情報心理學

情報心理學，探索研究參與情報過程的各方面人員，在情報過程中的心理狀態和心理演變規律的新興學科。

情報心理學

正文

探索人們在情報過程中的心理狀態和心理演變規律的新興學科，是情報學和心理學互相交叉、滲透、分化和綜合而成的邊緣學科。研究參與情報過程的各方面人員、包括情報生產者(如科研人員)、情報人員和情報用戶的心理狀態和心理活動，也研究情報人員與情報用戶之間的關係在心理上的反映和情報人員群體的心理過程及其影響。它研究的內容是情報人員和情報用戶的心理過程，即在情報活動中的認識過程、情感過程和意志過程，同時研究形成其興趣、氣質、能力、性格等方面的個性特徵。在情報活動中，心理規律的研究包括：從發展心理學角度觀察情報工作的意義；情報人員的生理和心理特點；情報用戶的心理分析；評價情報人員工作的速度、準確性和效率的方法；情感、情緒在情報過程中的影響；人在情報管理活動中的心理研究；通過輔導用戶使用情報手段，診斷情報用戶的缺陷及尋求治療方法，使情報服務工作與情報用戶密切配合、步調一致。情報心理現象的複雜性決定了情報心理學研究方法的多樣性，通常採用的有觀察法、調查法、談話法、自然實驗法、實驗室實驗法、活動成果研究法、總結法等。情報心理活動作為一種普遍社會現象，20世紀70年代後期受到中國學者注意，進行了初步研究。隨著社會的發展，情報產業在國民經濟中所占比重的增加，從事情報事業的人勢必愈來愈多，就需要大大加深對從事情報事業的人和情報用戶的心理規律的認識，學科本身也將在社會實踐中得到深化。

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