成長曆程
誕生背景
1首家超市
11然而，讓人意想不到的是，第一家超市開業之後，購物場景異常火爆。懷著好奇心走進來的顧客，發現在這裡不僅不用看營業員的臉色買東西，而且還切身感受到了超市購物的實惠，平均每樣東西都要便宜20%左右，例如當時最暢銷的長城乾紅葡萄酒，傳統商店賣到20多元錢，而物美只賣15元錢，女士高通絲襪，傳統商店10元左右，物美只賣5塊錢。牆上明顯處懸掛的大牌子——“購物到物美，工資長一級”的標語，更像一丸“興奮劑”，觸動著人們的神經及那並不飽滿的錢包。提出這個很形象的概念後，老百姓口口相傳，就連房山、延慶、通州等各個郊區的顧客都來這裡購物。
突破一億
1995年，物美超市翠微店的銷售額達到一億多元。嘗到甜頭的張文中，自然把全部精力投入到前景一片大好的零售業上，並在1995年開設物美2號店。在“物美”的帶動下，“超市”這種零售業的銷售形式在北京如眾星捧月一般，迅速發展起來。作為最早涉入北京超市行業的物美，從開業之初“購物到物美，工資長一級”，到如今提出“天天價廉、永遠物美”的宣傳口號，十幾年來也經歷了快速的發展。
眾多第一
物美在業內有多個第一：率先在國內零售業使用第三方物流配送；率先在北方地區成為店鋪超百家的連鎖企業；率先在國內零售業通過ISO9001國際管理體系認證。
上市發展
2003年11月底，物美在香港創業板掛牌上市，籌資5億港元。
2004年12月，物美全資收購日本大榮在天津的12家合資超市，更名為物美超市，加上物美原來在天津所開的5個綜合超市和60個左右的便利店，物美在天津零售業市場已形成相當規模。
2008年9月，物美通過其全資附屬公司杭州天天物美商業有限公司，以1.51177億元的價格收購紹興縣商超投資有限公司85%的股權，以此間接持有浙江供銷超市54.09%股權，跨出其在華東區域擴張的重要一步。
截至2008年底，物美擁有包括城市中心地帶的大賣場（滿足消費者一次購物需求）、在大社區範圍全面服務消費者的綜合超市、廣泛深入社區為居民提供商品和各式服務的便利超市，以及設在捷運站、公交站的快速流動便利店等400多家各類店鋪，不僅在北京市場占據重要地位，而且通過購併的方式，還把觸角伸展到天津和浙江。
2008年，物美實現總收入97.49億元，比2007年同期上升了24%；實現淨利潤4.9億元，同比增長37.2%。
自有品牌
2001年，物美成立自有品牌研發部，成為國內率先開展自有品牌的開發、銷售的零售商之一；
2005年10月，物美整合各公司力量成立物美商品中心自有品牌部，統一管理整個集團的自有品牌規劃、設計、開發、質量控制和銷售工作；
2005年12月，物美自有品牌“給你省”品牌產品上市，以超低價格震撼市場，獲得顧客好評；
2006年5月，原物美自有品牌“物美”品牌商品全部退市，標誌著物美自有品牌步入一個新的發展階段；
2006年8月，物美自有品牌“東紡西織”品牌推出；
2006年10月，物美自有品牌“良食記”隆重上市；
2006年10月，代表物美科技含量的“優宜”品牌，以“優宜”筆記本電腦為代表的科技類商品上市。
企業文化
物美的成功發展證明，秉承的“一切從實際出發，一切以成果為導向”經營方針是物美文化的精髓，是物美成功發展的制勝法寶。
使命和宗旨
發展民族零售產業，提升大眾生活品質；
為大眾提供物美價廉的商品和服務；
為努力進取的物美人創造發展與進步的空間；
為社會及股東創造財富和價值。
價值觀
以人為本、崇尚誠信；戒驕戒躁、學習創新；
以身作則、注重合作；快速反應、成本領先；
做實做細、強調成果。
發展動態
“聯想系”入資
2009年8月12日，物美商業宣布通過定向增發1.5億股引入TPGAsia、弘毅投資以及聯想控股三家戰略投資人，共募資16.5億元。交易完成後，TPG、FS、弘毅投資及聯想控股分別占物美已發行股本的6.17%、1.13%、3.03%及0.62%[3]。TPGAsia、弘毅投資以及聯想控股這三家投資者都跟聯想集團有關。TPG合伙人馬雪征2007年才從聯想集團CFO轉身TPG合伙人，弘毅投資和聯想控股為聯想集團下屬企業。因此，此次三家投資者進入物美，被媒體稱為“聯想系”集體入資。
本次發售後，物美商業的股權結構中，物美控股集團有限公司仍為第一大股東，占增發H股後總股本比例37.7%，網商世界電子商務和北京康友聯技術有限公司為二、三大股東。
與北京移動戰略合作
物美集團與北京移動達成戰略合作聯盟
戰略合作協定，雙方將於北京地區就開展手機充值、手機錢包和積分回饋交換等方面開展多項業務互補合作。
戰略合作簽約儀式及新聞發布會在物美玉蜓橋店門前廣場舉行，物美集團CEO張斌出席了簽約現場並發表了“移動的物美物美的移動”主題演講，吳堅忠董事長與北京移動公司范雲軍副總經理共同簽署了戰略合作協定，並刷亮了代表先進RF科技的手機大螢幕。簽約儀式後，參會的物美集團高管與北京移動的領導到賣場體驗手機充值、手機錢包支付、以及手機電子券購物，34家媒體記者參加簽約儀式並跟蹤報導整個業務體驗過程。
北京移動擁有約2000萬手機用戶，而物美和美廉美旗下的300多家門店每天都有超過200萬的顧客光臨購物，二者的強強聯手，將給百姓的日常生活帶來很大的便利。
中國移動是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司，是實力雄厚、銳意創新的中國通訊業龍頭老大。
物美集團作為北京第一家在香港上市的民營企業，是國內最早的以連鎖方式經營超市的零售集團公司，在零售領域辛勤耕耘15年，已成為年銷售額超過300億元的國內最大零售企業之一，也是全資擁有物美品牌和美廉美品牌的首都北京最大的零售企業。
物美集團一直重視信息技術在企業運營發展中的套用。2007年底，與世界一流ERP管理系統提供商SAP公司合作的WINBOX@SAP項目在物美成功上線；2009年底，7萬平米的華北最大零售業物流配送中心正式投入使用。這些項目的巨額投入與成功實施，已經使物美成為行業領先、擁有零售業世界一流信息技術水平的標桿企業。此次合作，物美依託自己核心POS技術和ERP技術，與中國移動攜手開展手機充值、手機錢包和積分回饋交換等服務性項目的合作。
手機充值業務是中國移動公司的主要收入來源，通過與物美集團的強強聯合，實現中國移動手機客戶在物美、美廉美所屬店鋪的3000多個POS款台直接進行手機充值業務。通過這一合作，雙方共同在顧客服務方面贏得了口碑，開創了一個良好的合作開端。
手機錢包業務是中國移動公司新推出的一項金融業務，顧客只要在移動門市更換手機卡並為手機錢包充值，就能在物美、美廉美超市專有收銀台進行消費。這項業務可更好滿足消費者對小額商品交易管理的需求，方便手機用戶使用。而且，即使顧客購物忘記帶錢包，依然不影響用手機付款買走所需要的商品。
在物美玉蜓橋店的發布會現場結束後，中國移動北京公司的高層領導和物美集團的高管們興致勃勃地購買了新年禮品，並輕鬆地使用更換過RFSIM卡的手機在款台進行付款，現場的顧客對這種新式購物體驗，感覺既充滿潮流的時尚感，又非常快捷和便利，顧客反響非常熱烈，紛紛詢問如何辦理手機錢包業務。使用手機錢包消費需要更換手機的SIM卡（不用換號），當前已經更換卡的手機用戶還比較少，但中國移動北京公司和物美集團的領導均表示雙方將共同合作開展促銷活動，爭取讓顧客儘快更換SIM卡以實現快捷便利的購物服務。
積分相互交換是中國移動及物美集團合作另一項重要內容。中國移動北京公司的2000萬用戶是該公司的核心會員，他們在各項移動業務中會累積大量的積分；同樣推行會員制的物美和美廉美店鋪，擁有300多萬的會員，這些會員的日常購物消費同樣會累積大量的積分。通過積分相互交換合作，移動手機用戶在積分兌換時，將不再受限於移動網站上的兌換商品，可以兌換物美和美廉美店鋪中的3萬多種商品中的任何一件，更加體現出移動積分的價值；同樣，物美的會員在每年積分反饋時，也可以選擇將積分直接兌換成移動手機話費充到自己的手機中。此項業務的推展，不但為中國移動公司及物美集團雙方會員提升服務，給消費者更多的便利和可選擇性，並讓積分的價值進一步得到提升，而且將增加會員的忠誠度，並將進一步吸引更多消費者，從而促進雙方主營業務迅速提升。
四賣場重張開業
天津公司四家大賣場同日盛大重張開業
2010年1月28日上午8：30分，天津公司收購的原天津易初蓮花的四家大賣場：衛國道、北辰、天泰路、大沽南路店，經物美接收後同時重新開張納客。
自2010年1月1日零時起，天津公司開始對原天津易初蓮花四家大賣場的店鋪、資產、商品、人員進行全盤接收工作。天津公司克服了店鋪人員不足、接收資產損毀嚴重、垃圾與商品堆積如山、易初總部對店鋪失去控制從而不能配合正常交接等嚴重困難。在27天的時間裡，天津公司各部門嚴格按照預案，爭分奪秒，最終完成資產的接收、修理、人員招聘、基礎培訓，及商品交接、掰分、進貨、陳列等等所有工作，創造了業內同城、同日、同開四家店的開業記錄。
此四家大賣場的開業使物美進入天津北辰區和河西區，從而在天津市的布局進一步完善，至此物美大賣場店鋪數達到13家，銷售規模位居天津第二。
朱幼農離任
物美正式宣布總裁朱幼農離任
物美集團最新發布的公告顯示，現任總裁朱幼農因個人原因辭任，公司執行董事徐瑩接任總裁職務。作為美廉美創始人的朱幼農離開物美，被外界看做是“雙美”整合中“去美廉美化”進入新階段的標誌。
門店分布
物美在內地門店分布
根據聯商網編輯不完全統計，截止2012年12月31日，物美在內地共有103家大賣場。其中華東區11家，華北區92家。具體分布如下：
物美大賣場在內地門店具體分布
違規事件
物美保健品違規事件
2010年9月至10月間，陳先生分3次在北京物美超市通州九棵樹店購買了11盒精旺參茸倍力膠囊。自稱在服用後出現不良反應，他就在國家食品藥品監督管理局網站對該膠囊的批准文號進行查詢，結果為所購膠囊沒有此批准文號。[6]
為此，陳先生向北京市食品藥品監督管理局通州分局舉報，答覆為該膠囊批號對應的產品為海晏堂牌海參膠囊。後經查實，陳先生購買產品的櫃檯為九棵樹店的短期租賃櫃檯，執法人員檢查時該櫃檯已撤櫃，現銷售其他產品。陳先生後將物美公司通州九棵樹店以及物美集團告上法庭，要求對方返還貨款3245元，並予以十倍賠償，總計35695元。
法院審理後判決物美集團及九棵樹店共同向陳先生支付10倍賠償金。
收購擴張
收購超市發
2004年4月19日晚，北京物美商業集團股份有限公司與超市發職工持股會簽訂協定，以每股3.2元的價格購買超市發職工持股會持有的超市發股份公司25.03%的股權。
昨天上午，北京物美商業集團副總裁吳堅忠向記者披露了收購細節。吳堅忠表示，超市發的股份主要由3部分構成：大商持有34.77%的股份，超市發國有資產經營公司和職工持股會分別持有34.77%和25.03%的股份。此次物美收購的是超市發職工持股會所持有的25.03%(約2300萬股)股份，收購資金約7360萬元。吳堅忠表示，物美之所以收購這部分股份是因為物美認為超市發所經營的業態與物美非常相似。
收購美廉美
2006年2月1日下午3點，物美和美廉美出人意料地宣布，這兩家分別排名京城第1和第4的連鎖企業正式簽署戰略合作協定，物美出資3.7億元併購美廉美75%的股份。
根據合作協定，物美通過收購美廉美部分股權和向美廉美注入資金，持有美廉美75%的股權；而美廉美原來的7位自然人股東減少為2人，保留25%的股權。併購後，美廉美品牌和標識依然保持獨立性，並以原美廉美的經營團隊為主繼續主持經營。
儘管兩家企業表現低調，但此訊息顯然給京城連鎖商業市場帶來不小的震盪。業內人士稱，這一併購可謂京城連鎖商界有史以來規模最大、影響最為深遠的併購案，必然會加速北京市場連鎖企業兩極分化的市場格局變化。整合後，物美和美廉美在北京的大中型超市將超過100家，年銷售額逾100億元，把排名第二、三位的京客隆和家樂福遠遠甩在後面，物美成為名副其實的京城連鎖商業“老大”。
收購新華百貨
從2005年起，物美與新華百貨進行了多次談判。因看好西部市場和新華百貨的良好資質，沃爾瑪中國總部和海南航空也相繼加入到競購隊伍行列，談判一度陷入僵局。
2006年3月底，物美總裁張文中、總經理張斌秘密參加新華百貨的董事會，當時便有訊息傳出，物美收購新華百貨的計畫有望在4月達成協定。
4月10日，物美終於如願以償地將銀川百貨業老大、上市公司———新華百貨收入囊中。
物美終於實現了自己的夢想。而據物美年報顯示，截至2005年6月30日，物美上市時融到的近7000萬美元已全部用完。2006年2月，物美配售2110萬股新H股，集資淨額4.43億港元，用於部分支付對美廉美超市3.7億元的收購後，物美的資金所剩無幾。
收購卜蜂蓮花
北京物美商業集團股份有限公司(01025.HK)與卜蜂蓮花有限公司（00121.HK）2013年10月15日下午在港宣布達成股份互購協定，物美同時收購卜蜂蓮花華東、華北地區的零售業務，交易涉及金額總計28.9億港元。
根據雙方新股互購協定，物美以5.48億港元認購卜蜂蓮花約9.99%股權，包括約10.87億股普通股及約13.89億股可轉換優先股，每股售價0.221港元，較卜蜂蓮花上周五收市價折讓25%；物美同時以23.45億港元收購卜蜂蓮花五家全資附屬公司，共持有除廣東和湖南兩地之外36家店鋪。
卜蜂蓮花亦同時以約28.93億港元認購物美2.06億股H股，占物美約13.77%股權，每股售價14港元，較物美上周五收市價折讓5.1%。
物美商業總裁徐瑩表示，交易中物美商業無須支付現金，公司同時引入上達資本為戰略股東，向上達增發1660萬股H股新股，價格為14港元。交易完成後，上達將持有物美1.09%的權益，同時可以再認購至多達1660萬股的H股新股。上達資本是一家專注於中國市場的私募股權基金，旗下管理的資產主要來自全球機構投資者和亞洲重要家族，以往投資領域包括製造業、零售、新能源及房地產。
根據協定，物美商業和卜蜂蓮花將各提名2名董事至對方的董事會，雙方所認購股份的禁售期均為18個月，交易還需獲得監管部門和股東大會批准。
重複收費事件
北京商業巨頭物美集團正在打破延續十多年的行業慣例。
眾所周知，進場費供應商進超市面對的第一座大山。一個新供應商要與某超市合作，首先得繳納幾十萬甚至上百萬的進場費，然後再談其他的諸如條碼費、返點、促銷服務費等後續費用。按照行業慣例，一旦該供應商繳納進場費之後，便不再是新面孔，第二年開始便不再收取進場費(返點、促銷服務費等繼續收取)。因此，進場費也被稱之為“開戶費”。
然而，對與物美集團的供應商來說，自2014年起，這延續了十多年的慣例將被打破。《中國經營報》記者獨家獲悉，物美集團2014年部分商品的進場費以招標的形式重新拍賣，無論新老供應商，只有通過競標的方式支付來年進場費後才能與物美進行合作。
換言之，之前某供應商一次繳納數十萬進場費之後“一勞永逸”的合作慣例被打破，而是每年根據不同品類收取進場費。“以前進場費交一次就完事，今後每年都要交。以前進場費是按供應商來收取，一個供應商繳納一筆進場費;今後則是根據單品來繳納進場費，如果一個供應商代理多個品類，他很有可能要繳納多筆進場費。這純粹是重複收費。”一位不願透露姓名的供應商告訴《中國經營報》記者。
11月7日下午三點十分，位於北京市西四環慧科大廈703的物美總部會議室氣氛凝重。十多家棉襪品類的供應商圍繞2014年棉襪的進場費進行競標。
根據物美集團2014年度棉襪招標書，除了恆源祥、七匹狼、木道幾個重點品外之外，其餘品牌的棉襪供應商都要進行競拍招標，最終按照競拍價格選取四家供應商。
“此次競標採取暗標的方式。標底是40萬元/年，最終從十幾家供應商中選擇四家。根據最後公布的結果，這四家供應商其中兩家出價51萬元，一家出價45萬元，一家出價41萬元”。一位參加招標的供應商告訴《中國經營報》記者。
“所謂重新招標，不過是再一次‘壓榨’供應商的藉口，因此大家參與度不高，很多人當場表示不參與競標”。上述供應商表示。
根據物美集團2014年度棉襪招標書，未中標的供應商將要在兩個月內清理庫存，撤出賣場。
一位廠家代表告訴記者，按照這種招標方式，意味著供應商每年都要向物美繳納進場費，這對之前合作多年，在物美投入大量進場費的老供應商不公平。“一個供應商進入商超系統，前一兩年基本上是不賺錢的，等到市場培育好了，各種費用也就上來了”。上述廠家代表表示。
《中國經營報》記者了解到，棉襪的重新招標僅僅是物美供應商重新招標工程的一個部分，在這之前掛麵品類已經重新招標完畢。接下來，毛巾、內衣、床上用品、沖調食品等品類的重新招標也將逐步展開。
“我們這些供應商交了幾百萬進場費才進入物美的，這幾年沒有掙到錢，反而被各種收費和罰款所困擾，一直盼望有彌補虧損的機會，沒想到物美反而用招標的方式清除我們，達到充分收取進場費的目的”。一位供應商發給《中國經營報》的申明表示。
今年以來多數供應商反映物美集團零供關係“倒退”，之前有媒體稱，這是物美集團高層變動之後的“狼性回歸”。就上述問題，記者向物美集團相關負責人求證。物美集團新聞發言人喬紅兵在接受《中國經營報》記者採訪時表示，物美在不斷最佳化和整合供應商資源，一些實力相對較小的供應商將會被汰換，每年供應商的汰換率在10%-15%之間。
不過亦有供應商認為，這種“汰換”過於殘忍。“物美供應商分為三類，一類如可口可樂、寶潔這樣的一線品牌，他們給物美帶來客流和人氣;一類如朝批這樣的供應商，他們給物美帶來業績;最後一類是中小型供應商，他們給物美提供的60%以上的費用。”上述供應商表示。
