內容簡介
本教材共分八章。第一章是網路行銷概述，介紹網路行銷的基本概念、理論基礎、目標市場定位以及參與對象。第二章是網路行銷策略，主要介紹網路行銷策略的組合及其在網路行銷活動中的作用、網站推廣策略的使用與評價、網路廣告的特點和網路廣告策略的使用方法。第三章是網上市場調研，主要內容為網上市場調研概述、問卷調研策略及網上市場調研報告的撰寫方法。第四章是網上商務信息的收集與整理，主要內容為上網上商務信息收集理論、方法及工具，以及網上商務信息處
網上貿易實務目錄
前言
第一章網路行銷概述
學習目標
第一節網路行銷內涵
第二節網路行銷與傳統行銷
第三節網路行銷的理論基礎
第四節網路行銷目標市場定位
第五節網路行銷的參與對象
本章小結
關鍵概念
基本訓練
觀念套用
章後習題參考答案與提示
第二章網路行銷策略
學習目標
第一節網路行銷策略組合
第二節網站推廣
第三節網路廣告
本章小結
關鍵概念
基本訓練
觀念套用
章後習題參考答案與提示
第三章網上市場調研
學習目標
第一節網上市場調研概述
第二節網上問卷調研策略
第三節網上市場調研報告
本章小結
關鍵概念
基本訓練
觀念套用
章後習題參考答案與提示
第四章網上商務信息的收集與整理
學習目標
第一節網上商務信息收集
第二節網上商務信息收集工具
第三節網上商務信息處理
本章小結
關鍵概念
基本訓練
觀念套用
章後習題參考答案與提示
第五章網上交易管理
學習目標
第一節網上訂單管理
第二節電子契約管理
第三節電子支付管理
第四節網上銀行
第五節網上售後服務管理
本章小結
關鍵概念
基本訓練
觀念套用
章後習題參考答案與提示
第六章網上貿易安全
學習目標
第一節網上貿易安全概述
……
第七章網路採購
第八章網上貿易案例分析
參考文獻
……
