除了分析數據,人工智慧如何幫助市場行銷人員做創意?

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在數據分析方面,人工智慧可以勝任,在創造性的方面,人工智慧可以勝任嗎?

編者按:目前,人們希望用人工智慧模擬人的某些能力,幫助人們完成工作。在數據分析方面,人工智慧可以勝任,在創造性的方面,人工智慧可以勝任嗎?極客公園發現了一篇講述人工智慧如何幫助公司提高市場行銷效率的文章,特別進行了編譯以分享給各位讀者。

原文發表在 VentureBeat,原標題為《The future of AI as a creative marketing tool》,作者是銷售和行銷數據集成平台 Blendr.io 的創始人 Niko Nelissen。

人工智慧吸引了很多行業的關注,市場行銷也不例外。現在有很多人正在討論,人工智慧如何幫助公司提高市場行銷效率。

當人們談到人工智慧在市場行銷中的套用時,關注的重點通常是人工智慧如何有效地利用大數據進行預測,從而幫助行銷人員節省做重複性任務的時間,或者從大量的數據中得出結論。

人工智慧已經幫助人們實現了自動化並做出了更好的行銷決策,所以我們可以肯定地說,這項技術可以執行複雜的分析工作。眾所周知,市場行銷不僅僅是對數據進行處理,還需要創造力。那么,人工智慧是否能幫助行銷人員在未來完成創造性的工作?

在這裡,我們首先要對人工智慧的概念進行定義。人工智慧是機器對人類智慧型的模擬,人工智慧,或者確切地說,深度學習是在模仿人類大腦功能——人工智慧算法使用神經網路對大量數據進行處理。首先使用歷史數據作為輸入,對 AI 進行給定任務的訓練。訓練完畢後,用戶就能使用人工智慧對新數據進行預測。例如,許多市場行銷人員使用人工智慧來預測網站訪問者的購買傾向。

人工智慧也有創造力

我們都知道人的大腦能夠完成創造性的任務。由於深度學習和人腦的工作方式相似,所以我們可以假設人工智慧可以像人類一樣具有創造力。人工智慧可以勝任大量的工作,事實證明,其中包括了創造性的工作。這裡有一些人工智慧進行創造性工作的例子。

1. 挑選照片

你有沒有想過為什麼有些圖片比其它圖片更引人注目?你是否曾努力瀏覽過大量的圖片,找到真正吸引你並適合你的信息?EyEEm 把圖像搜尋技術提升到了一個新的水平。它創建了一個人工智慧,通過分析圖片中的內容,來判斷一張圖是否美觀,EyEEm 的技術甚至能根據用戶的特定的視覺需求為其提供個性化的排名。除此之外,它還可以為每個圖像生成標題,這樣用戶就不用費心想圖片的關鍵字列表了。從這一點我們可以看出,人工智慧可以像人類一樣在照片中定義和識別美。

2. 創作藝術

人工智慧也能進行藝術創作,好訊息是,它就像其它的 app 一樣可以隨時供用戶使用。Pikazo 是一個免費的應用程式,它使用深度神經網路來進行藝術創作。用戶只需要選擇一張照片,並選擇照片的風格,剩下的事便交給機器完成。當然,目前來說這個人工智慧還不能和人類的藝術家相競爭,但其結果肯定是引人注目的。對於希望為廣告和社交內容創建有趣照片的行銷人員來說,這是一個非常好的工具。

3. 寫故事

人工智慧也涉足了文案領域。麻省理工學院的媒體實驗室創建了一個名為「雪萊」的人工智慧(以《弗蘭肯斯坦》的作者瑪麗·雪萊命名,「弗蘭肯斯坦」是那個製造怪物的瘋狂科學家的名字),這個人工智慧能寫恐怖故事。研究人員用經典的恐怖故事訓練「雪萊」,這樣「她」就可以自己寫這種類型的故事了。研究人員使用了 14 萬個恐怖故事作為人工智慧的訓練數據。這個人工智慧還有一個很酷的方面是,你可以和「她」在 Twitter 上進行交流,幫助其寫一個恐怖故事。

雖然恐怖類型的內容不適合大多數的行銷活動,但我們很有希望看到這樣的人工智慧會提高作家的創造性,甚至打破固有思維對其的限制。

還有一些由人工智慧驅動的解決方案在市場行銷領域更實用,可以幫助用戶改進內容。比如像 Crystal 和 Grammarly 這樣的人工智慧,它們能分析文本並為人們提供溝通風格、語調、語法和標點符號等的建議。

4. 作曲

當人工智慧開始創造藝術和寫小說時,我們為什麼不創造一個可以作曲的人工智慧呢?用人工智慧輔助音樂創作的作曲程式 Jukedeck 能動態創作不同風格的音樂,用戶利用這個工具可以輕鬆為公司或個人的視頻創建音軌。使用 Jukedeck 創作出來的音樂,與人類所創作出來的音樂幾乎難以分辨。而在過去,行銷商只能使用普通且陳舊的音樂工具來創作,所以這一工具對他們來說有著很大的意義。

有創造力的人工智慧為你服務

如果人工智慧能夠以不同的風格繪畫、作曲和寫恐怖小說,它在未來的市場行銷中,可能會展現出更大的創作潛力,承擔更重要的創造性工作。這可能會讓人們有這樣的疑問:人工智慧將很快取代設計師、作曲家和攝影師嗎?答案當然不是。這項技術實際上將為創意團隊創造新的機會,使他們的生活更輕鬆,工作更充實。

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