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影響力是我們可以隨時攜帶在身上的火種，不但可以用來取暖，更可以為我們的人生照亮繼續前行的方向。什麼讓你感覺最成功？金錢、事業還是家庭？黑幼龍用他傳奇的人生經歷告訴你——成功，屬於有影響力的人。《贏在影響力》，告訴你成功的最高境界。
內容簡介
現代社會中，有很多事需要輸入密碼才能進行。在人際之間的互動上，也需要一個密碼，讓我們可以開啟自己的影響力，獲得他人的信任和支持。而獲得那個密碼的方法，就是記得別人的名字。懂得聆聽，比說什麼精巧的言詞，都更能贏得他人的心。
作者簡介
黑幼龍，現任卡內基訓練大中華地區負責人。他被譽為華文卡內基之父。他創辦的卡內基訓練，連續18年來獲得全世界卡內基加盟機構第一名的殊榮；他本人也被台灣《天下雜誌》評為21世紀對台灣社會最有影響力的人。台灣《自由時報》2007年12月刊載了YES123網站的訪問——要求20歲到40歲共3867位上班族，票選最希望追隨的前10位領導人。票選結果是——黑幼龍名列第三，王永慶名列第一名。自1990年來，黑幼龍有多本著作在台灣地區出版，其中《破局而出》《贏在影響力》《與成長同行》等書最為膾炙人口。目錄
【自序】好好地活一生【序曲】成功，屬於有影響力的人
【人際關係法則一】不批評、不責備、不抱怨
我的實戰錄EPSON副總經理李隆安
反求諸己，讓我從“黑臉”變“白臉”
【人際關係法則二】給予真誠的讚賞與感謝
我的實戰錄錸德科技執行長葉垂景
鼓勵別人向上提升的魔法
【人際關係法則三】引發他人心中的渴望
我的實戰錄全國電子董事長林琦敏
讓員工比老闆更關心公司
【人際關係法則四】真誠地關心他人
我的實戰錄晶華酒店總裁潘思亮
將心比心，打動顧客心
【人際關係法則五】經常微笑
我的實戰錄中華汽車總經理蘇慶陽
笑容是一個人的無形資產
【人際關係法則六】記得別人的名字
我的實戰錄聯邦快遞總經理陳信孝
適當的“稱呼”，讓客戶變朋友
【人際關係法則七】聆聽——鼓勵他人多講自己的事
我的實戰錄富資產管理大中華區共同基金行銷總監宋文琪
聆聽是最高明的智慧
【人際關係法則八】談論他人感興趣的話題
我的實戰錄光啟社丁松筠神甫
找到話題，就能打開溝通大門
【人際關係法則九】衷心讓別人覺得他很重要
我的實戰錄福特六和總裁沈英銓
重視員工，讓我贏得向心力
【結語】影響力，始終來自感恩與寬恕
【附錄一】談心卡
【附錄二】《贏在影響力》座談會
精彩書摘
1865年4月14日，晚上，福特劇場。10點30分，一發子彈從角落裡射出，射進了一名男子頭部左側。這名男子就是當時的美國總統——林肯。因為這發子彈，林肯英年早逝，享年只有56歲。
林肯的一生雖短暫，他的影響力卻深植美國人的心中。
這位美國南北戰爭期間的總統，曾經秉持堅定信念防止美國南北分裂，並主張解放黑奴。他的仁慈、智慧和卓越的能力，使他成為美國歷史上最受愛戴的領袖。林肯在葛底斯堡的演講“民有、民治、民享的政府”，更成為美國建國的最高理想。
卡內基曾花了10年的時間研究林肯的一生，他發現林肯年輕時，不僅喜歡評論是非，還常寫信、寫詩諷刺別人，甚至會把寫好的信丟到路上，故意讓當事人看到。這種充滿挑釁的風格，終於為林肯惹來了麻煩。
有一次，他又寫了一封匿名信諷刺當地一位政客。當事人十分氣憤，終於查出了寫信的人，並要求決鬥。要不是在最後一刻，有人出來圓場做和事佬，美國歷史上可能就少了這樣一位重量級的人物。
林肯後來謹記教訓，不再寫信罵人，也不再任意嘲弄別人。終其一生，他都把一句話當做座右銘——你不評判他人，他人就不會評判你。
後來，在著名的“葛底斯堡戰役”中，林肯旗下的米地將軍，因為不聽他的命令，造成敵軍逃逸。在盛怒之下，林肯寫了一封給米地將軍的信。
信中最後幾句，林肯毫不隱藏地流露了他的不滿：“期盼你會成功是不智的，我也並不期盼你現在會做得更好。良機一去不再，我實在深感遺憾。”
