圖書信息
書 名: 物業管理案例分析
作 者：趙繼新
出版社： 清華大學出版社
出版時間： 2010年8月1日
ISBN: 9787302232025
開本： 16開
定價: 28.00元
內容簡介
《物業管理案例分析(第2版)》用現實中真實的案例，分析了物業管理工作各個環節容易出現問題和引發糾紛的工作內容，不僅做了業務層面分析，而且用正面和反面案例進行分析，使讀者更容易理解和掌握。
《物業管理案例分析(第2版)》案例新穎，通俗易懂，適合作為普通高等院校套用型本科及高職高專物業管理專業的教材使用，也可作為物業管理及房地產領域從業人員的參考或培訓用書。
圖書目錄
第一章 物業管理案例分析概述
學習目標
學習要求
導言
第一節 物業管理領域的多糾紛性
第二節 物業管理糾紛涉及的法律問題
第三節 物業管理案例的篩選原則
本章小結
基本概念
思考與討論
第二章 物業管理機構設定
學習目標
學習要求山
導言
第一節 物業服務企業
第二節 業主委員會
第三節 業主大會
本章小結
基本概念
思考與討論
第三章 物業管理制度
學習目標
學習要求
導言
第一節 管理規約
第二節 物業服務契約
第三節 物業服務公司內部制度
本章小結
基本概念
思考與討論
第四章 物業服務模式
學習目標
學習要求
導言
第一節 自行物業服務
第二節 委託物業服務
第三節 其他物業服務模式
本章小結
基本概念
思考與討論
第五章 物業招投標管理
學習目標
學習要求
導言
第一節 物業招標管理
第二節 物業投標管理
第三節 招投標管理策略.
本章小結
基本概念
思考與討論
第六章 物業服務公司的內部管理
學習目標
學習要求
導言
第一節 物業服務公司的組織管理
第二節 物業服務公司的目標管理
第三節 物業服務公司的人力資源管理
本章小結
基本概念
思考與討論
第七章 物業服務公司財務管理
學習目標
學習要求
導言
第一節 物業租賃
第二節 物業管理收費
第三節 物業服務公司的財務管理
本章小結
基本概念
思考與討論：
第八章 物業的安全管理
學習目標
學習要求
導言
第一節 物業治安管理
第二節 物業消防管理
第三節 物業交通安全管理
本章小結
基本概念
思考與討論
第九章 物業的使用和維護
學習目標
學習要求
導言
第一節 物業的使用
第二節 物業的維護
本章小結
基本概念
思考與討論
第十章 物業環境的規劃與管理
學習目標
學習要求山
導言.；
第一節 物業環保綠化管理
第二節 物業保潔衛生管理
第三節 物業車輛停放管理
本章小結
基本概念
思考與討論
第十一章 物業管理與社區建設
學習目標
學習要求
導言
第一節 物業管理與社區建設的關係
第二節 物業管理與社區建設的相互促進
第三節 物業管理公共關係的協調
本章小結
基本概念
思考與討論
參考文獻
