公司簡介
長城寬頻網路服務有限公司(Great Wall Broadband Network Service Co.,Ltd.簡稱GWBN)成立於2000年4月,是由長城集團和中信集團聯合投資的高科技電信網路運營服務公司。 2005年8月,長城集團併入中國電子信息集團,依託兩大股東強有力支持,實力得到進一步增強。 2012年鵬博士集團注資長城寬頻,從中信集團購得51%的股權,並計畫收購另外的股份,以成為長城寬頻全資股東。 長城寬頻以新世紀高科技發展為契機,致力於以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設,為用戶提供從接入到骨幹、從天空到地面的端到端寬頻解決方案,並逐步發展了基於多媒體技術的寬頻產品和各種增值服務。截至09年1月,全國30多個大中城市設有分支機構,開通社區用戶近千萬戶,現規模已成為中國最大的非基礎電信運營商。 作為長城寬頻的旗艦分公司,北京分公司秉承“精誠服務,全網關懷”的經營理念,不斷的在網路設備、技術方面進行升級,並開發出更多元化的寬頻套用產品,致力為用戶提供更多、更好、更貼心的服務。
技術優勢
1、豐富的網路資源 長城寬頻與覆蓋全國80%以上城市的奔騰1號骨幹網合作,以及在30多個大中型城市豐富的城域網及駐地網資源,其成熟穩定的專業電信網路架構,為用戶提供可靠穩定的數據、語音、視頻等綜合電信服務。 2、最佳的接入方式 採用FTTB+LAN、EPON、W-LAN等多種先進接入方案,基於乙太網(Ethernet)技術,光纖到樓,雙絞線到戶,為每個用戶提供一條獨享的專用線,省錢便利。 3、積極開發、引進世界高端技術 2008年以來,長城寬頻北京分公司加大投資力度,引進業內領先的EPON技術,對社區網路進行全面升級,為用戶提供更穩定更可靠的網路接入。 EPON與傳統LAN技術比較 更高速的網路:EPON技術能輕易實現千兆到樓,能流暢播放高清視頻等大頻寬業務。在局部社區的家庭用戶,已實現光纖到桌面的接入。 更穩定的網路:網路層級的減少使得網路連線和接頭數量大大下降,大大減少了潛在故障點;使網路更穩定。 更可靠的網路:使用無源光分路器替代小區機房,徹底杜絕因為機房停電或匯集設備故障引起的網路中斷。 支持更多業務:根據不同業務需求對網路進行最佳化,為用戶帶來更多增值業務。
企業文化
對內,長城寬頻開展多元化全方位的企業培訓,給員工提供業務技能、職業定位以及個人價值觀、世界觀等精神食糧,同時開展評比、業餘活動等的文化生活,豐富了長寬員工的精神世界,展現了員工拼搏進取工作之外多才多、藝光彩照人的一面,使團隊更具凝聚力和競爭力。
對外,長寬人的心與國家人民的脈搏一齊跳動。企業作為一種社會經濟組織,在國家面臨天災來襲之時,為災區作貢獻不應該是一種道德,而應該是一種義務。長寬人沒有用簡單的人和人之間的道德來衡量企業的社會責任,在512四川地震災害的危難關頭,長寬全體員工通過各種渠道,採取不同的形式向災區人民表達愛心:在網上,我們開設了用長城寬頻網登入中華慈善總會網站的通道,以最快的速度向災區人民傳達愛心人士的援助;線上下,我們支援災區抗震救災工作,向災區運送慰問品,充分體現了長寬人對災區人民的愛心和長寬企業的社會責任感。
服務優勢
1、服務網點 長城寬頻在北京市已開通近千個社區,覆蓋社區用戶60多萬戶,開設近30個社區客戶服務中心,實現7X24小時駐紮社區服務,近300名用戶服務工程師就在您的身邊,隨時隨地準備為您提供全方位、高品質的服務。 2、網路管家服務 電信行業內第1個服務品牌,您身邊專業的網路管家,提供上門服務,為您解決所有的電腦及網路問題。如:系統安裝、系統恢復、系統安全、病毒查殺、郵件設定、軟硬體安裝、電腦故障處理及維修、電腦使用顧問……無微不至的關懷讓您盡享貴賓級的尊貴和瀟灑! 3、便捷的付費方式 支持網上支付,所有門市支持刷卡繳費,付費更便利、快捷。 4、增值服務內容 與主流視頻網站合作,酷6網、土豆網等視頻網站高速直通;多種區域網路遊戲,遠程教育、遠程醫療合作。