基本定位
1、消費者定位:尋找消費者的特殊需求或需求差異,並不斷滿足定位行銷的一個關鍵點就是根據消費者的心理與購買動機尋求消費者不同的購買差異。影響顧客心理需求與購買動機的因素有以下幾種:
1、消費者的價值心理,即通過產品或服務能夠滿足其名譽、地位等的心理需求。
2、消費者的規範心理,即顧客接受的行銷方式要符合其道德行為準則。
3、消費者的習慣心理,即能夠迎合顧客的日常行為、消費習慣。
4、消費者的身份心理,即彰顯身份或定位的心理。
5、消費者的情感心理,即影響顧客情感取向的心理動機。不論是廠家還是商家,只有針對消費者的心理需求與購買動機,準確定位, “投其所好”,行銷模式才有可能取得成功。
2、產品定位:創造產品的差異性,找準產品的賣點和切入點產品定位是將某個產品定位在消費者心中,讓消費者產生類似的需求,就會聯想起這種商標的產品。
一個產品應該包含五個層次:
產品的第二層次是形式產品,指的是產品實在的形體及外觀,它是核心產品的載體;
產品的第三層次是期望產品,也就是顧客購買產品時一整套屬性和條件;
產品的第四層次是附加產品,指購買這種產品的顧客所得到的附加利益和服務,如產品使用說明、質量保證、售後服務等;
產品的第五層次是潛在產品,是該產品將來可能的所有增加和改變。
產品定位是市場定位的第一步,為了取得強有力的地位,企業必須圍繞其產品的五個層面做文章,務必使自己的產品與市場上所有其它的同類產品有所不同,它應該在五個層面上具有一個或幾個特徵,看上去好像是市場上“惟一”的。與其它同類產品的差異,越多越好,但也不一定非要在幾個方面同時表現出差別,僅在一個方面有所不同就行了,如“低價格”、“高質量”、“技術領先”等。
產品定位的步驟:
1、識別競爭性產品
2、識別決定產品市場空間的特殊屬性
4、檢驗競爭性產品定位、自己產品定位、目標消費群需求的產品定位
5、創造差異性,選擇最佳定位
3、價格定位:走出低價競爭的誤區,合理定價價格是市場上的關鍵要素,但絕不是決定性因素,我們經常可以看到,市場上賣的最好的產品往往是那些質量優、服務好、價格高的產品,而決不是質量一般或低劣、價格相對便宜的產品。因此,價格的定位並不是越便宜越好,價格的定位要取決於廠商的戰略定位和未來產品及市場發展的方向。
4、市場定位:參考目標消費群、消費力、消費特點、銷售渠道、傳播方式等因素,並根據這些指標進行市場推廣
產品的市場定位,決定了產品的發展方向,其市場定位的準確與否,關係到產品推廣的成敗。好的產品,必須要有好的市場定位,任何一方的偏頗,都有可能導致全局皆輸。市場定位所要參考的變數有目標消費人群、當地消費能力、消費特點、銷售渠道、傳播方式等。市場定位準確了,成功推廣才成為可能。
5、廣告定位 :既要有好的創意又要將產品獨特的賣點訴之於消費客群產品要想在市場上具有良好的表現,不僅要有過硬的質量,而且還需要好的“吆喝”,即要有好的廣告創意。好的廣告定位要遵循以下“九字經”,即1、對誰說(選擇目標消費者);2、說什麼(廣告內容、創意,產品訴求點);3、怎么說(藝術風格及表現形式)。好的廣告定位,是產品區別競品、創造獨特優勢的一種有效手段,是差異化策略的具體表現。
6、三位一體行銷:定位、切位、占位
•定位:確定在本行業市場的“獨特差異化位置”?
•切位:策劃如何成功快速切入定位市場?
•占位:解決如何指揮將士運用武器打勝戰。
定位就是目標、戰略、在消費者頭腦中建立區別對手的位置。定位就是選擇,就是選擇正確的事!定位(Positioning):包含六個層次定位,其一為消費者心智定位;其二為目標群體定位;其三為市場定位;其四為競爭定位;其五銷售模式定位;其六戰區定位。六者要建立強有力的匹配(match),這樣形成協同一體化品牌與行銷管理體系,這屬於行銷戰略層面的核心話題。 孫巍認為定位行銷要分成三步驟:“定位、切位、占位=三位一體”。