內容簡介
《錢皮新行銷》一書調查發現了1000家發展速度連續3年高於15%的企業,從中篩選出8家具有行銷特色的公司,然後對這些企業的領導人進行了大量的個別訪談,最終通過分析研究歸納出相應的行銷結論。其研究結論自然令人信服。
作者簡介
詹姆斯·錢皮,研究業務重組、組織變革和企業再造等管理問題的世界權威。 與麥可·哈默合著的《企業再造》一直被奉為企業改革的“聖經”,全球銷量逾200萬冊,被譯成17種語言。隨後的《再造管理》、《快速前進》等書也在為企業界提供持續的智慧和動力。 富有實幹精神的企業家、資深經理人和諮詢師。曾任CSC指數公司的創始人和董事長,目前就任佩羅系統公司諮詢套用實踐部主席,傳授和撰寫真正的企業管理經驗,將實用主義之風帶入企業界。 在PBS商務頻道主持節目,並給《福布斯》、《銷售與行銷管理》、《快公司》等雜誌撰寫專欄文章。
圖書目錄
前言
第1章 激發靈感成就無限
第2章 用使命感召喚顧客
第3章 便捷又經濟的成功法則
第4章 構建富有刨意的合作關係
第5章 化繁為簡的行銷哲學
第6章 真誠守信與迎合顧客同等重要
第7章 滿足別人之前先滿足自己
第8章 顧客是天然的推銷員
第9章 時尚與體育的激情邂逅
結語
鳴謝
譯者後記