編輯推薦
1.採購行業的入門手冊,企業規範化管理工具。
⊙必須知道的行業陷阱⊙必須熟悉的採購流程⊙必須學會的工作方法⊙必須掌握的管理技能⊙必須降低的經營成本⊙必須豐富的採購知識⊙必須提升的競爭優勢
2.零起點學採購,說透採購里的那些事。
教你如何篩選出優質的供應商,如何對供應商進行成本分析、對本企業進行成本分析,如何預測企業的採購品類與數量,如何把採購從傳統單一的“花錢中心”變成一個“盈利中心”。
3.做採購是一件沒有技術含量的事?不是!《一本書讀懂採購》教你如何做一名稱職的採購員、輕鬆的採購經理。
本書包含:⊙豐富的知識點⊙實用的案例⊙大量的圖表⊙經典的範本
內容簡介
在很多情況下,企業能否實現正常的生產經營,與採購品質、採購競爭力強弱有著很大關係。此外,如何篩選出優質的供應商,如何對供應商進行成本分析、對本企業進行成本分析,如何預測企業的採購品類與數量,如何把採購從傳統單一的“花錢中心”變成一個“盈利中心”,這都需要具備較強的採購專業度。
《一本書讀懂採購》正是一本側重於解決“如何專業做採購”的書,幫助你在採購職業上贏得輝煌!另外,考慮到無論我們是否選擇採購作為自己的職業,我們在生活中總會經常需要面臨各種採購決定(如買房、買車、買其他生活用品等),因此,讀者通過在本書中了解到必要的採購知識和技能,也有助於提升日常生活中的“採購”技能,讓自己“不花冤枉錢”,讓自己“買得對”“花得值”“用得爽”。
目 錄
第一章
走進採購的世界
什麼是採購
採購決定企業成本的60%
採購是個技術活兒
常見的採購方式
採購業務流程
採購與各部門的關係
採購需要掌握的財務常識
採購需要掌握的質量常識
像銷售一樣做採購
採購警鐘一:三鹿奶粉事件
採購警鐘二:豐田剎車門事件
第二章
制訂採購計畫和預算
好的採購計畫是成功的前提
積極篩選有效的採購需求
制訂採購計畫時要考慮的因素
用MRP(物料需求計畫)制訂採購計畫
採購計畫與供應鏈經營
如何確定適當的採購數量
採購預算:怎樣編制“花錢計畫”
確保採購計畫執行不走樣
範本一:採購申請單據
範本二:採購計畫表和預算表
第三章
供應商關係管理
尋找供應商時有哪些渠道
如何篩選出最適合的供應商
處理供應商關係的“八字方針”
不要被供應商牽著鼻子走
持續對供應商進行績效考核
不要熱衷於淘汰供應商
如何確保供應商的交貨期
ESI:早期供應商參與
VMI:供應商管理庫存
“獵人模式”與“牧人模式”
關於供應商的集成管理
第四章
採購談判與價格控制
三句話告訴你什麼是談判
談判的理想境界是雙贏
談判中如何布局與開局
不可不知的商務談判禮儀
如何組建談判團隊
談判高手的“六脈神劍”
透視供應商的成本
供應商報價背後的那點事
巧辨供應商報價中的水分
常見的談判壓價技巧
第五章
採購契約與訂單管理
簽訂採購契約的步驟
簽訂採購契約時的注意事項
採用保證金方式來保證契約的履行
契約欺詐與糾紛的處理
採購契約的變更
契約管理中的主要風險點
採購訂單的日常處理
採購中的及時交貨管理
範本一:採購契約
範本二:採購訂單
第六章
採購品質管理
觀點:採購部是一個利潤中心
如何用規格描述產品質量
用制度管理採購品質
採購驗收質量管理
採購質量,必須從源頭控制
TQM:引入全面質量管理
通用電氣公司的六西格瑪管理
採購品質管理案例集錦
範本一:質量保證協定書
範本二:採購質量控制表
第七章
採購人員績效管理
採購工作的機遇與挑戰
採購人員的KPI有哪些
哪些採購人員易出問題
哪類產品易導致採購人員出問題
“三位一體”的道德採購
採購必能回答的四個問題
採購人有哪些證書可以考
採購人員職業規劃:從菜鳥到行家
範本一:採購經理績效標準表
範本二:採購員績效考核表
第八章
持續降低採購總成本
企業採購成本的構成
採購成本分析中的VA/VE法
採購中的“5R”原則
三步掌握採購成本分析
商務渠道降成本
採購流程最佳化降成本
改進技術降成本
採購發展的五個階段
案例分析:沃爾瑪的全球採購
附錄A採購常見英文縮寫對照
附錄B採購常見英語場景
後記從小採購到大採購
線上試讀部分章節
什麼是採購
所謂採購,是指企業在一定的條件下從供應市場獲取產品或服務作為企業資源,以保證企業生產及經營活動正常開展的一項經營活動。在採購的發展歷程中,經歷了從傳統採購到戰略採購的發展過程。在傳統採購中,人們對採購工作的認識普遍存在以下幾個誤區:
誤區一:認為採購就是“殺價”,價格越低越好
有些人認為,做採購就要熱衷於同供應商打價格戰,把價格一再壓低,並將獲得最低的採購價格視為採購的“成功”。這往往是採購工作中一個典型的誤區。採購人員之所以這樣做,是因為忽略了採購的總成本。
俗話說“買的沒有賣的精”,供應商看似在價格上已經沒有了盈利的空間,但是他會通過其他渠道來挽回損失,比如降低材料質量、交貨時間不準、服務水準下降等。結果,採購人員看起來“占了便宜”的交易卻飽經磨難,甚至在後續使用中要付出更大的代價。所以,採購人員不僅要關注單價,更要關注採購的總成本。
誤區二:認為做採購就可以“吃、拿、卡、要”,不吃白不吃,不拿白不拿
有些人認為,採購是一個“肥差”,很大程度上掌握著選擇哪家供應商的“權力”,供應商有“求”於自己,認為“有權不用,過期作廢”,所以在採購過程中為自己牟取私利。這種觀念和行為不僅有違採購的職業道德,還加劇了採購中的風險。
對於任何一個管理規範的企業而言,都不會允許上述現象發生,企業在強化內部控制的基礎上,總會致力於打造一支堅守道德規範的採購團隊,從而防止採購中的“貪腐”現象發生。
誤區三:認為企業要經常更換採購人員,以預防“採購腐敗”
有些企業認為,採購工作不過是花錢買貨,容易成為滋生問題的溫床,為了控制採購人員的不道德交易給企業帶來損害,會經常更換採購人員,以防止“採購腐敗”。為此,一些企業甚至明文規定,採購人員不得連續任職超過3年,期滿要轉崗到其他部門工作等。
上述做法固然在一定程度上有助於遏制採購腐敗,但是忽視了採購工作的專業性。由於採購在企業生產經營中所起的作用越來越大,因此採購已經不再僅僅是一個簡單的事務性工作,而是一項專業性很強的工作。頻繁地轉崗,既不利於採購人員職業能力的積澱,也不利於採購工作能力的培養和提高。
誤區四:認為做採購就要會急催貨,然後慢慢付款
有些人認為,做採購就是在拿貨的時候,要學會如何催供應商快速發貨,在收到貨物後,到了付款環節,卻不著急了,即便供應商不斷催促,還是非常淡定,能拖多久就拖多久,仿佛為所在的企業“減少”了支出一樣。
其實,上述做法很不利於採購人員所在企業商業信譽的培養,更不利於同供應商關係的健康發展,最終會影響企業的健康發展。一般來說,每個企業都處於特定的供應鏈之中,如果企業只顧自己的私利,不管上游供應商的死活,那么,企業就會動搖甚至喪失其良性可持續發展的根基。