一、SimTrade 外貿實習平台的項目背景與動機
我國已經加入了WTO，外貿活動將更加普及和頻繁，外貿人才需求劇增，而學校在相應的教學領域裡面臨越來越多的困難。如何豐富教學的內容？如何提升學生的學習熱情？如何提高學生的實務能力？如何放心的把學生送出校門？
針對這種現狀，對外經濟貿易大學和世格軟體提出了SimTrade外貿實習平台這個網際網路時代模擬教學的全新概念。SimTrade外貿實習平台定位於各級院校外貿相關專業的教學練習、認識實習和專業實習，通過歸納總結整個外貿行業的流程和慣例，在網際網路上建立幾近真實的國際貿易虛擬環境，讓學生在其中親身體驗國際貿易的風險和樂趣。
在理念上，SimTrade外貿實習平台融合了國際經濟學、電子商務理論和外貿實務流程，很好地模擬了當今國際商務的真實環境。在技術層面上，SimTrade外貿實習平台採用基於網際網路的3層體系開發。在實際套用上，SimTrade外貿實習平台注重提高學生的學習熱情、提升老師的教學質量豐富教學手段。
每個參與SimTrade外貿實習平台虛擬貿易的學生都將按照實習計畫扮演進出口業務流程中的不同當事人，從而共同組成了模擬貿易環境。通過這樣相互競爭和協作的角色扮演，他們將面對出口商、進口商、供應商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業務技巧，體會客戶、供應商、銀行和政府機構的互動關係，真正了解到國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式。最終達到在“實踐中學習”的目的。
二、SimTrade外貿實習平台的特點
方便使用
採用最新的B/S架構設計，安裝、使用、升級都非常簡便。客戶端只需要標準的瀏覽器，不再安裝其他軟體。
角色扮演
SimTrade外貿實習平台的主要角色劃分為出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進口地銀行。學生登錄系統，作為獨立的經營單位在模擬環境中為了各自的經營目標主動完成工作。各角色可以在既定的規則下自由地進尋找業務夥伴、交易的準備、交易磋商、簽訂契約、履行契約等商務活動，最終達成目標。
巨觀調控
同真實的商業環境一樣，SimTrade外貿實習平台的參與者之間完全互動完成各自的商業流程。指導教師可以隨時調整各種巨觀的經濟指標，譬如：交易商品的成本價格、幣別匯率、運輸費率等等，以引起市場的變化，激發經濟熱點。
電子商務
SimTrade外貿實習平台本身就是一個外貿行業的電子商務完整方案。它包含了專門的BtoB入口網站，參與者可以通過這個門戶進行企業宣傳、發布信息、搜尋各種資源。各角色之間的經濟活動也是通過先進的電子商務手段來完成。
突發事件
為了體現實務操作的真實性，我們在SimTrade外貿實習平台中設計了突發事件機制和異常狀況處理機制。前者模擬了諸如貨物運輸過程出現意外等等的風險；後者解決了貿易過程一些異常狀況帶來的問題，譬如：信用證項下進口商無力付款贖單，這些情況都會有內定的處理方式，必要時指導教師將做出仲裁。
評分機制
作為教育培訓的系統，SimTrade外貿實習平台對於學生的實習成果有一套完整的考核方法。SimTrade外貿實習平台特有的評分機制，可以從多個角度，客觀公正地進行評分。
三、SimTrade外貿實習平台的功能
SimTrade外貿實習平台是模擬的B2B電子商務中心，每個參與SimTrade外貿實習平台實習的學生都將按照實習計畫扮演進出口業務流程中的不同當事人，共同組成模擬貿易環境。通過這樣相互競爭和協作的角色扮演，他們將面對出口商、進口商、供應商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業務技巧。
SimTrade外貿實習平台的實習內容如下：
獨立進行業務規劃；
利用網路發布廣告、搜尋信息；
同業務夥伴建立合作關係；
進出口成本核算；
詢盤、報盤、還盤、成交；
外銷契約的簽訂；
信用證的開證；
信用證的審證和改證；
內購契約的簽訂；
租船定艙；
進出口貨物保險及索賠；
進出口報檢事宜；
繕制報關單據；
辦理進出口報關；
繕制議付單據；
銀行處理議付結匯；
辦理出口核銷退稅；
各種成交方式和付款方式的具體實施。
SimTrade外貿實習平台除管理員、指導老師外，分五個主角，分別為出口商、進口商、供應商、出口地銀行和進口地銀行。
管理員：管理所有參與實習的班級資料、指導老師資料和實習通知內容。
指導老師：建立實習計畫，為參加實習的學生分配角色，在網站發布新聞，調整商品的生產成本和銷售價格、調整匯率、業務費用、保險費率和運輸費率。設定實習評分標準、實時監控學生的操作，並且對於模擬貿易中發生的糾紛進行仲裁，最終利用評分系統對學生的實習成果給予評定。
出口商：出口商作為獨立的經營單位，自主制定銷售策略並且負責實施：同供應商、進口商建立業務聯繫；就一個或者多個項目進行商務談判；靈活套用各種成交手段完成業務獲得利潤；還要隨時掌握公司的業務、庫存和資金狀況，以便對出現的問題做出正確判斷和合理解決。
進口商：進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿易市場的變化，合理調配有限的資金，不斷變化思路，憑藉敏銳的感覺，選擇最有利潤的項目，加快公司的資金周轉率。同時還要從選擇可靠的業務夥伴開始，逐步完成具體的事務。這可是一項充滿挑戰和樂趣的工作。
供應商：供應商通過生產商品並且出售獲得利潤，所以對於他們來說，生產出市場需求的產品是最重要的。冒然生產產品會面對巨大的風險，而準確預測市場變化又有很大的困難，以銷定產是一個很好的方式，又需要有廣泛和穩定的客戶資源。
出口地銀行、進口地銀行：出口地銀行和進口地銀行一起向各經營者提供金融服務：貸款還貸、信用證結算、國際匯款、國際托收。
四、SimTrade外貿實習平台的使用簡介
指導老師
建立實習計畫，為參加實習的學生分配角色，在網站發布新聞，調整商品的生產成本和銷售價格、調整匯率、業務費用、保險費率和運輸費率。對於模擬貿易中發生的糾紛進行仲裁。
用戶管理：分配管理員（老師）、進口商、出口商、供應商、進口地銀行、出口地銀行的角色。老師可以分配一個學生扮演多個角色，因此證件號碼（學號）和姓名必須輸入且須輸入正確。以後做業務考核時，系統即以此來識別該學生的身份。
商品管理：設定商品資料，包括成本和銷售價格、稅率等。
商品調價：針對商品成本和銷售價格做批次調整。
新聞管理：設定市場信息、買賣信息和通知的內容。
系統設定：對匯率、費用、運費、保險費率、郵件模版、系統參數、評分標準做設定。
用戶業務考核：老師可以對一個學生扮演的不同角色分別進行考核。具體做法是：點該生的學號，選擇某個角色，系統會對該角色的財務狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業務能力等打分，老師可以再加分，滿分是100分，確定後點“計算得分”，針對該角色的業務考核就完成了。也可以對於所有學生的成績進行批次的計算，然後產生並且列印成績表。
出口商
出口商可隨時了解公司的業務、庫存和資金狀況，通過電子郵件進行商務磋商，通過業務中心簽訂出口契約和採購契約、履行契約，通過單證中心繕制所需單據。
出口商工作流程 相關角色的配合 具體操作
1.簽外銷契約 進口商 操作步驟：
(1) 進入“業務中心”，點標誌“進口商”的建築物。
(2) 點畫面下方的“簽訂外銷契約”項，輸入契約資料後，點“賣方簽字”，最後點“保存單據”，退出銷售契約畫面。
(3) 點畫面下方的“傳送契約”項，輸入資料後點“下一步”。
注意：在收到進口商的回簽訊息後，簽訂外銷契約的工作才算完成。
2.審核信用證 出口地銀行 收到出口地銀行發來的信用證通知的訊息後，進入“單證中心”，點信用證按鈕，即可審核信用證內容。
注意：非信用證方式下，此步驟省略。
3.備貨 供應商 操作步驟：
(1) 進入“業務中心”，點標誌“供應商”的建築物。
(2) 點畫面下方的“簽訂契約”項，輸入契約資料後，點“需方代表簽字”，最後點“保存單據”，退出銷售契約畫面。
(3) 點畫面下方的“傳送契約”項，輸入資料後點“下一步”。
注意：在收到進口商的回簽訊息後，簽訂外銷契約的工作才算完成。
4.租船訂艙 外運公司 操作步驟：
(1) 進入“單證中心”，選擇契約號，點“出口貨物明細單”，填制此單以供租船訂艙之用。
(2) 進入“業務中心”，點標誌“外運公司”的建築物。
(3) 點畫面下方的“租船”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成租船。
注意：FOB條件下由進口商負責租船訂艙。
5.出口報檢 出入境檢驗檢疫局 操作步驟：
(1) 進入“單證中心”，選擇契約號，再點“報檢單”，填制此單以後出口報檢之用。
(2) 進入“業務中心”，點標誌“出入境檢驗檢疫局”的建築物。
(3) 點畫面下方的“報檢”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成出口報檢。 注意：非法檢或契約未訂需檢驗的商品不需報檢。
6.出口保險 保險公司 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“保險公司”的建築物。
(2) 點畫面下方的“保險”項，輸入契約號，選擇險別，輸入保險金額後，點“下一步”，即完成出口報檢。
注意：FOB、CFR條件下由進口商負責投保。
7.出口報關 海關 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“海關”的建築物。
(2) 點畫面下方的“報關”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成出口報關。
8.裝船出運 進口商 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“外運公司”的建築物。
(2) 點畫面下方的“裝運出運”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成裝船出運。
(3) 在FOB、CFR條件下，還須點“進口商”建築物，給進口商“傳送裝船通知”。
9.制單交單 進口商、出口地銀行 操作步驟：
(1) 進入“單證中心”，選擇契約號，填制“商業發票、裝箱單”。
(2) 進入“業務中心”，點標誌“進口商”或“銀行”的建築物，再點其畫面下方的“發交單通知”。
注意：T/T方式下，出口商交單給進口商；非T/T方式(如L/C、D/P)，出口商交單到出口地銀行。
10.結匯 出口地銀行 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“銀行”的建築物。
(2) 點畫面下方的“結匯”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成結匯。
11.核銷 外匯局 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“外匯局”的建築物。
(2) 點畫面下方的“核銷”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成出口核銷。
12.退稅 國稅局 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“國稅局”的建築物。
(2) 點畫面下方的“退稅”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成出口退稅。
進口商
進口商可以隨時了解公司的業務、庫存和資金狀況，通過電子郵件進行商務磋商，通過業務中心簽訂進口契約、履行契約、銷售產品。
進口商工作流程 相關角色的配合 具體操作
1.簽外銷契約 出口商 操作步驟：
(1) 進入“業務中心”，點標誌“出口商”的建築物。
(2) 點畫面下方的“確認外銷契約”項，輸入契約號後，點“下一步”。
(3) 點“買方簽字”按鈕後，再點“保存單據”即完成外銷契約的回簽。
2.申請開信用證 進口地銀行 (1) 在“業務中心”，點標誌“銀行”的建築物。
(2) 點畫面下方的“開證申請”項，輸入銀行編號和契約號。
(3) 點“填寫申請單”按鈕，填寫申請資料後，點“保存單據”按鈕。
(4) 重複步驟2，點“傳送申請單”按鈕，將信用證申請傳送到進口地銀行。
注意：非L/C方式下，此步驟省略。
3.租船訂艙 外運公司 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“外運公司”的建築物。
(2) 點畫面下方的“租船”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成租船。
注意：CIF、CFR條件下，由出口商負責租船訂艙。
4.進口保險 保險公司 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“保險公司”的建築物。
(2) 點畫面下方的“保險”項，輸入契約號，選擇險別，輸入保險金額後，點“下一步”，即完成投保。
注意：FOB、CFR條件下由進口商負責投保。
5.接收議付單證、
付款贖單 出口商、進口地銀行 T/T方式下，出口商直接寄單給進口商；其他方式下，須在進口地銀行付款贖單。故不同的方式操作也有差別。
操作步驟(T/T方式)：
(1) 在“業務中心”，點標誌“出口商”的建築物。
(2) 點畫面下方的“查看單證”項，即可查看出口商寄來的議付單證。
操作步驟(其它方式)：
(1) 在“業務中心”，點標誌“銀行”的建築物。
(2) 點畫面下方的“贖單”項，再點“下一步”銨鈕。
(3) 點標誌“出口商”的建築物，再點畫面下方的“查看單證”項，即可查看議付單證。
6.進口報檢 出入境檢驗檢疫局 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“出入境檢驗檢疫局”的建築物。
(2) 點畫面下方的“報檢”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成進口報檢。
7.進口報關 海關 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“海關”的建築物。
(2) 點畫面下方的“報關”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成進口報關。
8.提貨 海關 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“海關”的建築物。
(2) 點畫面下方的“提貨”項，輸入契約號，點“下一步”，即完成進口提貨。此時查看庫存狀況，可看到庫存量增加。
9.銷貨 消費市場 操作步驟：
(1) 在“業務中心”，點標誌“消費市場”的建築物。
(2) 點畫面下方的“銷貨”項，輸入商品編號和銷售數量後，點“下一步”，即完成銷貨。此時查看庫存狀況，可看到庫存量減少。
供應商
供應商可以隨時了解公司的業務、庫存和資金狀況，通過電子郵件進行商務磋商，通過業務中心簽訂購銷契約，安排工廠生產，履行契約。
供應商工作流程 相關的角色 具體操作
1.簽購銷契約 出口商 操作步驟：
(1) 在“日常業務”中，點標誌“出口商”的建築物。
(2) 點畫面下方的“確認購銷契約”項，輸入契約號後，點“下一步”。點“賣方簽字”按鈕後，再點“保存單據”即完成購銷契約的回簽。
2.組織生產 工廠 (1) 在“日常業務”中，點標誌“工廠”的建築物。
(2) 點畫面下方的“組織生產”項，輸入商品編號和生產數量後，點“確定”，即完成生產。
注意：若庫存足夠，此步驟可省略。
3.通知付款提貨 出口商 操作步驟：
(1) 在“日常業務”中，點標誌“出口商”的建築物。
(2) 點畫面下方的“放貨通知”項，輸入資料後，點“下一步”按鈕，系統即自動給出口商傳送此訊息。
4.放貨 出口商 操作步驟：
(1) 在“日常業務”中，點標誌“出口商”的建築物。
(2) 點畫面下方的“放貨”項，輸入契約號後，點“下一步”按鈕，即完成放貨。同時，與此契約相關商品的庫存量減少。
出口地銀行
出口地銀行主要向各經營者提供貸款還貸、信用證結算、國際匯款、國際托收等金融服務。
出口地銀行工作流程 相關的角色 具體操作
1.接收信用證，通知出
口商 進口地銀行、出口商 接收進口地銀行發來的通知訊息後，在“信用證”中，點“通知”，系統即將信用證傳送給出口商。
注意：非L/C方式下，此步驟省略。
2.接收出口商交來的議
付單證，寄單到進口
地銀行 出口商、進口地銀行 操作步驟：
(1) 在“議付單據”中，選擇“外銷契約號”。
(2) 在“傳送”項下，點“傳送”，系統即將議付單證寄到進口地銀行。注意：T/T方式下，因出口商直接寄單給進口商，故無此步驟。
3.接收進口地銀行的付
款，通知出口商已結
匯 進口地銀行、出口商 收到進口地銀行的匯款後，出口地銀行自動將款項匯入出口商帳戶，並通知出口商已結匯。
進口地銀行
進口地銀行主要向各經營者提供貸款還貸、信用證結算、國際匯款、國際托收等金融服務。
進口地銀行工作流程 相關的角色 具體操作
1.接收進口商的開證
申請，開立信用
證，並通知出口地
銀行 進口商、出口地銀行 操作步驟：
(1) 在“信用證”中，點畫面右上方的“信用證申請列表”。
(2) 點“同意開證”項下，點“開證”，填寫信用證號後，點“保存單據”按鈕。此時，開證狀態為“已開證”。
(3) 點畫面右上方的“信用證列表”，在“通知”項下，點“通知”，填寫資料後點“傳送”按鈕，系統將信用證發至出口地銀行。此時的狀態為“已送出”。
注意：非L/C方式下，此步驟省略。
2.接收出口地銀行的
議付單證 出口地銀行、進口商 在“議付單據”中，選擇“外銷契約號”後，再點“傳送”，系統即將議付單證傳送給進口商。
注意：T/T方式下，無此步驟，出口商直接寄單給進口商。其它方式下，在傳送議付單證時，自動通知進口商付款贖單。
3.接收進口商付款，
付款到出口地銀行 進口商、出口地銀行 進口商付款贖單後，進口地銀行自動將款項匯入出口地銀行。
注意：L/C方式下，審核單證無誤即按信用證規定付款；其他方式下，在進口商付款贖單後方付款到出口地銀行。
