內容推薦
喬吉拉德快速推銷本書正是本著向喬.吉拉德取經的目的，幫助廣大銷售員提高銷售水平，提升自我價值，找出屬於你的個人特質，讓你藉助銷售大師的經驗和教訓，成為另一個銷售界的明星！
編輯推薦
吉拉德的銷售秘密，在本書中完美呈現。
他不僅是位推銷大師，還是位培訓大師。
讓這位銷售傳奇，為你推開成功的大門。
作者簡介
蘭曉華，品牌行銷專家。擔任王老吉、凡客誠品、夢芭莎、搜於特等十多家企業品牌戰略顧問。曾任《福布斯》廣州首席代表、大連市城市行銷顧問、泰國芭提雅市行銷顧問、越南下龍灣市旅遊品牌顧問，現任香港商報傳媒首席品牌官、中國茶產業聯盟秘書長，香港中文大學特約研究員、中國國土經濟學會高級理事、中國連鎖經營協會戰略顧問、中國策劃研究院顧問、中國電子商務協會品牌顧問。已出版《城市行銷》《銷售88定律》《中層領導105個執行細節》《銷售先用這幾招》、《給市長上課》等圖書。目錄
| 第1章 認知自己，建立銷售自信 學會使用世界上最有力的詞 搞清楚是什麼會讓你產生恐懼 要有強烈的“我可以”的信念 找到銷售中建立自信心的方法 | 第2章 推銷自己，顧客從認識你開始了解產品 讓自己成為銷售中的一種品牌 把自己推銷出去也是一門銷售課 掌握幾種接近客戶的技巧 要做到對自己的產品了如指掌 用魅力談吐成就好的開始 |
| 第3章 目標明確，銷售一定要縝密規劃 要幹得聰明而不僅是勤勞 事先為客戶創造多種需求的規劃 營造良好的銷售環境 分析客戶類型，計畫應對策略 要做好排除客戶異議的準備工作 牢記銷售目的，讓主動權始終掌控在自己手中 | 第4章 準備充分，工具與資料讓銷售更有把握 吉拉德的工具箱 製作並巧用檔案卡片和信件 準備“實例資料”，事實更有說服力 了解銷售環境，以便就地取“材” 每天的銷售總結都是對下一次的準備 同類產品的相關材料亦要具備 |
| 第5章 用心接待，投入地觀察能抓住有效信息 話裡有話，試著揣測顧客的心 發現客戶的眼神與微表情 客戶的神色正在表達他最重視什麼 瞬息的表情透露的是顧客的真心 裝扮服飾暗示顧客的需求與品位 噓寒問暖中發現客戶的意願 | 第6章 專業展示，用點心思讓客戶更信賴 獨特理念，吸引更多人觀看展示 讓顧客參與產品的演示 用專業買家的眼光來解讀產品 在展示過程中進行有效提問 展示不必細，但一定要展示得巧妙 |
| 第7章 熱忱始終,有源源不絕的激情才能做好銷售 學會消除不良情緒 熱情是可以鍛鍊出來的 讓銷售變得有趣些 不要因為別人的打擊而頹喪 熱愛工作，不要在乎他人的眼光 始終洋溢著神采，才會更有感染力 | 第8章 善挖客戶，每一個人都是你該珍視的對象 名片的功用超乎你的想像 讓身邊人成為你發現新客戶的“獵犬” 制訂潛在客戶名單，寧可被拒也絕不放過 善於挖掘，讓老顧客的需求源源不斷 拓寬視野，一個關係點可以擴展出無數關係網 “250法則”，看到顧客背後的顧客 |
| 第9章 銷售，用真摯的情感化解顧客的疑慮 喬?吉拉德的獨創秘籍——感性銷售 傾聽的技藝成就銷售的輝煌 用自己的經歷感動顧客的心 做知己，替顧客說出心底的煩惱 用真誠的讚美去愉悅顧客的心 討巧煽情讓顧客喜歡上你 | 第10章 電話生金，透過聲音的銷售密碼 用好電話這根銷售黃金線 把握細節，接掛電話不是簡單地拿起放下 電話里的輕鬆幽默，緩解尷尬 禮貌用語改變客戶的態度 區別客戶性格特徵，溝通用準最佳方式 |
| 第11章 成交有道，快速銷售就要有所謀略 推銷的最佳策略是相對的誠信 引人入勝，學會散發產品的魔力 巧用激將之法，迅速達成交易 絕妙配合，關鍵時刻同事助你一臂之力 為顧客憧憬使用產品後的效果 升級優惠策略，讓顧客樂意付出更多 | 第12章 管理時間，不錯過每一個銷售時機 分秒必爭，和“有用的人”吃飯 避免拖拉，現場進行交付最理智 快速創口碑，讓某些顧客免費使用產品 顧客猶豫的時刻是你敲定交易的時機 百試不爽的銷售魔咒讓成交更高效 整理時間，不要因時間衝突丟掉任何一個客戶 |
| 第13章 傾聽客戶，理解客戶的需求是你的制勝點 微笑聆聽時你已經贏得客戶一半的心 在聆聽中給予客戶最適宜的回應 耐心地傾聽能為你促成交易 顧客的需求就是你的使命 做顧客的知己，多多製造共鳴 | 第14章 穩妥售後，老客戶為你實現不敗的銷售夢想 “第二次競爭”就是售後的開始 讓客戶感到自己永遠是最被重視的那一個 和顧客建立長期的合作關係的技巧 挖掘老客戶身上的潛在效應 維護老客戶的方法 讓老客戶有動力為你推銷產品 |
