業務單位戰略

業務單位戰略,是在總體戰略指導下,一個業務單位進行競爭的戰略,也稱為競爭戰略。
“戰略業務單位”是指企業的一部分,其產品或服務與其他業務單位有不同的外部市場。業務單位不是按企業的組織結構劃分的,而是按市場劃分的。業務單位可能是一個事業部,也可能不是一個事業部。一個事業部內,由於面向不同市場,也需要不同的戰略。例如,一個汽車公司劃分為轎車部和卡車部,卡車部有面向農村的卡車和面向礦山的卡車。市場不同、需要不同的戰略,屬於不同的戰略業務單位。
業務單位戰略的目標是取得競爭優勢,其主要內容是:決定在一個特定市場的產品如何創造價值,包括決定與競爭對手產品的區分、機器的現代化程度、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業、如何向顧客傳達信息等。
業務單位戰略由業務單位負責人制定,它應當與總體戰略保持一致,支持總體戰略的實現。如果一個企業只在一個特定市場中開展業務,公司戰略和業務單位戰略屬於同一層面,則沒有必要對兩者加以區別。

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