公司簡介
深圳長城寬頻。公司註冊資本達到9億元人民幣，法定代表人王之。2010年8月，中信全資控股長城寬頻。2011年，鵬博士收購50%股份。長城寬頻網路服務有限公司深圳分公司（簡稱深圳長寬）是長城寬頻網路服務有限公司的控股子公司，於2000年9月18 日正式成立。主要負責開展長城寬頻在深圳的各項業務。
產品服務
作為國內頗具影響力且發展潛力巨大的駐地網運營商，2003年後，公司發展得到更加雄厚的資金和資源支持，並帶動了服務功能的增強和服務範圍的擴大。現在長城寬頻已經發展成為以北京為核心，北京,上海、深圳、成都、武漢為區域，向全國輻射的寬頻網路體系。2003年6月，長城寬頻簽約用戶已達1500萬，覆蓋用戶400多萬，已建設開通210萬戶，收費用戶超過40萬戶。目前在全國已開設營業有54家營業服務中心網點，同時，標誌著長寬新里程的重要舉措--長城網路文化家園也逐漸在全國各地紛紛落地。 伴隨中國寬頻產業的健康成長，長城寬頻作為專業的寬頻網駐地運營商，已成為國內知名的寬頻接入服務公司，並在秉承"精誠服務，全網關懷"的經營理念中，與CISCO、IBM、富士通、聯通、泰瑞比、新浪、新視野等多家國內外知名企業強強連手，不斷的在網路設備、技術升級及寬頻套用產品上為用戶提供更新更好的服務。 寬頻改變網路，網路改變生活，長城寬頻網路服務有限公司將以更優質的網路、更先進的技術、更人性化的服務，向寬頻用戶展示一個更全面的"寬頻專家"形象，帶領用戶走向新生活。
長城寬頻網路服務有限公司深圳分公司是長城寬頻網路服務有限公司的控股子公司，負責長城寬頻在深圳的市場銷售和運營管理業務。深圳長寬擁有合法的駐地網運營商牌照及城域網線路鋪設資格，深圳地區已經開通近500個小區和200多個規模較大的商業樓盤，深圳光纖骨幹城域網長度僅次於中國電信，總長度超過1000公里，全部為自有資產。目前城域網骨幹光纖頻寬達30T以上，接入集團用戶為100M獨享光纖。
商業用戶: 深圳長城寬頻針對企業用戶需求進行相關的套用產品開發與規劃，從而為長寬企業級客戶提供統一的，全方位的、個性化的套用服務。長城寬頻利用合作廠商或其他電信運營商的資源整合推出了多項企業用戶套用產品，以滿足各類用戶的不同需求。專線接入網際網路服務 ,我們面向社區及企業客戶提供寬頻接入與套用服務，客戶通過專線方式接入網際網路，可進行多種速率、多種計費模式的選擇，並可實現區域網路上網；LAN服務，採用光纖傳輸、IP高速交換、多媒體等技術，為客戶提供高速接入網際網路和寬頻多媒體套用等服務。 ·WLAN服務,WLAN服務運用先進的Wireless LAN 無線區域網路技術，是對有線寬頻接入的延伸和補充。客戶只需在個人電腦上加插一塊無線網卡，再安裝相關匹配軟體，即可在覆蓋範圍內實現移動寬頻上網。虛擬專網服務（MPLS-VPN）憑依覆蓋全國80%以上城市的“奔騰1號”骨幹網資源，以及在28個大中城市豐富的城域網及駐地網資源，提供MPLS-VPN虛擬專網服務，滿足客戶不同城市分支機構間安全、快速、可靠的通信需求，並能夠支持數據、語音、圖像等高質量、高可靠性的多媒體服務。
社區家庭用戶:長城寬頻致力於為廣大用戶提供寬頻網路接入服務，滿足用戶對遠程教學、遠程辦公、遠程醫療、視頻會議、VOD點播、電子商務、WWW瀏覽等多媒體網路用應的需求。優良的服務 秉承“精誠服務、全網關懷”的經營理念，將客戶服務工作是深入到業務流程的各個環節，最大限度的降低客戶問題的發生。對客戶提出的任何請求，遵循“半小時內回響，兩小時內解決”的服務承諾。專業的維護長城寬頻專業網路維護部門將全天候見空管理網路線路及設備，快速維護保證機制對故障回響、診斷、排除等各個環節實施嚴格的質量管理，保證網路的安全、正常運行,完善的價格體系為社區家庭用戶提供了最全面的資費套餐方案，包月、計時、時段、套餐等不同類型的產品均是市場同類產品中價格較低的。
企業文化
經營理念: 精誠服務，全網關懷。
我們的使命: 為家庭及單位客戶提供寬頻數據、語音、視頻、數字家庭解決方案、企事業單位信息化解決方案等綜合信息服務。
我們的價值觀: 誠信為本，精益求精，與我們的合作夥伴一道，共同成長，共同發展！ 作為國內頗具影響力且發展潛力巨大的駐地網運營商，長城寬頻秉承“精誠服務，全網關懷”的服務理念，用真誠的心服務與用戶，服務於全社會網民。長城寬頻有著優秀的企業文化： 對內，長城寬頻開展多元化全方位的企業培訓，給員工提供業務技能、職業定位以及個人價值觀、世界觀等精神食糧，同時開展評比、業餘活動等的文化生活，豐富了長寬員工的精神世界，展現了員工拼搏進取工作之外多才多、藝光彩照人的一面，使我們團隊的更具凝聚力和競爭力。 對外，長寬人的心與國家人民的脈搏一齊跳動。企業作為一種社會經濟組織，在國家面臨天災來襲之時，為災區作貢獻不應該是一種道德，而應該是一種義務。長寬人沒有用簡單的人和人之間的道德來衡量企業的社會責任，在512四川地震災害的危難關頭，長寬全體員工通過各種渠道，採取不同的形式向災區人民表達愛心：在網上，我們開設了用長城寬頻網登入中華慈善總會網站的通道，以最快的速度向災區人民傳達愛心人士的援助；線上下，我們支援災區抗震救災工作，向災區運送慰問品，充分體現了長寬人對災區人民的愛心和長寬企業的社會責任感。
企業精神
十多年來，長城寬頻秉承企業社會責任感與企業核心理念的高度一致，從自身性質和使命出發，為和諧中國、和諧社會添磚加瓦。2003年10月，長城寬頻網路服務有限公司愛心捐贈“精英圖書館”儀式在北京中醫藥大學附中舉行。長寬向中醫藥大學附中捐贈價值5萬元近3000種的各科課外圖書，與中國青基會希望書庫工委一起推動“精英圖書館”的建設。同時喊出“精誠服務社會、全網關懷學子”的口號，作為長寬“精誠服務、全網關懷”企業服務理念的社會延伸。開展此項目的宗旨是：弘揚優秀企業文化，培養精英建設人才。目標是要讓3000個縣區級以上的中學都有一個“精英圖書館”。長城寬頻網路服務有限公司的率先加入，使中國青基會希望書庫工委主辦的義建“精英圖書館”活動正式宣告由籌辦階段轉入到實際運作之中。“精英圖書館”項目發起人，著名藝術家姜昆在主持儀式上表示，希望通過建立“精英圖書館”，為全國各地區的在校中學生提供一片淨化心靈的土壤。
·“眾志成城，抗擊非典”在全國人民團結一心與SARS戰鬥之時，長城寬頻組織開展員工個人為抗擊“非典”進行自願捐贈活動，表達對抗擊“非典”的堅強決心和對戰鬥在一線的工作者的支持和關心，即向一線的醫務人員和志願者們捐款，幫助他們解決生活中的實際問題，儘可能的使他們不因家庭事務分散工作精力，以保證他們全身心地投入到“非典”抗戰的工作中去。
震驚世界的“512”四川汶川地震災害發生時，長城寬頻全體員工通過各種渠道，採取不同的形式向災區人民表達愛心：在網上，開設了用長城寬頻網登入中華慈善總會網站的通道，以最快的速度向災區人民傳達愛心人士的援助；線上下，支援災區抗震救災工作，奔赴災區運送慰問品，體現了長寬人對災區人民的愛心和長寬企業的社會責任感。
2009年6月，長城寬頻再次赴川，將長寬全體員工捐贈的九十台筆記本電腦贈予北川中學，用於學校的教育教學，並且推出特別政策：凡川籍受災地區的符合法定就業年齡的青年均可以到長城寬頻分公司實習。在災區重建、金融危機的社會環境下，長城寬頻充分的展現了企業的社會責任感，關心災區下一代教育，並且提供就業實習機會，雪中送炭，應之其需。北川中學校長劉亞春也表示了對長城寬頻的感謝之情，並表示不辜負社會愛心人士的捐助和關注，北川中學一定會加大力度做好教育設施推進工作，確保實現持續穩定的目標。
基於長城寬頻各分公司各自所在城市的經濟、文化、道德諸多因素的差異，為在經濟活動中的社會責任也分別賦予了不同的形式與內容。
·廣州分公司聯合廣州詩書街道，在所轄社區內開展“新春送溫暖獻愛心活動”的公益活動，將各種新春年貨捐助給社區困難戶，活動共走訪了街轄內十戶困難居民。廣州分公司領導表示，每一份慰問品都代表了長城寬頻關注弱勢群體的真情實意，並希望拋磚引玉，有更多的有愛心的人來幫助社區困難居民。此次公益活動得到了街道政府部門領導的全力支持，活動取得了三贏的可喜局面。
石家莊分公司總經理翟中原親赴橋西服務站所轄的西里小區殘疾人夫婦按摩店，看望了在這裡工作生活的殘疾人網民，並送上了慰問品，以此表達長城寬頻對殘障人士的關注和關心，並推出上網半價優惠政策，不僅免費安裝調試、減半收網費，同時主動在裝機排障、電腦輔導等方為殘疾人做方便快捷的服務，讓殘疾人士不僅裝的上寬頻，而且用的起，關愛社會弱勢群體，為殘疾人多做事，做好事。
·上海分公司首先發起公益學堂，目的是為了使對電腦指示一知半解的用戶，能儘快體驗體驗上網的便捷，此決策一出台便得到了政府各基層組織的積極回響。上海分公司免費給社區居民培訓網路知識，提供《如何使用長寬網路流暢觀看視頻》、《炒股軟體操作培訓》、《上網基本操作》、《網遊天下》等教學內容，受到了社區居民的大力支持。
天津分公司一直熱衷與公益事業，倡導綠色環保，將自製的保購物袋送到社區居民手中，願為打造綠色衛生城市盡微薄之力；在第十八次全國助殘日即將來臨之際，天津分公司以現金、電腦、電扇等為河東區向陽樓街道工療站進行捐贈，向困難戶發放現金，並與向陽樓街道工療站簽定長期扶助殘疾人的協定。得到了當地民眾的一致好評。企業規模越大，承擔的社會責任越大。在不斷的發展中，長城寬頻素來重視企業社會責任實踐，即責任是發展公司、服務社會，以公司的發展實現員工成長、客戶滿意、政府放心，社會和諧，促進經濟社會可持續發展。長城寬頻的一系列的社會責任舉措也從某種程度上是推進了中國企業履行社會責任的發展潮流，因為企業在現代社會中實際上已經成為多種社會主體利益的交匯點，直接影響著社會的穩定與發展。一個具有高度責任感和高尚道德品格的企業是構建社會主義和諧社會的基石，而長城寬頻就是這樣的一個企業，既有正規嚴格的企業管理體制，又有充滿人情關懷的社會責任情懷，這是一種力量，不僅推動長城寬頻的成長壯大，更將推進一個網路時代的發展進步。
歷史沿革
·2000年4月3日，長城寬頻網路服務有限公司正式成立。
·2000年10月，長城寬頻參加第二屆深圳高交會，成為展會亮點。此後，長城寬頻在業內受到高度關注，被譽為中國推行網際網路寬頻服務的先行者。
·2001年5月，長城寬頻第一個寬頻社區開通運營。
·2002年5月，中國中信集團公司入資長城寬頻，公司註冊資本由1億元人民幣增為6億元人民幣。
·2003年5月15日，長城寬頻獲得中華人民共和國文化部批准，在全國開展”長城網路文化家園”全國性網際網路上網服務經營場所連鎖經營。
·2003年7月，長城寬頻與中國聯通召開新聞發布會，共同宣布結成戰略合作夥伴。之後，長城寬頻和更多的基礎電信運營商達成深層次合作。
·2005年8月2日，國務院國有資產管理委員會公告：中國長城計算機集團公司併入中國電子信息產業集團公司。長城寬頻的股東實力增強，長城寬頻的發展有了更大的潛力和動力。
·2005年，長城寬頻將2005年定為”長寬末端服務戰略年”，預示長城寬頻從寬頻接入服務提供商向綜合信息服務提供商全面轉型
·2011年11月17日,鵬博士競買長城寬頻網路服務有限公司50%股權,整合長城寬頻後,下一步就將與中信網路就奔騰一號的改造展開合作,但其不願透露具體投入及合作模式。
·2012年03月31日,鵬博士正式接手長城寬頻的運營權，並獲得所有控股權。
2013年03月份 長城寬頻：全國首推百兆寬頻
2009年的國內互聯產業，已經在3G大潮的策動下再一次迎來了新的發展契機。網上服務的不斷完善，衝浪速度的種種局限，再一次引發了人們對通信領域快捷通暢需求的擔憂。面對這樣的需求，近十年致力於網路運營的長城寬頻網路服務有限公司，不惜投入重金拓展研發領域，全力打造EPON接入立體化運營技術系統，讓人們看到了產業突圍的曙光。
國內互聯產業分析人士指出，長城寬頻推進的技術掘進，在為其網路用戶提供完善服務的同時，將會助推寬頻產業的全面升級。
長城寬頻網路服務有限公司作為國內頗具影響力且發展潛力巨大的駐地網運營商，2008年4月，隨著中信網路服務有限公司和長城科技股份有限公司的注資，長城寬頻發展得到更加雄厚的資金和資源支持，並帶動了服務功能的進一步增強和服務範圍的擴大。率先在上海、深圳、武漢、北京四地採用EPON（乙太網+無源光網路）接入方式的長城寬頻，今年，將輻射到全國的長城寬頻用戶。
毋庸置疑，傳統的接入方式已經成為網路套用的瓶頸，接入網中饋線光纖代替饋線電纜，直接向用戶挺進，實現純光纖接入，已經是大勢所趨。作為專業的寬頻網駐地運營商，長城寬頻網路服務有限公司敏銳的洞察接入網發展趨勢，秉承“精誠服務，全網關懷”的經營理念，採用經濟高效的寬頻接入技術，致力於為用戶提供更快的網速、更穩定的後台技術，將終端用戶接入到高速、大容量的骨幹網上。
EPON作為新型的光纖接入網技術，在乙太網之上提供多種業務，成為當前光纖接入網的重要解決方案。有關專家認為，長城寬頻EPON技術的套用不僅解決運建設設成本低、建設快捷有效，利用現有資源快速有效的進行市場擴張，而且讓用戶充分享受畫質清晰、播放流暢等網上衝浪的快捷和激情，有利於為用戶打造立體的數字生活，帶給用戶美妙的寬頻套用體驗。
此次，長城寬頻以EPON技術套用為契機，在致力於以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設，為用戶提供從接入到骨幹、從天空到地面的端到端寬頻解決方案，並逐步發展了基於多媒體技術的寬頻產品和各種增值服務的征程上，又邁出了堅實的一步。
網際網路的迅猛發展，尤其是主幹通信網的大幅擴容，傳統的以ADSL為代表基於電話線的XDSL（數字用戶線）和乙太網（LAN）的接入方式越來越不能滿足網路用戶對網路頻寬日益增長的需求。長城寬頻套用先進的EPON接入技術，使寬頻用戶體驗全新的上網感受。
“本次長城寬頻之所以將EPON技術作為新時期研發的重點之一，就是應市場之需和消費者所想。這也是長城寬頻戰略化調整的一個縮影。以市場為導向，以消費者為核心，借技術聯動打開產業困局，這對網路產業甚至通信行業都會起到積極地推動作用。”長城寬頻市場部專家表示。
相關信息
多運營商互聯優勢 :長城寬頻的多線互聯優勢，擁有獨立的自治域，與國內多家運營商中國電信、中國聯通、中國移動、中國教育網和中國科技網等實現多條線路互聯。城域骨幹組網優勢 :長城寬頻的接入網與城域骨幹網均採用光纖線路，全光乙太網絡的Internet解決方案組合了光纖技術的可靠性、廣泛覆蓋範圍和乙太網的簡便性。寬頻的靈活性實現了用戶1Mbps增至1000Mbps，10Gbps等業務需要，雙線路或多線路的保護與光纖的可靠性保證客戶網路的穩定性。具備高QOS保障的網路，可以對客戶的特殊業務實現安全隔離，確保電信級業務與Internet業務的隔離，保證電信級業務的安全。專業化的技術服務優勢: 長城寬頻秉承“精誠服務、全網關懷”的經營理念，根據企業集團客戶的需要，訂製個性化解決方案。對客戶的各種問題指派專門客服人員進行協調，直至問題徹底解決。同時為客戶提供網路監控預警服務與解決建議，使客戶可以更加安全、可靠地得到長城寬頻的網際網路接入服務.
