基本信息
【作者】全琳琛
【編輯】龐衛軍
【ISBN】978-7-115-24836-7
【日期】2011-3
【版次】1
【印次】1
【頁數】411頁
【字數】240千字
【開本】16
【定價】55元
內容提要
本書針對企業管理者經常遇到的各種問題,精挑細選了領導能力、角色認知、決策能力、授權管理、控制管理、目標管理、制度建設、團隊建設、用人能力、激勵能力、溝通能力、危機管理、創新能力、績效管理總計14個方面的475個管理故事。
本書所選故事既有歷史故事,也有寓言故事、經典笑話,內容生動有趣、寓意突出、代表性強,並且每個故事都附有精彩點評和延伸思考,極具知識性、實用性和趣味性,使讀者能夠在輕鬆愉悅中掌握管理知識的精華。
本書不僅適合企業高層管理人員閱讀,也適合想要提升個人綜合素質與管理能力的中基層管理人員學習和使用。此外,本書還可作為企業培訓師、高校教師開展培訓和教學的參考資料。
目錄
第1章 領導能力:影響力,凝聚力,號召力,人格魅力 1
1. 松下的道歉 3
2. 合適的距離 3
3. 將軍的大度 4
4. 無用的“妙計冶 4
5. 以身作則的土光 5
6. 信義的力量 6
7. “父親冶董事長 7
8. 漢文帝納諫 8
9. 四塊糖 9
10. 曹操的樂觀 10
11. 三把溫火 11
12. 爆炸發生後 11
13. 怠工的原因 13
14. 總裁的便條 13
15. 拿破崙和士兵 14
16. 因人任事的旅長 15
17. 不說話修煉 15
18. 班超的忠告 16
19. 齊景公的煩惱 17
20. 幫下屬贏得尊重 18
21. 唐太宗不改《七德舞》 19
22. 沒人喜歡被否定 19
23. 劉邦與陳平 20
24. 重用你的反對者 21
25. 呂蒙正的氣量 22
26. 可怕的笑容 23
27. 孤獨的老虎 23
28. 楚莊王不赴宴 24
29. 華盛頓搬石頭 25
30. 委婉的批評 26
31. 齊王穿衣 26
32. 華盛頓與佩思 27
33. 趙匡胤的度量 28
34. 天亮的原因 29
35. 艾森豪的領導術 30
36. 搓腳治眼疾 30
37. “泥巴冶理論 31
38. I永遠在E 前 32
39. 曹彬判案 33
40. 有樣學樣的鸚鵡 33
41. 寬容過度的皇帝 34
42. 瞎子打獵 36
43. 管仲制楚不用刀 37
第2章 角色認知:定準位,把好度,走穩路 39
1. 女首相的角色轉換 41
2. 烏鴉捕羊 41
3. 總裁的身份 42
4. 我生來就是做國王的 43
5. 丞相的價值 43
6. 從士兵到元帥 44
7. 丞相該關心的事 45
8. 驢效狗態 46
9. 角色效應 47
10. 染色的烏鴉 47
11. 祖父的開導 48
12. 五官開會 49
13. 不稱職的相國 50
14. 站到孩子的視角 51
15. 孔雀訴苦 51
16. 獵人和老虎 52
17. 韓信論兵 53
18. 頭雁的管理 54
第3章 決策能力:兼聽,洞察,明斷,果決 55
1. 孫冕的先見之明 57
2. 100種逃跑辦法 57
3. 燃房滅鼠 58
4. 糊塗的法官 59
5. 德軍的失誤 60
6. 三個人的選擇 60
7. 不收麥子的原因 61
8. 小天鵝和老天鵝 62
9. 三隻虱子 63
10. 請狗讓座 63
11. 交叉路口的選擇 64
12. 王安的教訓 65
13. 評審的“圈套冶 65
14. 爺孫賣驢 66
15. 抓糖果 67
16. 秀才趕考 67
17. 獵人的誓言 68
18. 兩個樵夫 69
19. 同病不同方 70
20. 全員決策 70
21. 鐵木真解繩 71
22. 多數服從少數 72
23. 賈詡的判斷 72
24. 神奇的本領 73
25. 汲水 74
26. 兩個推銷員 75
27. 該丟下誰 75
28. 驢子的悲劇 76
29. 機緣船東 77
30. 披羊皮的狼 78
31. 網破的原因 78
32. 選麥穗 79
33. 官印丟失之後 80
第4章 授權管理:科學放權,規範用權,收放自如 81
1. 去問管仲 83
2. 勇士的選擇 83
3. 西門豹治鄴 84
4. 會授權的人 85
5. 授權的藝術 86
6. 子賤的治理之道 87
7. 獅虎之戰 88
8. 康熙不降旨 88
9. 不圓滿的圈 89
10. 劉邦拜將 90
11. 《福布斯》的風格 91
12. 東郭牙的提醒 92
13. 機長的選擇 93
14. 范蠡救子 93
15. 你不在怎么辦 95
16. 留住傑克·韋爾奇 95
17. 李健熙授權 96
18. 簽字高招 97
19. 只做風的生意 98
20. 子齊上任 99
21. 玄宗不理宰相 100
22. 華生辭職 100
23. 充分放權 101
24. 信賴猴子的國王 102
25. 農場主和長工 103
第5章 控制管理:適時,適度,客觀,機動 105
1. 騎師和馬 107
2. 管理倉庫 107
3. 變成清水的酒 108
4. 袋鼠出圍欄 109
5. 畫鬼最易 110
6. 阿基里斯的弱點 110
7. 進城的時間 111
8. 新縣令的妙方 112
9. 地毯下的發現 112
10. 三兄弟的醫術 113
11. 老闆關注的小事 114
12. 降低成本的絕招 115
13. 禿頭理論 116
14. 國旗的比例 116
15. 降低費用的招數 117
16. 掉了一根釘子 118
17. 降落傘合格率 119
18. 多裝幾個袋子 119
19. 修水塘 120
20. 傑弗遜大廈的裂紋 121
21. 多了一個螺絲帽 122
22. 兩次航天事故 122
23. 洛克菲勒的作風 123
第6章 目標管理:目標,計畫,行動,步步為贏 125
1. 長者的恩賜 127
2. 兩隻懷表 127
3. 博士插秧 128
4. 取食實驗 129
5. 丟失的土撥鼠 129
6. 蝸牛獲獎 130
7. 成功秘訣 131
8. 駱駝的經驗 132
9. 種出白金盞 133
10. 眼睛的落點 134
11. 烏龜的理想 134
12. 攆賊 135
13. 走錯路的螃蟹 136
14. 誰能走得更遠 137
15. 桶里的線 137
16. 打獵技巧 138
17. 出海的理由 139
18. 失敗的橫渡 140
19. 水晶大教堂 140
20. 捉弄機器的後果 142
21. 行走實驗 143
22. 猴子與手錶 143
23. 五萬美元存款 144
24. 愛迪生的計畫 145
25. 年輕人的夢想 146
26. 生命清單 146
27. 懶人的構想 147
28. 祈求中獎 148
29. 喬丹的目標 148
30. 成為演說家 149
31. 金髮換金牌 150
32. 青蛙登山 151
33. 走出沙漠 151
第7章 制度建設:有制可依,有度可守,有章可循 153
1. 嚴格執法的廷尉 155
2. 英國政府的難題 156
3. 深澗與管理 157
4. 撐桿跳的漏洞 158
5. 韓昭侯罰侍從 159
6. 不拉馬的士兵 160
7. 公平判罰 160
8. 法正的疑問 161
9. 廢紙列印 162
10. 唐太宗的制度革新 163
11. 羊的選擇權 164
12. 推行俸祿制 165
13. 制度與人情 165
14. 富翁之死 167
15. 賞罰分明的漢武帝 167
16. 七人分粥 168
17. 李離自殺 169
18. 貓鼠協定 170
19. 漢文帝勞軍 171
20. 金字塔的建造者 172
21. 柯達建議制度 173
22. 金壺中的箴言 174
23. 兔子吃了窩邊草 174
24. 站崗的小孩 175
第8章 團隊建設:信任,團結,協作,共贏 177
1. 放棄球星 179
2. 紅杉不倒之謎 179
3. 驢和兔子的作用 180
4. 兩狼被炒 181
5. 重用五傑 181
6. 懶螞蟻的作用 182
7. 組合經營 183
8. 求情的原因 184
9. 彌勒佛和韋陀 184
10. 群鳥落網 185
11. 踢毽子的啟發 186
12. 植樹的流程 186
13. 天堂與地獄的差別 187
14. 阿拉貢內斯的名單 188
15. 新龜兔賽跑 189
16. 火石和火鐮 189
17. 重要的腳 190
18. 斑馬和羚羊的區別 191
19. 拉繩試驗 191
20. 廟荒的原因 192
21. 互拖後腿的螃蟹 193
22. F1的團隊協作 193
23. 信任你的夥伴 194
24. 小豬買西瓜 195
25. 無辜的雁奴 196
26. 挖渠 197
27. 短一截的褲子 198
28. 三人過江 199
29. 重賞異議提出者 199
30. 不幫驢子的後果 200
31. 奇怪現象 201
32. 獅兔結拜 201
33. 合作才有業績 202
34. 烏鴉兄弟 203
35. 全套服務區 204
36. 火雞學飛翔 204
37. 博士落水 205
38. 和員工打成一片 206
第9章 用人能力:識才,任人,育才,御人 209
1. 唐太宗用人 211
2. 梅花鹿的角和腿 212
3. 蜈蚣買汽水 212
4. 蒼鷺覓食 213
5. 越人和狗 214
6. 失樂園 215
7. 牧羊人的失誤 215
8. 罵驢子的後果 216
9. 對狼的考察 217
10. 商人和駱駝 218
11. 曾國藩相人 219
12. 樂羊伐中山 219
13. 國王的戰馬 220
14. 將軍和驢子 221
15. 焦尾琴 222
16. 捕鼠才是關鍵 223
17. 老闆種草 224
18. 單位來了新主管 225
19. 是庸才還是人才 226
20. 交換工作 226
21. 老鷹、獵狗和馬 227
22. 九方皋相馬 229
23. 白馬和毛驢 230
24. 不要金子的人 230
25. 松下識才 231
26. 彭玉麟不用壯漢 232
27. 哪一件事最難 232
28. 三位應聘者 233
29. 三請馬周 234
30. 誠到深處 235
31. 田饒棄魯 236
32. 燕昭王招賢 237
33. 唐太宗的責問 238
34. 漢武帝重用降虜 238
35. 聽取民間的聲音 239
36. 說大話的宰相 240
37. 老鼠要王位 241
38. 騎兵和戰馬 241
39. 管理不善的病因 242
40. 樂毅伐齊 243
41. 寬厚的孝文帝 244
42. 曹彬不騙主上 245
43. 唯才是舉 245
44. 豹子捕鼠 246
45. 守財奴的金錠 247
46. 伯愁與千里馬 248
47. 小偷退齊軍 249
48. 松下製造什麼 250
第10章 激勵能力:獎勵與懲罰,因人而異,因需而異 253
1. 獵人和鷹 255
2. 會說話的青蛙 256
3. 滑稽鼓舞術 256
4. 未吃完的牛排 257
5. 加薪之後 257
6. 是感動還是傷心 258
7. 種世衡的激勵法 259
8. 為了法蘭西 260
9. 總經理的讚美 260
10. 師父的秘方 261
11. 食品與青草 262
12. 獵狗追兔子 262
13. 射箭救人 263
14. 富翁擇婿 264
15. 教學實驗 265
16. 勞改犯的遭遇 265
17. 滾向戰場 266
18. 從六噸到十噸 267
19. 曹操的五次哭泣 268
20. 關心你的下屬 269
21. 周泰救孫權 270
22. 索尼送書包 271
23. 發工資的藝術 271
24. 農夫和蛇 272
25. 唐太宗和李勣 273
26. 用香蕉獎勵 273
27. 卡耐基的鼓勵 274
28. 任用獄長 275
29. 教練的鼓勵 276
30. 買下心靈 277
31. 新獎勵方案 277
32. 吃不到草的驢 278
33. 碗裡的排骨 279
34. 龜兔賽跑後傳 280
35. 創意減肥 281
36. 穿越沙漠的力量 282
37. 評議軍功 282
38. 富翁的承諾 283
39. 發獎金 284
40. 怪異的演說家 285
41. “命名冶獎 286
42. 巴頓將軍的頭盔 286
43. 戰敗的原因 287
44. 測量河寬 288
45. 鬆開的鞋帶 289
46. 沒有魚鰾的鯊魚 289
47. 鍊金術 290
第11章 溝通能力:溝而不通,溝而能通,不溝而通 293
1. 本田的失誤 295
2. 秀才買柴 296
3. 最簡簡訊件 296
4. 不知道,就 頭 297
5. 夫妻倆的紙條 297
6. 借馬達意 298
7. 老鷹的孩子 299
8. 晏子諫齊景公 299
9. 朱元璋會舊友 300
10. 林肯的妙答 301
11. 想抽菸的教徒 301
12. 最難之事 302
13. 林肯的回電 302
14. 董事長需要的東西 303
15. 獨特的審訊方式 303
16. 吳承仕巧勸老師 304
17. 甘羅救爺爺 305
18. 東方朔造謠 306
19. 孟子的見解 307
20. 墨子的教誨 307
21. 找位置 308
22. 莊周借糧 309
23. 巧勸秦王 309
24. 肉上的頭髮 310
25. 晏子進諫 311
26. 海大魚 312
27. 渴望自由 313
28. 鑽火與點燈 314
29. 齊威王的禮物 315
30. 齊王築城牆 316
31. 韋爾奇的溝通方式 317
32. 車鎖與廁所 317
33. 天體國 318
34. 遲到的理由 319
35. 好心的驢 320
36. “如果我是你冶 320
37. 求知之道 321
38. 面子與目標 322
39. 應對批評 323
40. 茶壺和茶杯 323
41. 智救故鄉 324
第12章 危機管理:防微杜漸,危中求機,化危為機 325
1. 羚羊和獅子 327
2. 老虎來了 327
3. 外語的作用 328
4. 鸚鵡魚避險 329
5. 大火中的商機 329
6. 周世宗禦敵 330
7. 枯井救羊 331
8. 老醫生的主意 331
9. 飛行事故 332
10. 三隻青蛙 333
11. 多重準備 334
12. 假裝自殺 334
13. 古畫解危難 335
14. 誰打我 336
15. 群龜脫險 337
16. 野狼磨牙 338
17. 卓別林與強盜 339
18. 奔跑的原因 339
19. 獨眼鹿 340
20. 沉著的謝安 341
21. 脫衣避難 342
22. 鸛鳥的預見 342
23. 忘記塗手 343
24. 我也放火 344
25. 生命橋 344
26. 空中事故 345
27. 甘甜的海水 346
28. 機智的於連 347
29. 智救火車 347
30. 野狗抗寒 348
31. 為何事而傷感 349
32. 撞了將軍 350
33. 老頭子 351
34. 空營計 352
35. 牛欄里的鹿 353
36. 可樂里的別針 353
37. 可以輸的官司 354
第13章 創新能力:變則通,通則達,創新創奇蹟 355
1. 三個和尚有水吃 357
2. 福特的創新意識 357
3. 獨目網 358
4. 用鼻子彈奏 359
5. 小孩子的高招 360
6. 測容積 360
7. 管道問題 361
8. 父親的遺囑 362
9. 壽司與造船 362
10. “增灶冶敗敵 363
11. 蓋廁所 364
12. 變形蟲經營 365
13. 人才科舉 366
14. 組織革新 366
15. 日本公司的新制度 367
16. 神秘顧客 368
17. 週遊式管理 368
18. 借讀者搬圖書 369
19. 索尼公司的內部招聘 369
20. 賞金與罰款 370
21. 透明經營 371
22. 發怒的李健熙 372
23. 張巡拒敵 373
24. 玩不轉的火牛陣 374
25. 空城計 375
26. 兩秀才比書法 376
27. 失靈的招數 376
28. 狐狸的裁決 377
29. 用“落後冶賺錢 378
30. 教授的考題 379
31. 哥倫布立蛋 379
32. 日立的“婚姻介紹所冶 380
33. 想飛的雞 381
34. 球落洞中後 381
35. 笑臉管理 382
第14章 績效管理:重結果,更重過程,以績效為綱 385
1. 兩兄弟打魚 387
2. 獵人和猴子 388
3. 趕牛進欄 389
4. 船上工廠 389
5. 磨刀不誤砍柴工 390
6. 應對自如的年輕人 391
7. 100分俱樂部 392
8. 動物選美 393
9. 兩熊賽蜜 394
10. 撞鐘 395
11. 齊威王考察官員 396
12. 空調銷售賽 397
13. 哲學家的錯誤 398
14. 老鼠偷糧 398
15. 自己的油田 399
16. 道密爾的秘訣 400
17. 縮短工時 401
18. 師父的考核 402
19. 主人的失誤 403
20. 電梯維修 404
21. 和洽的觀點 404
22. 隋文帝獎賞官吏 405
23. 不能提拔的人 406
24. 弗諾到了慢慢國 407
25. 工作不必太匆忙 408
26. 電梯理論 408
27. 抓火雞 409
28. 四隻狐狸 410
29. 分清主次 410
30. 小孩的善意 411