定義
網上貿易就是利用網路為載體或傳播媒介,對你的產品、服務進行宣傳推廣,或者查找到你希望得到的產品或服務信息。網上貿易較傳統貿易形勢快捷,不受地域限制,容易提高經營效率,但風險也很大,主要是信息真實性的考查需要費一番心機。目前做的最多的網上貿易是網上開店,其他的還有企業網站、供求信息等,形式很多。網上貿易是電子商務的組成部分,其利用電子方式、電子媒介及電子化的程式,在電腦網路世界進行不同形式的商業活動。網上貿易大致可分為網際網路接入、自建網站、加入B2B貿易電子交易市場、建立企業內部網、加入買家採購網、實施企業全方位信息化管理等六個階段。
特點
· 信息更“完全”,合作機會增加· 商品交易虛擬化
· 交易透明化,競爭激烈化
· 交易低成本化
· 交易快捷化
分類
網上貿易目的是提供一個全面性的世界商業模式,可分為以下幾個階段:資料蒐集(網上貿易市場分析及網路);業務商談(網上貿易市場);履行契約(定購程式及電子付款)及顧客滿意(售貨後支援服務)。總括而言,網上貿易可分為:· 貨品查詢
· 貨品定購/出售
· 付款
· 貨運及
· 售貨後支援服務
優勢
網上貿易的出現令所有企業,不論規模,可以衝破地域和時空的界限進行交易。網上貿易這種嶄新的營運方式,為中小型企業帶來很多好處,尤其在下列幾方面:· 開拓新市場
· 更快,更妥當的轉送資料方式
· 減低經營運作成本
· 改善商業運作管理方式
· 提高商貿合作關係
· 提高顧客服務質素
電子商務與網上貿易
電子商務不同於網上貿易。網上貿易是指網上交易,這是一種低成本的電子信息交流方式。而電子商務的內涵則遠大於此,它是指一種根本性的經營方式變革。這並非指網站,而是指你的行銷、銷售、服務及同供應商與合作方進行合作的方式。這是一種根本性的變革。電子商務涵蓋了公司進行電子化經營的全部內容。而網上貿易則僅限於其中的網上交易部分。
電子商務一個主要特點。采供雙方一般沒有見面過。雙方的企業都是通過網上網上貿易的了解。為此各自雙方對對方誠信度都有懷疑。這或多或少阻礙了生意上大單的成交。如何解決這個問題。除了我們對其網上全面考察之外。一個重要的手段就是讓對方主動地來了解你。但如何讓別人主動來了解你呢?。
首先要主動讓把自己的主要信息傳達給別人。比喻說。你的有效證件。如工商執照。稅務登記證。產品證書。各種榮譽證書及各種信用證書及你與其它商人做網上貿易的大單的範例。這是人們對你企業印象第一感觀。
其次是交流與溝通。這個可以通過現在各種工具。使通過交流與溝通。使人感覺到你確切是一個誠信的網上貿易商人。
三是通過有效手段。促單形成。
1、可通過合理的寄樣。樣品是網上貿易生意促成的關鍵。
2、有關你產品一切資料。
3、對意向客戶進行有效承諾。如契約簽訂中條款讓客戶吃定下丸。電子商務很多是從寄樣到小單。從小單變大單的。
4、不要不重視那些小單。有時看來是小單。其實是個大客戶。大客戶是你自己培養起來的,有很多客戶就是通過小單對你的誠信度的考察。看能否與你做大單。
四是通過上門拜訪的方法。面對面地進行接觸與了解。這是一個很主要的手段。這叫網上交識。線下結情。可能更有效果。電子商務使我們視眼更廣闊。但我們要學會各種途經與手段抓住一切可能抓住的商機網上貿易電子商務很多大單都是從小單而來的。