歷史沿革
·2000年4月3日，長城寬頻網路服務有限公司正式成立。
·2000年10月，長城寬頻參加第二屆深圳高交會，成為展會亮點。此後，長城寬頻在業內受到高度關注，被譽為中國推行網際網路寬頻服務的先行者。
·2001年5月，長城寬頻第一個寬頻社區開通運營。
·2002年5月，中國中信集團公司入資長城寬頻，公司註冊資本由1億元人民幣增為6億元人民幣。
·2003年5月15日，長城寬頻獲得中華人民共和國文化部批准，在全國開展”長城網路文化家園”全國性網際網路上網服務經營場所連鎖經營。
·2003年7月，長城寬頻與中國聯通召開新聞發布會，共同宣布結成戰略合作夥伴。之後，長城寬頻和更多的基礎電信運營商達成深層次合作。
·2005年8月2日，國務院國有資產管理委員會公告：中國長城計算機集團公司併入中國電子信息產業集團公司。長城寬頻的股東實力增強，長城寬頻的發展有了更大的潛力和動力。
·2005年，長城寬頻將2005年定為”長寬末端服務戰略年”，預示長城寬頻從寬頻接入服務提供商向綜合信息服務提供商全面轉型
2009年的國內互聯產業，已經在3G大潮的策動下再一次迎來了新的發展契機。網上服務的不斷完善，衝浪速度的種種局限，再一次引發了人們對通信領域快捷通暢需求的擔憂。面對這樣的需求，近十年致力於網路運營的長城寬頻網路服務有限公司，不惜投入重金拓展研發領域，全力打造EPON接入立體化運營技術系統，讓人們看到了產業突圍的曙光。
國內互聯產業分析人士指出，長城寬頻推進的技術掘進，在為其網路用戶提供完善服務的同時，將會助推寬頻產業的全面升級。
長城寬頻網路服務有限公司作為國內頗具影響力且發展潛力巨大的駐地網運營商，2008年4月，隨著中信網路服務有限公司和長城科技股份有限公司的注資，長城寬頻發展得到更加雄厚的資金和資源支持，並帶動了服務功能的進一步增強和服務範圍的擴大。率先在上海、深圳、武漢、北京四地採用EPON（乙太網+無源光網路）接入方式的長城寬頻，今年，將輻射到全國的長城寬頻用戶。
毋庸置疑，傳統的接入方式已經成為網路套用的瓶頸，接入網中饋線光纖代替饋線電纜，直接向用戶挺進，實現純光纖接入，已經是大勢所趨。作為專業的寬頻網駐地運營商，長城寬頻網路服務有限公司敏銳的洞察接入網發展趨勢，秉承“精誠服務，全網關懷”的經營理念，採用經濟高效的寬頻接入技術，致力於為用戶提供更快的網速、更穩定的後台技術，將終端用戶接入到高速、大容量的骨幹網上。
EPON作為新型的光纖接入網技術，在乙太網之上提供多種業務，成為當前光纖接入網的重要解決方案。有關專家認為，長城寬頻EPON技術的套用不僅解決運建設設成本低、建設快捷有效，利用現有資源快速有效的進行市場擴張，而且讓用戶充分享受畫質清晰、播放流暢等網上衝浪的快捷和激情，有利於為用戶打造立體的數字生活，帶給用戶美妙的寬頻套用體驗。
此次，長城寬頻以EPON技術套用為契機，在致力於以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設，為用戶提供從接入到骨幹、從天空到地面的端到端寬頻解決方案，並逐步發展了基於多媒體技術的寬頻產品和各種增值服務的征程上，又邁出了堅實的一步。
網際網路的迅猛發展，尤其是主幹通信網的大幅擴容，傳統的以ADSL為代表基於電話線的XDSL（數字用戶線）和乙太網（LAN）的接入方式越來越不能滿足網路用戶對網路頻寬日益增長的需求。長城寬頻套用先進的EPON接入技術，使寬頻用戶體驗全新的上網感受。
“本次長城寬頻之所以將EPON技術作為新時期研發的重點之一，就是應市場之需和消費者所想。這也是長城寬頻戰略化調整的一個縮影。以市場為導向，以消費者為核心，借技術聯動打開產業困局，這對網路產業甚至通信行業都會起到積極地推動作用。”長城寬頻專家表示。
產品與服務
作為國內頗具影響力且發展潛力巨大的駐地網運營商，2003年後，公司發展得到更加雄厚的資金和資源支持，並帶動了服務功能的增強和服務範圍的擴大。目前長城寬頻已經發展成為以北京為核心，北京上海、深圳、成都、武漢為區域，向全國輻射的寬頻網路體系。2003年6月，長城寬頻簽約用戶已達1500萬，覆蓋用戶400多萬，已建設開通210萬戶，收費用戶超過40萬戶。目前在全國已開設營業有54家營業服務中心網點，同時，標誌著長寬新里程的重要舉措--長城網路文化家園也逐漸在全國各地紛紛落地。 伴隨中國寬頻產業的健康成長，長城寬頻作為專業的寬頻網駐地運營商，已成為國內知名的寬頻接入服務公司，並在秉承"精誠服務，全網關懷"的經營理念中，與CISCO、IBM、富士通、聯通、泰瑞比、新浪、新視野等多家國內外知名企業強強連手，不斷的在網路設備、技術升級及寬頻套用產品上為用戶提供更新更好的服務。
寬頻改變網路，網路改變生活，長城寬頻網路服務有限公司將以更優質的網路、更先進的技術、更人性化的服務，向寬頻用戶展示一個更全面的"寬頻專家"形象，帶領用戶走向新生活。
長城長寬網路服務有限公司西安分公司是成立於2003年11月，主要負責"長城寬頻網路"在西北地區的業務。
經營理念
“精誠服務，全網關懷”
作為公司的經營理念，代表的是公司在經營上所秉承的態度和精神，長寬是寬頻網路運營服務公司，因此核心便圍繞"服務"展開。即長寬將提供何種服務？服務可以表現於硬體設施，也可表現於人文親和。長寬立足在寬頻網路領域走在最前沿，因此我們不僅在人文上要突出"誠信"的服務，還要在技術、產品上體現其"精品"的服務。故集合而成"精誠服務"。而在如何實現這兩項服務的形式上，我們突出了人性及物理雙向網路上對用戶實現真心實意的全面關懷，即"全網關懷"。
品牌立意
“演義寬頻，享受生活”
品牌立意是欲向目標客群傳遞的品牌內涵，其核心將圍繞用戶端感受展開。長寬是專業寬頻綜合網路服務運營商，將通過提供各種寬頻網路業務給人們以更美好的生活，並展示自我的專業水準。在寬頻套用初期，長寬在大環境之下提出了"寬頻改變網路，網路改變生活"的概念，而現今，寬頻套用開始步入一個被人們知曉和認識的成長期，所以人們更關心的是寬頻究竟能帶給他們什麼？是速度？是頻寬？速度和頻寬已成為一種最基本的需求，其渴望的是在寬頻上的真正套用。因此，結合我們自身在寬頻領域定義的目標--一個寬頻運營領域的先鋒者，專業綜合寬頻網路服務運營商；結合用戶對我們的希望--能提供更多更好的基於寬頻的產品服務；結合寬頻這個產業特點--一個展示科技、充滿動感的新興行業；我們取長寬引領用戶演繹寬頻之意，借"三國演義"的演義之動感諧音，將最終使人們能充分地享受寬頻賦予的新生活概念。
