消極性反應

人生在世，由於主客觀方面的原因，不可避免地會遇到這樣或那樣的挫折和困難，而不可能事事順心如意。領導者因其社會地位、工作性質的不同，他們處於逆境中的情緒體驗較之常人往往更為複雜。其中固然有愈挫愈奮、百折不撓等積極性反應，但更多的則表現為苦悶、彷徨、緊張、焦慮等消極性反應。領導者要實現對部屬的理性領導，就必須及時有效地排除這些不良情緒，始終保持思想情緒上的理智與穩定。

簡介

是指人在遭遇挫折時伴隨著強烈的緊張、憤怒、焦慮等情緒所做出的有悖於正常行為的反應，是對挫折的一種退縮、逃避、屈服。

這種反應

如不及時糾正，並在心理和行為上固定下來，便會形成對挫折的不良反應，較大時期內影響著心理行為的正常發展。