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第一章 儀表禮儀須知
如果我們把性格品質、道德情操、文化修養看做是一個人的內在美的話，那么，包括儀容、儀態、服飾等因素的儀表則是一個人的外在美。人不僅應該有內在美，而且應該有外在美。只有兩者都美的人，才是完善的美。
清潔是儀容美的關鍵
工作妝以淡為主
髮型是精神面貌的焦點
香水不能噴得太多
舉止是無聲語言
如何坐得優雅自信
站出氣質和尊重
怎樣走出風度和活力
打造自己的氣質
職業女性著裝規則
選對場合穿對西裝
包包體現女人的品位
人無好鞋窮半截
飾品佩戴有講究
第二章 社交禮儀須知
人生活在社會中，需要學習的東西有很多，而社交禮儀則是其中必不可少的重要內容。因為，社交禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個自覺地接受社交禮儀約束的人，都被人們認為是“成熟的人”．符合社會要求的人。
好印象從問候開始
注意你的眼神
展現最美麗的表情
用手掌傳遞你的態度
登門拜訪應提前預約
拜訪時要注意細節
介紹是交際之橋
在家待客的環節和細節
讓禮貌用語常相伴
檔次最高的邀請方式
給人好處別自傲
注意角色的轉換
不要顯得比別人聰明
交朋友不能好過頭
不苛求朋友的回報
不要輕易許下承諾
第三章 談話禮儀須知
當你要向他人表達意思時，除了文字、肢體動作外，說話是最重要的一種傳達工具。但說話不當、不得體，容易在語言上傷害別人，造成人際關係的不和諧。因此，說話是既要講究技術，又要講究藝術的。同時，還得注意禮儀。
第四章 應酬禮儀須知
應酬，通俗說，就是為了達到某種目的，去做不想做但又不得不做的事。這樣的事，在生活和工作中有很多，比如做人要謙虛，在上級面前不能放肆，不搶上司的風頭，等等。這些，不僅要做，而且要做好。因為它們關係甚至決定著一個人的生活質量。
……
第五章 生活禮儀須知
第六章 辦公場合禮儀
第七章 會議禮儀須知
第八章 商務禮儀須知
第九章 外事禮儀須知
……
作者簡介
萬小遙，女，湖北紅安人，中文專業畢業，當過教師，做過文化公司編輯、編輯部主管等，現居北京，專職從事圖書策劃，創作工作與書畫經紀。她經歷坎坷，對人性、人生、人心有著深刻的了解和感悟。同時作為社會學研究學者，兒童教育學家，尤其擅長寫作心理勵志、親職教育、職場勵志題材作品。迄今為止，共創作作品計1000萬字數，出版暢銷作品50餘部。
內容簡介
《一本書學會禮儀》內容簡介：禰衡是三國時期很有才華的一個人，也是孔融的朋友，孔融曾以身家性命作保，向曹操推薦他。因為有孔融的推薦，曹操同意召見禰衡。禰衡來到曹營，覺得曹操沒有給自己應有的禮遇，於是便要為自己討個說法，他仰天嘆日：“天地雖闊，何無一人也！”操日：“吾手下有數十人，皆當世英雄，何謂無人？”衡日：“願聞。”操日：“荀彧、苟攸、郭嘉、程昱，機深智遠，雖蕭何、陳平不及也。張遼、許褚、李典、樂進，勇不可當，雖岑彭、馬武不及也。呂虔、滿寵為從事，于禁、徐晃為先鋒；夏侯悖天下奇才，曹子孝世間福將。安得無人？”衡笑日：“公言差矣！此等人物，吾盡識之：荀彧可使弔喪問疾，荀攸可使看墳守墓，程昱可使關門閉戶，郭嘉可使白詞念賦，張遼可使擊鼓鳴金，許褚可使牧牛放馬，樂進可使取狀讀詔，李典可使傳書送檄，呂虔可使磨刀鑄劍，滿寵可使飲酒食糟，于禁可使負版築牆，徐晃可使屠豬殺狗；夏侯惇稱為完體將軍，曹子孝呼為要錢太守。其餘皆是衣架、飯囊、酒桶、肉袋耳！”操怒日：“汝有何能？”衡日：“天文地理，無一不通；三教九流，無所不曉；上可以致君為堯、舜，下可以配德於孔、顏。豈與俗子共論乎！”
