圖書信息
作 者：志剛
出版社： 中國華僑出版社
出版時間： 2011-8-1
ISBN: 9787511315045
開本： 16開
定價: 32.00 元
內容簡介
了解情商：叩開情商神秘之門
激發潛能：提高自己的創造力
開發情商：用高智商提高情商
培養情商：從自己身上下工夫
人際交往：情商是第一洞察力
遊刃職場：高情商者吃得開
情商行動：用情商提高行動力
幸福人生是卓越情商的傑作
目錄
第一章 了解情商：叩開情商神秘之門
1．什麼是情商
2．情商的真正內涵
3．情商高低對處世的影響很大
4．情商對人的精神及心理的影響
5．情感的具體作用是什麼
6．情緒的感染力
7．情商是一種智慧
8．情商也是一門藝術
第三章 激發潛能；提高自己的創造力
1．挑戰自我就是在檢驗自己的情商
2．克服阻礙成功的心理魔障
3．培養情商心態很重要
4．從完善性格開始培養自己的情商
5．源於內心才能更好地展示自己
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試讀章節
第一章 了解情商：叩開情商神秘之門
1．什麼是情商
情商到底是什麼?它的全稱是情緒智力商數，是衡量情緒智力水平高低的一項指標。情緒智力是相對於智力的概念，情商、情緒智力表述其實是一個概念。
在詳細討論情商前，有一個關於“情感智商”雛形誕生的故事頗值一提：
20世紀70年代中期，美國的一家保險公司雇用了上千名推銷員，公司先對這些推銷員進行了培訓，再讓他們去實際推銷。培訓完畢，公司支付了巨額培訓費。整個公司各個部門的領導都認為這是很成功的一次培訓，坐等這些推銷員的好訊息。出乎意料的是，一年後就有一半人辭職了，再過了三年，僅僅只有幾十個人留下來。
這種情況的出現很令人吃驚。到底是怎么造成的呢?原來，在培訓完後，推銷保險的過程中，推銷員每次上門推銷都被一次次地拒絕了。久而久之，許多人在遭受多次拒絕後，喪失了信心，失去了繼續從事推銷工作的耐心和勇氣。
公司對此也是萬分著急，他們決定請賓夕法尼亞大學著名的心理學家馬丁·塞里格曼來作調查，希望他能為公司的招聘工作提供一些幫助。這次的主要調查對象是那些善於將每一次拒絕都當做挑戰而不是挫折的人，成為成功的推銷員的可能性是否要比其他人大一些。
塞里格曼教授曾經提出“在人的成功中樂觀情緒的重要性”的理論，從而在心理學界一舉成名。他認為：樂觀主義者失敗時，不會將失歸結於固定的、無法克服的困難，所以，他們為了爭取成功會努力改變現狀。
在接受該公司的邀請後，塞里格曼對該公司上萬名新員工分別進行了兩次測試，第一次是該公司常規的以智商測驗為主的測試，第二次是塞里格曼本人設計的、並用於測試被測者樂觀程度的測試。測試完以後，塞里格曼還對這些新員工進行了跟蹤調研。
……
