企業簡介
吉林省通化鋼鐵集團通化鋼鐵集團股份有限公司在全國企業500強中排名第303位，在中國製造企業500強中，排名第163位。已具有700萬噸鋼生產能力。
通鋼集團曾榮獲全國“五一”勞動獎狀、全國優秀基層黨組織、全國精神文明建設先進單位、全國國有企業創“四好”班子先進集體、全國思想政治工作優秀企業、全國重契約守信用企業、全國首批管理創新示範單位、全國質量管理先進企業、二十世紀最具影響的名牌企業等稱號。
歷史沿革
1998年6月，順利通過了中國方圓委ISO9002質量體系認證，正式獲得中國方圓標誌認證委員會質量認證中心頒發的ISO9002質量體系證書。
2003年10月，通過了ISO9001——2000版質量管理體系認證。
2005年3月被中國國家標準化管理委員會確認為AAAA級企業。
2007年5月被中國產品質量協會評估認定為質量信譽AAA級企業。
2008年，通鋼集團在中國企業500強中排名第244位、中國製造業企業500強排名第128名、中國企業納稅200佳第195名。
組織機構
吉林省通化鋼鐵集團組織機構董事會
第五屆董事會由9人組成（以姓氏筆畫為序）：王濤、孫玉斌、鞏愛平、張成武（職工代表董事）、何啟剛、李志強、趙春輝、徐凝、崔傑
董事長：鞏愛平
副董事長：王濤
監事會
第五屆監事會由7人組成（以姓氏筆畫為序）：毛長武、王玉傑（職工代表監事）、祁樹祥（職工代表監事）、陳立軍、范大義、賁志強（職工代表監事）、徐明
監事會主席：陳立軍
經理層
總經理：孫玉斌
副總經理：胡品、孫毅、鞠忠、周寶航
集團黨委
集團黨委書記：崔傑
集團黨委副書記：祁樹祥
黨委常委：鞏愛平崔傑孫玉斌祁樹祥王海鷹
工會
集團公司十四屆工會委員會：
王海鷹、劉波、劉勝祿、祁樹祥、李仁祥、李有田、李秀平、曹向葵、崔曉東、梁純岩、董秀傑
主席：祁樹祥
副主席：王海鷹、梁純岩
集團公司十四屆工會經費審查委員會
王海鷹、馮廣全、李春鵬、賁志強、董秀傑
主任：王海鷹
集團公司十屆職代會各專門委員會
1、生產保護專門委員會：
王洪興、馬清潔、梁純岩、崔曉東、韓軻
主任：梁純岩
2、勞動關係調節專門委員會：
王玉傑、王海鷹、王集忠、唐穎、竇以發
主任：王海鷹
3、提案審查、民主評議領導幹部專門委員會：
於躍先、劉波、李秀平、李鵬臣、畢相敏
主任：李秀平
4、女職工專門委員會：
王海鷹、朴玉春、程瑞雲
主任：程瑞雲
管理部門
1、辦公室
2、規劃發展部
3、財務部
4、人事部
5、審計監察部
6、經濟運行部
7、黨委工作部
8、工會
9、購銷部
10、證券部
11、安全環保部
全資子公司
1、吉林通鋼國際貿易有限公司
2、吉林通鋼網航信息技術股份公司
控股公司
1、通化鋼鐵股份有限公司
2、吉林通鋼礦業有限責任公司
3、磐石無縫鋼管有限公司
4、通鋼集團四平鋼鐵製品有限公司
公司優勢
吉林省通化鋼鐵集團通鋼集團總部位於吉林省長春市亞泰大街3218號通鋼國際大廈。下轄通化鋼鐵股份有限公司、吉林鋼鐵有限責任公司、通鋼礦業有限責任公司、磐石無縫鋼管有限公司、通化網航信息技術有限公司、通化藍資科技有限公司、四平鋼鐵製品有限公司、通鋼國際貿易公司、通鋼企業公司等子公司。主要經營黑色金屬採礦、選礦、鋼鐵、煉焦、冶金設計，與主營有關的原材料採購及產品銷售、機械加工及化工產品、運輸、儀表電器及汽車修理、水泥及製品、技術諮詢、進出口貿易等。1998年6月，順利通過了中國方圓委ISO9002質量體系認證，正式獲得中國方圓標誌認證委員會質量認證中心頒發的ISO9002質量體系證書。2003年10月，通過了ISO9001——2000版質量管理體系認證。2005年3月被中國國家標準化管理委員會確認為AAAA級企業，2007年5月被中國產品質量協會評估認定為質量信譽AAA級企業。
“十一五”時期，通鋼集團將認真貫徹黨的十七大精神，按照科學發展觀的要求，走新型工業化道路，充分發揮新體制新機制的優勢，認真貫徹落實國家關於鋼鐵產業發展和節能減排相關政策等要求。繼續進行工藝裝備升級和技術改造，加快產品結構調整步伐，以產品結構調整、提高產品附加值和產品競爭力為主線，進行鋼鐵生產工序的配套和升級改造，開發生產精品鋼材。大力採用高效、低耗、優質、節能、環保和綜合利用的新技術、新材料、新工藝，最佳化現有工藝流程，降低能源消耗和物料消耗，減少污染物排放，加強環境保護。
延伸鋼材深加工產品鏈和鋼鐵產業鏈，形成酸洗板、冷軋板、鍍鋅板、焊接管、冷彎型鋼、中大口徑方矩管及板帶材為原料的製品生產線和產業集群，提高板帶材產品附加值和適應市場能力。充分利用丹東港出海口，打造集團的物流優勢。以本地化、直供化為原則推進銷售渠道的扁平化和提升東北市場占有份額；進一步加大國際市場的開拓。逐步提高員工收入水平，改善生活質量，構建和諧通鋼。將通過挖潛、改造、新建、擴建、配套、購併重組等途徑，使通鋼實現科學發展、強勢發展、和諧發展，成為具有較強核心競爭力、經濟帶動力、創效支撐力的大型企業集團。
主要產品
其主要產品有“長白山”牌熱軋寬頻鋼、冷軋帶鋼等幾百個品種，上千個規格。通鋼產品執行國際標準、國家標準、企業與用戶協定標準，在主導產品全部獲吉林名牌基礎上，有17種產品分別獲省優和國家冶金產品——“金杯獎”，帶肋鋼筋被國家技術監督局批准為免檢產品。
熱軋圓鋼盤條、熱軋等邊角鋼、熱軋圓鋼、鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋獲中國質量過硬服務放心信譽品牌榮譽稱號。“長白山”牌系列產品廣泛套用於國內高層建築、高速公路、橋樑隧道、電力和水利樞紐工程以及汽車、板帶材廣泛套用於製造業、機械加工等行業。遠銷新加坡、馬來西亞、韓國、泰國、緬甸、越南、朝鮮、阿聯、義大利、西班牙等國家。
企業理念
吉林省通化鋼鐵集團一、通鋼願景：建設和諧通鋼挺進中國百強
更好:以科學發展觀為統領，堅持全面、協調、可持續發展，建設資源節約型、環境友好型企業，實現企業增長方式的根本轉變。
更快:每年保持10%以上的發展速度，在“十一五”期間，加快構建1000萬噸級特大型鋼鐵企業集團的步伐，形成強勢集聚效應。
更優:大力發展汽車用鋼、無縫鋼管等高端產品，持續最佳化產品結構，提高科技附加值，打造精品鋼基地，全面提升產品的知名度、美譽度，擴大市場占有率。
更強:建設創新型企業，以體制、機制創新為支撐，企業實現整體上市，項目融資力強，科技創新力強，資源控制力強，產品競爭力強，團隊戰鬥力強，管理執行力強，文化帶動力強，躋身中國百強企業行列。
更和:切實維護好企業、投資者、員工的根本利益，員工人均收入達到同行業中上游水平，實現企業與人的全面發展，構建公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、文明富裕的和諧企業。
二、通鋼精神：務實創新只求最好
務實是一種品質，創新是一種能力，只求最好是一切工作的行為準則。
務實為先，從最簡單的事情做起，腳踏實地，認真做好每一個細節。
創新為本，從不滿足的事情做起，超越自我，成就人生每一點進步。
只求最好，每天都在反思中檢討自己的行為，從優秀到卓越沒有止境。
建設創新型企業，鼓勵自主創新，允許探索嘗試，把試錯成本控制到最低限度。
三、通鋼目標：打造精品走向世界
實施品牌戰略，是企業博弈大市場、推進大發展、實現大作為的戰略原點。
走向世界目標，是企業立足國內、放眼世界、融入經濟全球化的科學定位。
聚合文化底蘊，豐富品牌內涵，全面提升“長白山”品牌的文化附加值。
創造卓越品牌，實現思維方式、管理流程、經營理念、運營機制與國際同行先進企業接軌。
走精品名牌發展之路，不僅讓世界知道通鋼，更讓世界接納通鋼。
四、通鋼宗旨：感悟成功共同進步
承載產業報國的精神追求，繁榮地方經濟，造福一方人民，這是企業對社會的價值承諾。
把企業資源轉化為社會財富，在價值傳遞中贏得公眾信任，依託企業發展推動社會進步。
為員工成長搭建職業生涯平台，成功零距離，工作態度決定成功高度。
為合作夥伴提供走向成功的機遇，合作無極限，在互利共贏中感受成功的樂趣。
你就是公司，滿足員工合理的利益訴求，實現資產保值增值，是孜孜不倦的追求。
五、通鋼經營哲學：
觀念是第一優勢。一切源於觀念，觀念決定成敗。應對環境變化，思想觀念只能由自己來轉變，常更常新，以變應變。打破思維定勢，改善心智模式，是觀念創新的先導。
成本是第一生命。成本是企業的生命線。全面實施成本領先戰略，節能降耗，挖潛增效，最大化和高效率利用組織資源，有效制約不能直接創造出利潤的行為。
時間是第一效益。牢記“獅子和羚羊賽跑”生死抉擇的警示。注重速度和效率，在瞬息萬變的市場競爭中，敏銳發現，迅速反映，高效行動，永遠比市場需求快一步。
資源是第一競爭。資源是企業參與競爭的基本條件。對外不斷強化資源控制力，廣泛結盟戰略合作夥伴，實現互利共贏；對內大力發展循環經濟，合理有效的利用資源，最大限度的減低消耗。
服務是第一市場。先有服務，後有市場。奉行用戶滿意戰略，用超值服務全心全意滿足用戶，把提升滿意度和忠誠度作為主要的經營目標，讓個性化的服務更貼近用戶。
六、通鋼價值觀：自主開放利益共享
自主:
以人為本，尊重個性，凝聚心力，激發動能。培育自主創造意識，增強自主管理能力，自我約束，自我激勵，自我完善，自我提高，養成文化自覺行為。
開放:
對內，以開放的心態遵循“職責無邊界”的信條，注重團隊協作，共同成長。對外，以開放的思維支持合作夥伴做大做強，建立戰略同盟，互利共贏。
利益共享:
打造“共存、共建、共享”的利益共同體，讓發展的成果惠及所有利益相關者，為用戶創造價值，為股東創造利益，為員工創造實惠，為社會創造財富。
七、通鋼競爭觀：誠信立市品牌制勝
誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。
誠信是企業走向世界的“通行證”，誠信力決定著對原料市場、產品市場、服務市場、資本市場的控制力。
以誠求信，以信為本，誠信經營，經營誠信。持之以恆的開展道德養成實踐活動，培育忠誠用戶，贏得用戶忠誠。
品牌卓越是企業參與市場競爭的制勝之魂，堅持質量創牌、信譽樹牌、市場拓牌、依法護牌、品質塑牌。
積聚品牌價值，增強品牌實力，塑造品牌形象,把無形資產轉變成有形效益，不斷提升企業的核心競爭力。
八、通鋼管理觀：精確到每一個細節
實行精確管理，實現管理精確，注重控制每一個點、每一秒鐘、每一分錢。
正確決策是選擇做正確的事情，準確執行是把事情做正確，精確操作是實施標準化作業，把正確的事情做正確。
認真履行職責，實施自主管理，達到知行合一，使每一個人在每一段時間都清楚自己該做什麼。
細節決定效率，把工作指令分解為實際操作步驟，並精確落實到每一個細節上。
執行力決定行動力，有令即行，有禁必止，執行沒有藉口，行動沒有偏差。
九、通鋼質量觀：第一次就把事情做對
養成良好的工作習慣，每個行為都要符合標準，只有行為零缺陷，才能保證質量零缺陷。
精心是態度，精細是過程，精品是結果，堅持精工細作，精益求精，用工序質量保證產品質量。
產品等於人品，質量等於道德，高質量的產品源於高品質的員工。
質量可以衡量，把簡單的事情成千上萬次地做對，把複雜的問題一次就解決好。
“第一次就把事情做對”是一切工作的質量標準，“一點不差，差一點也不行”的行為準則，涵蓋生產建設經營管理的全過程。
十、通鋼人才觀：今天的擂台明天的舞台
尊重人的需求，培養人的能力，激勵人的進步，成就人的價值，實現人的全面發展。
人人是人才，競爭出人才，機制育人才，只有打贏擂台，才有發展舞台，有多大才能就有多大舞台。
開闢員工的成長路徑，選擇合適的時間，使用合適的人，放到合適的位置，切實做到人盡其才。
相信每名員工都會做好，以人的個性為本，以人的自我實現為本，以人的價值最大為本。
整合人力資源，發揮人才創造力。搭建舞台，全面培養適應企業長足發展的學習型、智慧型型、複合型員工隊伍。
十一、通鋼學習觀：每一天從學習開始
學習是持續創新的不竭動力，在工作中學習，在學習中工作，無時不學，無處不學，永無止境。
學習是獲取成功的有效途徑，把知識積累轉化為實踐能力，自我超越，挑戰極限，實現人生的價值。
學習是一種樂業方式，由更勤奮的工作轉變為更聰明的工作，在體驗創造的樂趣中，活出生命的意義。
崇尚團隊學習，視彼此為工作夥伴，共享學習成果，有效開發群體智商，使學習力迅速轉化為生產力。
惟一持久的競爭優勢，就是具備比你的競爭對手學習得更好更快的能力。
十二、通鋼員工誓詞
我們是光榮的通鋼人，勵精圖治，敬業報國。
我們選擇競爭，勇於挑戰，銳意創新。
我們選擇責任，與時俱進，追求卓越。
我們選擇信念，負重拼搏，執著奉獻。
我們要用智慧和力量，建設和諧、強盛通鋼。
企業規劃
1、通化鋼鐵集團股份有限公司充分利用發展的機會和優勢，鞏固集團在東北區域市場上建築鋼材的領軍地位；繼續進行產品結構調整，增加板材的生產及深加工能力，加速形成熱、冷軋寬頻鋼的生產能力。
2、對集團現有鐵礦山進行擴能改造，加大投入力度，增加採選能力；加速國內鐵礦資源的開發進度，最大限度占有經濟開採價值的域內鐵礦資源，增加集團自礦山資源供給量；研究新型採選工藝流程，採用現代採選工藝技術和裝備，提高鐵精礦品位，降低尾礦含鐵量，提高資源利用率；合作開發朝鮮茂山鐵礦，有效利用國外鐵礦資源，做強集團鐵礦石供應的安全性和穩定性。
3、對集團的物質資源、人力資源、資金財富合理規劃，最佳化配置；對鋼鐵冶煉、礦山採選生產過程中產生的廢氣、廢渣、廢水等繼續進行綜合治理、充分利用，發展循環經濟；繼續加大環境治理力度和環保項目建設，創建清潔型工廠；用信息化改造傳統產業，實施以信息化帶動工業化的新型工業化發展道路；認真貫徹落實科學發展觀，走鞏固、調整、最佳化、提升的可持續發展道路，實現集團做強做大、效率和效益雙贏的戰略目標。
企業文化
吉林省通化鋼鐵集團形象禮儀
儀容：
男士不留須。保持鼻腔內清潔。
女士化淡妝，避免使用過量香水。
牙齒潔淨，口氣清新，上班前禁吃異味食物。
保持耳朵清潔。女士不戴誇張的耳飾，男士不戴耳飾。
勤洗手，定期修剪指甲。指甲長度不應超過手指尖，指甲內無污垢。除戒指、手錶外，不提倡佩帶其它飾物。
男士髮型應以簡潔為宜，前不遮眼眉，後不壓衣領，兩側不蓋耳朵，不染彩發，不燙捲髮。
女士頭髮須保持清潔，定期修剪、護理，沒有頭皮屑，不染鮮艷的顏色，不做怪異的髮型。
儀態：
站姿。自然挺立，肩平、頭正、挺胸、收腹。男士雙腳與兩肩同寬自然垂直分開，雙臂自然下垂或左手蓋住右手放於小腹前。女士雙腿併攏，兩腳呈“V”字型站立，雙臂自然下垂右手搭在左手上交叉體前。
坐姿。上身挺直，下頜內收，雙肩放鬆，眼睛平視。男士雙腿分開，兩腳平行，手自然地放在雙膝上。女士雙腿併攏，也可向左或右傾斜，右手搭著左手放在雙膝上。不要坐在椅子上前俯後仰，切忌搖腿、翹二郎腿。
走姿。方向明確，眼睛前視，肩平身直，挺胸收腹，雙臂自然下垂擺動，腳跟先著地直線前行，步伐從容，步態平衡，不搖頭晃腦，不左顧右盼，不疾走奔跑（緊急情況除外），不要與他人拉手、摟腰搭背行走。
舉止：
女士優先，身體力行。
手勢不宜過多，幅度不宜過大，不要無節制地濫用手勢。
就座時要禮讓，落座後不要讓椅子亂動和發出響聲；離座時要告之，一般從椅子的左側離座，並將椅子歸位。
引導時，應走在客人左側前方，在拐角和樓梯處，應做手勢示意。在客人後面行走時，不能發出怪異的聲音。
不隨地吐痰，不隨手扔垃圾，不當眾打哈欠、嚼口香糖。女士切忌當眾化妝和補妝。
著裝：
基本原則。著裝應以穩重大方、整齊得體為基準。服裝大小合身，符合季節，定期清洗，保持整潔。
統一款式。集團公司總部人員及涉外行銷部門人員統一穿制服，其它各子公司人員統一著工裝。
男士著裝（制服）。身穿統一的制服、襯衫、領帶、腰帶、皮鞋，扣好衣扣褲扣，襯衣下擺放進褲內，領帶緊束。夏季穿短袖襯衫、領帶、長褲，襯衫只允許衣領處一個扣子不系，其餘必須繫緊，下擺須束腰。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。穿深色皮鞋，保持乾淨、光亮，不準釘響底。配黑、藍或深灰色襪。
女士著裝（制服）。身著統一的制服、襯衫、領結、腰帶、皮鞋，衣扣扣好，拉鏈拉好，襯衫下擺必須束入腰際。穿黑色、中跟皮鞋，保持乾淨、光亮，不準釘響底。夏季穿裙裝時，可以穿涼鞋，但必須穿過膝肉色長筒絲襪或連褲襪，不能有破損和補過的痕跡，不許穿黑色或帶花絲襪。領口過低、過短的衣服不宜穿著。
工作禮儀
（一）文明辦公
1、遵從作息時間。提前15分鐘上班用於整理、準備，推遲15分鐘下班用於清潔、清理。
2、物品擺放整齊。桌上物品擺放整齊，桌下不要放置雜物，牆面不要隨意掛物，始終保持辦公場所的整潔美觀。
3、保持安靜環境。不閒聊，不喧譁。接打電話以對方能聽清為宜，不要高聲呼叫，保持辦公場所肅靜。
4、遵守辦公紀律。辦公場所不允許從事娛樂活動，工作時間不允許在網路上玩遊戲、聽音樂、聊天。
5、堅守工作崗位。外出辦事必須請假，短暫離開要告知同事，遇事拖延要電話請示，回來後要銷假。
6、注重個人修養。工作期間按職位稱謂，禁止使用家庭成員稱呼。進入他人辦公室，要主動敲門示意。
7、厲行勤儉辦公。提倡節約，反對浪費，下班後要做到關電腦、關空調、關窗、關燈、關門。
8、搞好安全防範。進入生產現場必須佩帶勞動保護用品，沿安全通道行走，女員工嚴禁長發外露，穿高跟鞋行走。
（二）使用電話
1、接聽電話：
及時接聽。電話鈴聲一響，應暫時放下手頭的一切工作，儘快予以接聽。接聽電話一般以響鈴三聲左右最為適當，過早接聽，電話容易掉線，太遲接聽，對方容易掛斷。
應對謙和。拿起話筒後，首先向對方問好，並自報家門。自報家門主要是為了讓對方驗證是否撥錯了號碼。在指揮生產或搶修時，要確認當事人崗位、身份。
複述要點。接完電話以後，需要簡要向對方複述來電的要點，重要事情一定要認真做好記錄。核對無誤後，等對方掛上電話再放下話筒。
2、撥打電話：
通話時間。通話一般在雙方約定的時間或對方方便的時間為易。儘量不要在早上七時之前、晚上十時之後以及午休、節假日期間打電話。
通話長度。預先整理好電話內容，要主題突出，簡明扼要，通話長度限定在三分鐘以內為宜。嚴禁撥打私人電話閒聊。
確認對象。撥通電話後，應當先自報家門和證實對方的身份，並徵詢對方是否方便接聽電話。如果要找的人不在，可以請接電話的人轉告。
3、規範用語：
集團公司總部人員接聽電話時應當說：“您好，通鋼集團×××部門，請講”；撥打電話時應當說：“您好，我是通鋼集團×××部門，請找×××或請問×××”。
集團公司各子公司機關以及涉外部門人員接聽電話時應當說：“您好，通鋼集團×××公司，請講”；撥打電話時應當說：“您好，我是通鋼集團×××公司，請找×××或請問×××”。
集團公司其他員工接聽電話時應當說：“您好，分廠（車間）名稱+崗位名稱，請講”，撥打電話時應當說：“您好，我是分廠（車間）名稱+崗位名稱，請找×××或請問×××”。
在緊急狀態下，領導接打電話可以說：“你好，我是×××（職務名稱或自己名字）；員工接打電話可以說：“你好，這裡是×××（崗位名稱）”。
（三）參加會議
1、儀表整潔。參加集團公司重要會議或大型活動，要儀表端莊，著裝整潔，佩帶通鋼廠徽。
2、精心準備。參加集團公司一般工作會議，匯報發言要把握重點，不要逾時。
3、準時到會。提前五分鐘到達會場，自覺把通訊工具調整到震動狀態或關閉。因故不能按時到會者，應提前一小時請假。
4、維持秩序。姿態端莊，精力集中，不喧譁，不私語，不瞌睡，不早退，不要頻繁出入，並做好會議記錄。
5、保持清潔，會場內儘量不吸菸，不亂扔紙屑。
6、有序退場。會議結束後，將椅子歸位，按順序依次退場。
（四）會談座次
1、相對式：
雙方就座後一方面對正門，另一方則背對正門。此時講究“面門為上”，即面對正門之座為上座，應請客人就座；背對正門之座為下座，宜由主人就座。雙方就座於室內兩側，並且面對面地就座。此時講究進門後“以右為上”，即進門後右側之座為上座，應請客人就座；左側之座為下座，宜由主人就座。
2、並列式：
雙方一同面門而座。此時講究“以右為上”，即請客人就座在自己的右側。雙方一同在室內的右側或左側就座。此時講究“以遠為上”，即距門較遠之座為上座，應當讓給客人。
3、居中式：
多人並排就座時，講究“居中為上”，即應以居於中央的位置為上座，請客人就座；以其兩側的位置為下座，由主方人員就座。
（五）會議座次
1、小型會議：
面門設座。一般以面對會議室正門之位為會議主席之座。其他與會者可在其兩側依次就座。依景設座。會議主席的位置應當背依會議室內的主要景致，如字畫、講台等。其他與會者可在其兩側依次就座。
2、大型會議：
主席團排座。排定主席團位次的基本規則：一是前排高於後排，二是中央高於兩側，三是左側高於右側。
主持人座席。一是居於前排正中央；二是居於前排的兩側；三是按其具體身份排座，但不宜就座於後排。
發言者席位。在正式會議上，發言者發言時不宜就座於原處發言。發言席的位置是主席團的正前方或右前方。
民眾席排座。在大型會議上，主席台之下的一切座席均稱為民眾席。一般以前排為高，以後排為低。
（六）合影排位
1、國內合影的排位。國內合影時的排位，一般講究居前為上、居中為上和居左為上，主方人員居右，客方人員居左。通常不宜要求合影者蹲著拍照。
2、涉外合影的排位。在涉外場合合影時，應遵守國際慣例，講究以右為上。一般主人居中，主賓居右，雙方人員分主左賓右依次排開。
交往禮儀
1、接待：
接待時，應表情明朗，面帶微笑，親切和藹，端莊穩重，落落大方，不卑不亢。不要繃著臉、噘著嘴、皺著眉，或者忸忸怩怩，過於拘謹。請客人稍候時，一邊手心向上指示座位，一邊有意識地同客人聊天；若客人等候時間較長，可讓客人閱讀最新的報紙或雜誌。客人未預約來訪時，不要直接回答領導在與否，探明來意，然後與主管領導見面；沒有領導確切答覆，不能擅自引見。對已預約好的來訪者，要立即通報領導。招待客人時，不論遞毛巾、倒茶水等，都應嚴格地按照先賓後主、先女賓後男賓的次序。陪客人乘車時，先請客人從右側門上車，然後陪同人員從左側門上車，遇到客人先上車，坐到主人位置上時，不必請客人挪動位置。
2、介紹：
介紹自己。介紹自己時，要實事求是，真實無欺，時間簡短，半分鐘左右為佳。不要自吹自擂，不要過分自謙。介紹他人。介紹雙方認識的順序是“尊者居後”。首先介紹身份低者，然後介紹身份高者。介紹女士與男士相識時，應當先介紹男士，後介紹女士。介紹長輩與晚輩相識時，應當先介紹晚輩，後介紹長輩。介紹外人與家人相識時，應當先介紹家人，後介紹外人。介紹客人與主人相識時，應當先介紹主人，後介紹客人。介紹上司與下級相識時，應當先介紹下級，後介紹上司。介紹集體。當被介紹的一方為一個人，另一方為由多人組成的集體時，往往可以只把個人介紹給集體，而不必再向個人介紹集體。當被介紹的雙方皆為多人所組成的集體時，全體人員均應正式介紹。首先由主方負責人出面，依照主方在場者職務的高低，自高而低地依次介紹。再由客方負責人出面，依照客方在場者職務的高低，自高而低地依次介紹。
3、握手：
握手方式：
神態。握手時應目視對方雙眼，面帶笑容，並問候對方。
姿勢。握手時應起身站立，迎向對方，在距其約一米左右伸出右手，握住對方的右手。
力度。握手時用力既不可過輕，也不可過重。若用力過輕，有怠慢對方之嫌；用力過重，則會使對方難以接受。
時間。在普通場合與人握手的時間以三秒鐘左右為宜。
伸手順序：雙方握手的順序是“尊者居前”。通常應由身份較高者首先伸出手來，反之則是失禮的。
女士同男士握手時，應由女士首先伸手。
長輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手。
上司同下級握手時，應由上司首先伸手。
賓主之間的握手是：客人抵達時，應由主人首先伸手，以示歡迎之意；客人告辭時，則應由客人首先伸手，以示主人可就此留步。與多人握手時，“尊者居前”依次進行，也可以由近而遠地進行。
相握禁忌：不要用左手與人握手，不要戴手套與人握手，不要戴墨鏡與人握手，不要以髒手與人握手。
4、問候：
一個人問候另一個人。通常應為“位低者先行”，即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者。
一個人問候多人。一般可以由“尊者為先”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠地依次而行。
5、名片：
主動向對方遞送名片，遞送時身體稍前傾，使用雙手從正面向對方遞出。將名片遞給對方時，應該說：“請多關照”、“保持聯繫”、“認識一下”、“我的名片，請您笑納”等禮節性用語。接取對方名片身體稍前傾，雙手接過名片後認真默讀一遍，並小心放入名片夾或上衣口袋，妥善保留。如果對方率先遞出名片，應表示謝意，再遞送自己的名片。若忘帶名片了，應表示歉意,可以說“改日一定補上”。雙方交換名片時，首先應該由位低者向位高者遞交，再由後者回復前者。不要接過對方的名片看也不看，或手頭把玩，或棄之桌上，或裝入口袋，或交予他人。
6、宴請：
儀容整潔，準時到場。宴請地點要符合客人的喜好，最好由客人選定，特別要避開主賓的飲食禁忌。分清主次位置，一般中餐單桌時，面門為主，主賓居右。即主請人坐主位，其右側是主賓，左側是客方第二人，主請人對面是第二主人。進餐時舉止文明，使用餐具儘可能不發出聲響，嘴中不發出大的咀嚼聲。別人敬酒時，應放下餐具，停止進食。用牙籤時，請用手稍作掩飾。殘菜、殘骨應吐在碟盤內。注意協調氣氛，力求和諧、融洽，但不要喧賓奪主。說話的聲音控制在對方聽到為宜。需要打噴嚏、咳嗽時，使用你的餐巾捂住，轉聲背對客人，並向客人致歉。一般等主人、主要客人離席後，方可離席。有事需要離席，應說明原因。不可留下客人自己先走。
語言行為
1、說話、談吐、發言時應使用國語，交談時音量適中，語句清晰，講究分寸，彬彬有禮。
2、與上級或者客人說話時，要目視對方，注意傾聽，回答問話得體。有不清楚的地方，等合適的時機再詢問。
3、傾聽他人講話時，不要隨意打斷，需要插話時，先說“對不起”、“打擾一下”。若有急事需要離開，要先打招呼表示歉意。
4、同事之間，用語平和友善，不說粗話、髒話、黑話、黃話、怪話。不惡語傷人，在公眾場合不要叫他人的綽號、小名。
5、在打電話與別人交談時，如有客人走近，應點頭示意，表示你已經注意到，通話結束後，要等客人先開口。
6、上班與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”，下班互道“再見”、“您辛苦了”等用語。
7、在企業內部，同事之間可以直呼姓名，上下級之間可以稱呼“上級姓+職位（職稱）”。對外介紹上級時，應正式稱呼“上級姓名+職位（職稱）”。
8、客人敲門應說“請進”。如工作急,應起立說“請稍等”；若等候的時間過長，應起立說“對不起，讓您久等了”。
基本用語
1、問候語-“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，都應當主動問候他人。
2、請託語-“請”。要求他人幫助、託付他人代勞，或者懇求他人協助時，應當使用此語。
3、感謝語-“謝謝”。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，應當使用此語向對方主動致謝。
4、道歉語-“抱歉”或“對不起”。妨礙、打擾了對方，以及未能滿足對方的需求時，應當使用此語向對方表示歉意。
5、道別語-“再見”。與他人告別時，主動使用此語既是一種交際慣例，也是尊重對方與惜別之意的一種常規性表示。
6、招呼語：
上班時：早上好；早；您好。
下班時：抱歉，我先走了；再見；辛苦了；明天見。
有事相托：請您，請您幫忙，請您指教；麻煩您；對不起。
感謝：謝謝您的照顧；謝謝您的幫忙；謝謝您。
7、待客語：
致謝：歡迎光臨；感謝您的關照；承蒙你的惠顧。
道歉：真對不起；請您原諒；非常抱歉；請多多包涵。
詢問：您需要點什麼呢；您想知道什麼呢；您願意等嗎。
應答：好的；不必客氣；很高興為您服務；請您稍候。
推辭：很抱歉，這不符合??；十分感謝，但是??。
8、送客語：
祝頌：周末愉快；恭喜恭喜；祝您新春快樂；祝您旅途愉快。
告別：歡迎下次光臨；歡迎您再來。
提示：請您慢走；請帶好您的物品。
9、介紹語：
×××同志、×××先生、×××女士。
您好，見到您非常高興；久仰久仰。
10、交談語：
初次見面：幸會；分別重逢：久違。
求人原諒：包涵；麻煩別人：打擾。
求人幫忙：勞駕；求人方便：借光。
求人解答：請問；請人指點：賜教。
托人辦事：拜託；中途先走：失陪。
送客出門：慢走；請人勿送：留步。
歡迎到來：光顧；等候客人：恭候。
向人祝賀：恭喜；歸還原主：奉還。
知名產品
熱軋寬頻鋼
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通化鋼鐵股份有限公司通化鋼鐵股份有限公司
通化鋼鐵股份有限公司（以下簡稱通化鋼鐵公司）是由通化鋼鐵集團股份公司作為主發起人設立的，企業位於景色秀美、資源豐富的通化市二道江區。公司總股本為678842萬股,總資產216億元，是通鋼集團股份公司控股的最大的子公司。通化鋼鐵公司現已形成年產600萬噸鋼的綜合生產能力，成為長材和板帶材的精品生產基地。公司在冊員工13861人，現有管理機構8個處、11個直屬單位、2個分公司、3家控股子公司。依託長白山悠久的歷史和文化，通化鋼鐵公司鑄就了“長白山”品牌，形成了“誠信立市品牌制勝”的品牌管理文化。1998年正式獲得中國方圓標誌認證委員會質量認證中心頒發的ISO9002質量體系證書。2003年10月，又通過了ISO9001—2000版質量管理體系認證。主導產品主要以“長白山”牌系列產品為主，現已擁有規格齊全、品種配套的建築用材和機械加工用材等產品體系。具體包括：角鋼、槽鋼、彈簧扁鋼、熱軋圓鋼、帶肋鋼筋、熱軋圓盤條、硬線圓盤條、焊條圓盤條、優質帶鋼、超薄帶鋼、連鑄方坯、圓管坯、鑄造生鐵、煉鋼生鐵、焦炭及化工產品等幾百個品種，上千個規格。公司產品執行國際標準、國家標準、企業與用戶協定標準。主導產品全部獲吉林省名牌，16個系列產品獲省優以上稱號，9個系列產品獲國家冶金產品金杯獎。其中，帶肋鋼筋被國家技術監督局批准為免檢產品。產品廣泛用於國內外建築、交通、電力水利工程、汽車、機械加工等行業。遠銷新加坡、馬來西亞、韓國、泰國、緬甸、越南、朝鮮、阿聯等國家。
吉林通鋼礦業有限責任公司
吉林通鋼礦業有限責任公司座落在吉林省長春市，是由通化鋼鐵集團股份有限公司與北京華夏建龍礦業科技有限公司於2007年8月共同出資組建的，公司註冊資金10億元。總部設有財務部、生產技術部、工程管理部、購銷管理部、資源開發部、人事行政部等6個職能管理部門，擁有板石礦業公司、大栗子礦業公司、通鋼樺甸礦業公司、建平通鋼礦業公司、敦化塔東礦業公司、吉林雙龍礦業公司等6個控股子公司、一個營口澳礦加工全資子公司、參股澳大利亞IMX公司。經營範圍主要包括黑色金屬及有色金屬的勘查、採選、加工及銷售，礦業機械產品銷售，技術諮詢等。經營地點主要集中在吉林省內的白山市、吉林市、延邊州境內及遼寧省西部地區。目前，通鋼礦業公司已具備年產成品鐵精礦375萬噸、生鐵38萬噸的綜合生產能力。通鋼礦業公司，按照“人才平台、利潤中心、原料基地、百年企業”的發展目標，以實現礦產資源的集中管控、統籌規劃、有序開發，提高含鐵原料資源的利用效率和自給率，保證通鋼集團鐵礦石供應的安全性和穩定性。
磐石無縫鋼管有限公司
通化鋼鐵集團磐石無縫鋼管有限責任公司，始建於1969年，原是軍工三線企業。公司位於吉林省磐石市煙筒山鎮飲馬河畔，毗鄰202國道，鐵路專用線直通廠區，交通運輸便利。近年來，公司決策層圍繞“高科技、高效益”的經營策略，不斷進行技術創新、管理創新，使企業連續保持穩定、快速的發展態勢。年產各種規格、材質的無縫鋼管31.6萬噸。本公司以通化鋼鐵集團股份公司的經濟、技術實力為依託，擁有穩定的資源優勢。三條熱軋無縫鋼管生產線，一條冷拔無縫鋼管生產線。擁有世界上較先進的機組Accu-Roll，ø140、ø100機組各一套。擁有物理檢驗、金相檢驗、光譜分析、超聲、渦流雙探等一系列完善的檢測手段。可按國家標準、API石油管標準及用戶特殊要求生產ø(14-180)×(2-30)mm的結構用、輸送流體用、低中壓鍋爐用、金剛石岩芯鑽探用管、汽車半軸管、液壓支柱管、石油套管、油井管等上百組距的無縫鋼管。產品曾獲國家金杯獎，冶金部及吉林省優質產品榮譽稱號，2006年通過API認證，2008年通過了卓越績效產品現場評審和ISO9000複評。產品廣泛用於冶金機械、鍋爐、汽車、船舶、電力、石油、化工、煤炭等領域。新建了精整車間，增設了水壓、倒角、探傷、噴漆設備，將進一步提高特殊要求的石油管的質量保證能力，滿足客戶個性化需求。
吉林通鋼國際貿易有限公司
吉林通鋼國際貿易有限公司（簡稱通鋼國貿公司），成立於2004年5月20日，是通鋼集團的全資子公司，註冊資本為人民幣10億元。是經營建材、型材、板材及進出口貿易，兼營冶金、化工、冶金爐料、機電設備、工礦等產品的綜合貿易企業。2007年實現坯材銷售總量474萬噸；實現銷售收入176億元；實現利潤8459萬元，進出口總額3.2億美元，出口創匯1.1億美元。2004年進入國家海關“紅名單”企業，2008年升級為海關總署AA類管理企業，2005年度被中國對外貿易經濟合作企業協會評為全國對外貿易信用AAA級企業，2005—2006年吉林省守契約重信用AAA單位，2006年度通化市出口創匯突出貢獻企業，2006年吉林省信貸誠信企業，2006年吉林省明星企業，2007年吉林通化經濟開發區納稅大戶，2007年吉林省進出口優秀企業。在2008年11月份公布的吉林省社會經濟綜合排序的全省批發業企業營業收入50強中，通鋼國貿公司位列全省第一位。通鋼國貿公司在長春、瀋陽、哈爾濱、大連、無錫和寧波設有6個鋼材公司。2個全資子公司：通化鋼鐵集團進出口有限公司（轄通鋼集團香港公司）、通鋼（營口）物流有限責任公司。1個控股子公司：北京通鋼豐易物資有限公司。4個參股合資公司：通鋼遼寧板材加工配送有限公司、天津通鋼立業鋼材加工配送有限公司、蘇州通鋼舜業鋼材加工配送有限公司、杭州通鋼東聯鋼材加工配送有限公司。通鋼國貿現有員工總數123人，其中本科以上學歷94人，占員工總數的76.4％。
吉林通鋼網航信息技術有限公司
吉林通鋼網航信息技術有限責任公司（以下簡稱網航公司）成立於2001年11月，註冊資本5000萬元。根據通鋼集團公司信息化分級管理的需要，網航公司於2008年年初進行了股權回購、計算機網路資產移轉、人員分離等改革調整，並於2008年8月，由通化網航信息技術股份有限公司更名為吉林通鋼網航信息技術有限責任公司。經過多年的建設，網航公司現已發展成為可提供信息化整體服務的大型IT企業，公司積累了豐富的大型集團企業信息化建設及運營經驗，可為政府及大中型企業提供包括信息化建設調研諮詢、方案設計、硬體系統集成、軟體開發、網路設備供應、工程實施、網路工程監理、售後服務在內的整體服務。業務範圍包括：經濟信息服務、計算機系統集成、通信信息網路集成，套用軟體開發，電子商務服務，計算機及辦公自動化設備、工業自動化設備及材料購銷，工業自動化控制設備安裝、調試，設計、製作代理國內各類廣告業務，進出口貿易等。業務核心領域涵蓋通信網路、有線寬頻多媒體數據網路、計算機信息網路的設計、實施、管理和運營，同時在工業自動化控制、工業生產現場監控等諸多方面有著廣泛成功實例。
中國鋼鐵集團
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