助員工增進相互了解
增進團隊成員相互了解的訓練方法
第九式 飛龍在天,永續向前——你能為他們的發展做什麼?
定期幫助員工認清進步標誌
聯想的總結體系
如何進行員工面談
關注員工個人發展
發展是多元化的
關注員工的職業生涯規劃
創造學習氛圍
結語 任督二脈,獨步武林——優秀管理者的兩大制勝法門
練好基本功,警惕高山病
績效=能力×意願
媒體評論
“帶隊伍”有兩層含義,一是什麼樣的“隊伍”,二是怎么“帶”。這本書從“隊伍”出發來談如何“帶”,注重對“隊伍”的分析,更加關注員工的感受;從怎樣使員工“能幹”並且“愛乾”來分析管理者應有的管理行為,找到了原點自然能夠走對路。
——賀亞敏 中化集團人力資源高級經理
聯想的帶隊伍思想確實是中國企業中非常有特色的管理思想,特別是在我所接觸過的國內領先企業中,聯想的帶隊伍方法更是勝人一籌。它糾正了職業經理人高估績效管理工具這一企業中普遍存在的錯誤,強調通過打造敬業的團隊來提高組織績效。本書是對聯想帶隊伍方法的總結,值得有這方面管理困惑的企業管理者學習借鑑。
——張濤 安踏體育用品有限公司副總裁
很多企業的管理者都容易走入一個誤區:把下屬能力的提升寄託於培訓,而忽視了在實踐中的輔導。這本書通過大量的聯想內部案例,從具體的管理實踐出發,講述了管理者如何通過工作輔導來提升下屬能力和績效。
——許鋼 聯想移動通信科技公司人力資源部總經理
“管人”是企業管理中最重要的內容之一,“管人”的風格大致可以分為兩類,一類是針對缺陷問題的負激勵管理,一類是側重優點成績的正激勵管理。而越來越多的白領和知識工人需要的是正激勵管理,這本書在這方面做出了很好的闡釋。
——王友勝 北京賓士-戴姆勒·克萊斯萊汽車有限公司高級培訓師
書摘插圖
第一式 龍入江湖,仙人指路——你確信他知道具體的任務和目標嗎?
如果你問小王,她清楚工作要求嗎?她會堅定地點頭說是。
小王是非常喜歡做計畫的人,每周都有工作周報,列出本周要完成的主要工作有哪些。對接受的任務,她也一定要明確自己的目標到底是什麼,否則,她會感到迷惑,工作過程中會喪失判斷力。
正是因為上一份工作讓她始終不能清楚自己的目標是什麼,她才選擇了離開。但如果現在要她對“是否清楚工作要求”來為自己打分,她會打5分。因為她非常清楚經理對她的要求及每項工作的目標,她可以在工作中充分施展才華,這樣的工作讓她心明眼亮,有成就感。
小李的情況則正相反,他正鬱悶著呢。
他已經兩次去與經理溝通他所接手的新業務目標是什麼了,但經理解釋了半天,他還是懵懵懂懂。看到經理已經有點不耐煩的樣子,他只好不再多問。他想,也許經理自己也不清楚呢,畢竟是新業務呀,邊做邊看吧!如果這時你要小李對“是否清楚工作要求”做評價,他一定會說:非常不清楚。
沒有不好的員工,只有沒被放對位置或激情沒有被激發出來的員工。員工是條龍,初入企業或新接受某項工作時,必須得到明確的指示和要求,否則便成了盲龍,作用無法發揮。知道工作職責和目標,這是員工對工作環境最起碼的要求。經理必須要解答員工心中這樣的疑問:要我乾什麼?我需要交付何種結果?
從事一項工作,當然得知道工作要求和目標了。但真正把這項工作做好卻並不容易,實際工作中有不少員工會因此產生疑惑,遭遇困難。
辨析員工悟性
曾經讀到這樣一個故事:辛亥革命後,黎元洪任湖北軍政府都督,某日與眾部下議事,常州人梁適武問及如何處理清朝降將羅金成及其麾下清兵數十人,黎略一思索,即召文房四寶書以“何水無魚?何山無石?何樹無枝?何子無父?何女無夫?何城無市?”一謎作答。
部下有通佛典者看後心領神會。皆拱手:“都督真菩薩心腸也!”黎微笑不語。
至梁適武返辦公署欲行收編降兵,其在場幕僚章公行阻止他說:“梁公誤矣!”解謎後梁適武大悟,遂將降將羅金成及其麾下清兵數十人設計秘密處決。