新聞背景
2015年5月13日,超商巨頭沃爾瑪宣布深圳25家店內能刷支付寶了,北京指日可待。此前4月24日,家樂福宣布在上海、杭州、北京的所有門店正式接入支付寶支付。微信也不甘示弱,僅5月12日一天,微信支付就在北京各大超市發出了20萬個大紅包,消費滿10元減10元,僅這一活動,微信背後的騰訊就要為此一天燒掉200萬。
從2015年2月開始的微信紅包和支付寶紅包“互撕”告一段落,但支付寶和微信支付的戰役仍在進行,硝煙蔓延到超商領域。
合作商家
截至2015年5月13日,在北京地區,微信支付已經與711、好鄰居、京客隆、機場航城零售店鋪等展開合作,支付寶已與物美、華潤萬家、家樂福、萬寧展開合作。
原因
業內分析稱,從2014年開始,移動支付平台用零敲碎打的方式搶占市場,“燒錢大戰”連番上演,小恩小惠已經不能滿足用戶胃口,黏度會逐漸減弱,如果沒有足夠的誘惑力則難以吸引他們掏出手機埋單,因此第三方支付的競爭會更加激烈。接下來,移動支付平台想要培養用戶黏度,恐怕還要想出更多的行銷策略。
超商與移動支付相互受益
業內人士表示,國內超市行業真正形成體系化的大數據運用尚無先例,更多的大數據價值值得挖掘。支付寶螞蟻金融服務集團表示,支付寶的大數據能力和O2O解決方案,能夠幫助沃爾瑪實現更科學的數據化運營和客戶管理,降低運營成本,提升運營效率。例如:支付寶提供了大數據分析,商家可以按照不同人群的行為偏好、消費偏好、生活半徑、信用等級等情況,再來制定商業決策。
影響
騰訊、阿里系的超市支付爭奪戰剛剛開始,股市已經掀起浪潮。2015年4月,華聯股份與阿里巴巴宣布合作之後,股價連漲4天。2014年2月,在王府井百貨公告稱與騰訊公司簽署戰略合作框架協定當天,王府井股票漲停。