中鐵四局集團有限公司海外分公司公司簡介
直升機吊裝金屬結構中鐵四局集團海外工程分公司有員工110人，其中高級職稱6人，中級職稱18人，初級職稱及以下86人；正式職工53人，助勤人員46人，外聘人員11人；國內總部人員32人，國外項目人員78人。
中鐵四局集團海外工程分公司是中鐵四局集團直屬分公司，具體實施中鐵四局的跨國經營業務，負責承攬國際建築項目的資格預審、投（議）標和組織集團公司及成員企業實施和管理國際工程項目：負責設立駐外機構、派遣駐外人員和外派勞務等外事的管理。海外公司經過多年來在國際工程承包市場上的磨練，先後在伊拉克、利比亞、阿聯、奈及利亞、吉布地、尼泊爾、泰國、蒙古、委內瑞拉、馬來西亞、吉爾吉斯斯坦等多個國家和地區，承攬並實施鐵路、公路、機場、市政、水利、工業廠房、民用建築等國際工程近百項；完成勞務合作項目數十項，派遣勞務人員數千人，其中大部分是工程技術管理人員：在尼泊爾、泰國、蒙古、委內瑞拉、馬來西亞等數個國家和地區設有駐外機構和項目經理部，常年在國外工作人員達數百人。2001年簽訂國際工程承包項目契約總額2500萬元美元，2002年對外經營工作將取得更大的進展。海外公司總部大學本科學歷人員占90%以上，員工整體素質高，具有良好的團隊精神和開拓意識。全面正確理解和執行國家對外開放政策和“走出去”的外經戰略意圖，按中鐵四局跨國經營的方針，充分發揮中鐵四局整體資源（人才、資金、管理）優勢，積極進軍國際工程承包市場。
組織機構
中鐵四局集團有限公司海外工程分公司總部設有綜合部、工程部、財務部、經營部、人力資源部等5個部門，在尼泊爾、蒙古等國家及北京設有辦事處，在委內瑞拉、馬達加斯加等國家設有項目經理部。正在實施的海外項目有：中國駐尼泊爾大使官邸項目、中國援尼泊爾公務員醫院項目、中國駐馬達加斯加使館新建項目等。
企業文化
蒙古國第二公路工程多一點激情，少一點沉悶；多一點傾注，少一點旁觀；多一點責任，少一點推諉；多一點節約，少一點浪費；多一點精細，少一點浮躁；多一點自省，少一點藉口；多一點溝通，少一點隔閡；多一點學習，少一點自滿。
企業文化是企業員工共有的價值體系。企業文化是一種知覺，也是一種直接的感覺。企業文化是對企業內涵的描述，而非評價。企業文化是企業管理者的人生哲學。企業文化真可以說是形形色色，MOTOROLA、AT&T、TOYATA、MICROSOFT、HSBC……它們的文化氛圍各不相同，但它們都是成功的企業。
儘管不同的企業擁有不同的文化，但是在這些文化內涵中包含著共同的特徵：公正、仁慈、自尊、博愛、正直、誠實、品質、服務和耐性，是放之四海皆準的美德。這些美德及其永恆不衰的原則性仿若指南針，引導著企業管理者把企業推向深遠而非深淵。
中國常駐世界貿易組織大使官邸工程加入WTO後，中國的建築企業面臨著更多的機遇和挑戰。在這種國際背景下，有利於國內企業實施“走出去”戰略，努力發揮自身優勢，積極開拓國際市場。中鐵四局集團作為國內一家大型建築施工企業，要爭做同行業的佼佼者，要把拓展海外市場作為集團一項長期的、持續的發展戰略。作為集團公司打開國際市場“排頭兵”的海外工程分公司，肩負著“開路先鋒”的重任，把已有的國際市場做大、做深，實現滾動發展，想方設法搶占新的國際建築市場份額作為努力目標。
多年的實踐證明：一個成功的企業必然有成功的企業文化。企業文化是一種凝聚人心，提升企業競爭力的無形力量和資產。在市場經濟發展的今天，企業文化對企業發展所產生的作用和影響越來越大。企業文化建設對提高職工素質，增強職工的參與意識，改變企業形象及推動企業生產力的發展，都起到了十分重要的作用。企業要想在日益激烈的市場競爭中取勝，必須把企業文化建設注入到企業的管理之中，注入到品牌的創立之中。在整箇中鐵四局集團眾多的子分公司中，海外工程分公司扮演著與眾不同的角色，應創建屬於自己獨特的企業文化。
一、充分認識企業文化建設的重要意義
（一）企業文化是一種以人為主體，以企業精神為核心，以群體行為和意識為基礎，以企業管理整體最佳化為目標，具有企業個性特色的管理思想和管理方式。它包括企業目標、企業發展戰略、企業精神、企業價值觀念、行為準則、職業道德及企業家風範等。
（二）加強企業文化建設，是建立現代企業制度的內在要求。
（三）加強企業文化建設，是在社會主義市場經濟條件下企業變革管理方式、提升管理水平的內在需求。企業文化管理是當代先進的企業管理方式，在一定意義上，它是企業發展成熟的標誌，也是企業經營者成熟的標誌，又是現代企業職工隊伍的高層次價值追求。企業文化建設為企業加強管理，促進改革，參與市場競爭注入了不竭的動力。
二、企業文化創建的指導原則
（一）堅持以人為本的原則。以人為出發點和落腳點，對內全心全意地依靠全體員工，不斷提高各類人員的素質，對外為客戶服務，贏得廣大客戶的信任和支持。
（二）堅持以正確的企業價值觀為核心的管理機制的原則。按精神文化、制度文化、物質文化三個不同文化層次的內在聯繫，形成最佳的整體合力，實現管理功能的整體最佳化。
（三）堅持創新的原則。培育和形成企業的綜合創新體系。既要企業經營管理實踐創新，又要在企業經營管理和文化理念方面實現理論創新。要積極學習國內外著名企業在企業文化建設中的優秀成果。
（四）堅持共性和個性相結合的原則。在建設企業文化時，既要傳承整箇中鐵四局集團公司共同的價值觀念，同時要注意海外工程分公司個性的提煉與培養。
三、企業文化建設的目標
在設計自己的企業文化建設藍圖時，要根據國內外競爭環境、本企業的現狀及發展戰略等，確定企業文化建設的目標。使企業文化建設的目標與企業的戰略目標相一致，並通過實現企業文化建設的目標來促進企業的發展。海外工程分公司在建設企業文化時，要逐步實現以下目標：
（一）構建富有企業競爭活力的企業文化體系；
（二）實現員工對本企業價值、理念、精神的認同；
（三）明確企業的共同行為準則，規範企業員工行為；
（四）完善企業基本制度和規範；
（五）塑造企業形象，形成企業無形資產；
（六）建立學習型組織，實現企業的文化管理；
（七）推動員工價值和企業價值的共同實現。
四、企業文化建設的內容
企業文化的基本內容應包括精神文化、制度文化和物質文化三個方面。也是企業形象戰略的三大支柱，即企業理念識別系統、企業行為識別系統和企業視覺識別系統。企業文化建設的共同點是以人為本，努力提高企業員工的素質，充分發揮他們的積極性和創造性，大力弘揚團隊精神和協作精神，進而提高企業的綜合實力和競爭能力。
（—）推進企業精神文化建設，鑄造企業靈魂。它是企業的領導和全體員工經營企業的哲學、思想、觀念，它影響到企業的經營方針、戰略決策、行為準則和工作方法，是企業一切工作的思想基礎，更是企業文化建設的靈魂。其建設目標包括如下內容：
1．提煉企業核心價值觀念。提煉價值觀必須從企業的實際出發，符合企業定位，能在企業員工中引起共鳴。這是企業文化建設的關鍵環節。
2．形成企業經營理念。公司領導者要通過對企業長遠發展目標、生產經營方針、發展戰略和策略的思考，逐步形成為實現企業目標而在整個生產經營管理活動中的基本信念和未來可以實現的、並具有挑戰性的遠景藍圖。以此為先導，使企業的資金、人員、設備、信息等資源真正發揮效力。
3．確立企業精神。企業精神是企業的靈魂和精神支柱，是根據核心價值觀營造的企業員工的共同心理狀態、意志狀態、思想境界和理想追求，以及相應的精神氛圍。公司要將企業現有的思想觀念、傳統習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉，有意識地提倡、培養員工群體的優良精神風貌，使企業改革發展的經營思想變為員工自覺的行動。
4．明確企業奮鬥目標。企業文化建設的目標應與企業的發展戰略目標相一致，使之成為企業全體員工的共同追求，形成企業的凝聚力，從而增強企業的各級組織和各類員工的積極性、主動性和創造性，自覺將自己的崗位工作與實現企業奮鬥目標聯繫起來，把企業的生產經營發展轉化為每一位員工的責任。
5．營造企業道德。包括企業和員工共同遵守的道德意識、道德關係和道德行為，形成企業內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業與社會之間關係的行為準則和規範。形成企業微觀的意識形態。
6．確立企業經營宗旨。這是企業發展的終極目標。
7．確立企業行銷文化規範。以行銷活動為載體，宣傳本企業文化理念，經營文化品牌。
8．確立企業用人之道。市場經濟條件下，企業的競爭是人才的競爭，而人才競爭的背後是機制的競爭，機制競爭的背後是企業文化的競爭。
（二）推進企業制度文化建設，提升員工整體素質。建設目標應包括如下內容：
1．建立健全企業各項管理制度，構築完善的制度體系。包括保證企業各項工作正常有序開展的工作制度，如人力資源開發管理制度、生產經營管理制度、技術管理制度、設備管理制度、財務管理制度、獎勵懲罰制度等；保證整個企業能夠分工協作、井然有序、高效運轉的責任制度，如領導幹部責任制、職能部門責任制和員工崗位責任制等；企業非程式化的特殊制度，如員工評議幹部制度、總結表彰會制度、領導與員工對話制度等。
2．營造企業良好的精神氛圍。將企業長期沿革、約定俗成的典禮、儀式、節日活動、習慣行為等加以改造和培育，如歌詠比賽、體育比賽、集體婚禮、團拜會、公司慶典、參觀旅遊等加以規範升華，增加企業的凝聚力，增加員工對企業認同感，培育員工積極向上的追求和健康高雅的情趣。使企業風俗和企業的各項責任制度、工作制度和諧一致，互為補充、互相強化，為塑造良好的企業形象發揮作用。
3．塑造文明員工形象。通過在企業中倡導和推行員工行為規範，包括儀表儀容、崗位紀律、工作程式、待人接物、環衛與安全、素質修養等方面的要求和規定，在員工群體中形成共識和自覺意識，從而促使員工的言行舉止和工作習慣向企業期望的方向和標準轉化，增強企業內部的凝聚力，提高企業的工作效率。企業領導成員行為規範應突出開拓進取、率先垂範等內容；管理人員行為規範應突出奉公守法、執著敬業等內容；普通員工的行為規範應突出忠誠守信、勤奮上進等內容。
4．積極培養和樹立先進典型。
5．通過各種途徑對員工進行技術業務等綜合培訓，使員工素質不斷提高。
（三）推進企業物質文化建設，塑造現代企業新形象。通過企業物質文化建設，折射出企業的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識，使企業形成一種外在的、優美的環境文化。
1．規劃和營造企業外貌，包括自然環境的綠化美化、辦公室和施工工地的最佳化布置等，營造人們對企業的第一良好印象。
2．設計和確定企業徽章、旗幟、服裝和歌曲等。可聘請專業人員精心設計，企業領導和員工積極參與，以此為載體，形象地反映企業文化的深刻內涵。
3．加強文化設施和陣地建設。包括在集團公司報社開闢企業文化建設宣傳專欄、建立企業自辦的內部刊物、網站、宣傳欄、廣告牌等。
公司在企業文化的建設和培育過程中，要注重總結實際案例。通過正反兩個方面的人和事件的案例，總結和提煉企業文化的生動內容，使本公司的企業文化包括文字表述、圖案展示、實際案例、人物事跡等，形成完整的體系。
五、企業文化建設的步驟與方式
（一）企業文化建設流程大體分為五個階段：
1．準備階段，主要分析客觀形勢的發展趨勢，掌握本企業的文化現狀，初步確定企業文化建設的目標。
2．調研階段，主要是對與企業文化有關的方面進行調查，包括企業發展過程、經營思想、領導決策、員工素質、規章制度以及企業文化建設現狀，做到心中有數。
3．分析診斷階段，主要是分析客觀形勢的發展，企業文化現狀，結合企業發展戰略和實際情況，找出差距和不足，明確企業文化建設的總體目標和步驟。
4．提煉設計階段，根據形勢的發展，從企業歷史和現狀出發，結合企業文化建設的總體目標，提煉企業價值觀、經營理念、企業精神等，進行識別系統的設計。
5．推廣實施階段，主要是在企業內部把廣泛的宣傳和深入細緻的工作相結合。做到企業全體人員了解和掌握本企業文化建設的具體內容和精神實質。進一步修訂完善企業規章制度，使之真正體現企業價值觀和經營理念。要根據企業的實際情況，對企業文化建設進行準確的定位，使企業文化的建設能夠科學有序地進行。
（二）企業文化建設的形式
建設企業文化的形式，要以活動為載體，加強對員工各種文化活動的組織和引導。著重抓好四類活動：一是通過文體活動，使員工在緊張工作之餘得到正確的文化薰陶。二是通過福利活動，給員工送溫暖，解決員工的實際困難，增強企業的凝聚力。三是通過開展崗位競賽，促進職工愛崗敬業。四是組織好黨、團活動。通過這些活動，真正體現關心人、理解人、尊重人、愛護人，從而凝聚人心，調動員工為企業做貢獻的積極性。
企業文化是企業的文化，也就是企業的思想靈魂，如同一個人的思想一樣。人的思想絕對不是一天就能形成的，人的思想是在社會環境和家庭環境的薰陶下逐漸塑造出來的。千里之行，始於跬步，這是一個漫長而艱辛的過程。那么企業也是同樣，企業文化創建絕對不是海市蜃樓，一天就可以搭建起來的，企業文化就像人的思想一樣，是在不斷考驗和發展過程中形成的。
竣工工程
蒙古國第二公路工程
中國常駐世界貿易組織大使官邸工程