公司簡介
重慶重郵東電通信技術有限公司由重慶郵電大學下屬重郵信科（集團）股份有限公司、重慶東電通信技術有限公司與重慶開創高科技創業投資有限公司（高新區直屬投資公司）三家於2006年5月攜手成立，是一家專業致力於研究、開發、生產及銷售通信網路維護、測試及管理產品的高科技企業。2008年6月，深圳創新投資集團成為公司第四大股東，標誌著公司已全面進入上市輔導期。公司總面積1800平方米（不含北京分公司250平米），員工200餘人，其中從事產品研發的107人。主要由來自上海交大、北郵、電子科大、南開、中科院、重大和重郵等院校和研究院的博士後、博士和碩士生組成，涵蓋了計算機技術、通信技術、網路技術、資料庫、作業系統、硬體設計與製造、企業管理及市場行銷等多方面的專業人才。
公司曾獲得包括“聯合國發明創新科技之星獎”、“信產部科技進步獎”、“重慶市科技進步獎”等在內的各類獎項11項，承擔包括國家“863計畫”、國家“中小企業創新基金”、“國防科工委”、“國家自然科學基金”、“信產部重點高新科技項目”等在內的各類重大、重點和一般項目50餘項，在通信網測試，尤其是第三代移動通信網測試方面有很深的技術積澱和產品開發經驗。
公司外景及流水線公司產品自上市以來，受到中國移動、中國電信、中國聯通等運營商的廣泛好評，產品在技術和實用性方面均居業界領先水平。我們將繼續奉行“自主、創新”的企業宗旨，遵循“用戶至上、誠信為本”的經營理念，用我們的勞動回報社會的給予，為促進中國通信行業的發展做出應有貢獻。
發展歷程
2006年
2006年12月，重郵東電公司成立北京研發中心。2006年9月，重郵東電公司在業內發布下一代網路（NGN）測試儀表—CYDD-900NGN網路測試儀。該儀表通過廣東電信研究院和信產部泰爾實驗室檢測。
2006年8月，依託於重慶郵電大學和重郵東電公司的“重慶高校通信網測試技術工程研究中心”掛牌成立。
2006年7月，重郵東電公司在業內發布通信網高端測試儀表——CYDD-10003G網路測試儀，支持TD-SCDMA、W-CDMA、UMTS R99、R4、HSDPA網路，並向後兼容支持SS#7、NGN、GSM、GPRS、EDGE、CDMA等多種網路的信令及業務分析。
2006年6月，重郵東電項目技術團隊獲得重慶市十大傑出青年群體榮譽。
2006年5月，重郵東電公司在北部新區海王星科技大廈完成技術部、行銷事業部及其它部門的組建，人員100餘人。
2006年4月，由信產部、科技部、重慶市政府支持和引導，由重郵下屬信科集團、重慶東電、重慶高新區政府投資成立本公司。
2007年
2007年12月，重郵東電公司產品首次入圍中移動集采活動，在國內外13家儀表廠商中，重郵東電公司取得近30%的市場份額。2007年10月，重郵東電公司全面完成軟體企業、高新技術企業、ISO9001-2000、重點新產品資質認證工作，標誌著公司的發展邁上新的台階。
2007年9月，重郵東電公司開發的產品由於技術的先進性、以及取得良好的社會效益和經濟效益，獲得重慶市科技進步二等獎。
2007年8月，重郵東電公司入住重慶市北部新區智慧型化儀表園。
2007年8月，重郵東電公司開發成功監測系統產品，產品覆蓋傳輸、交換及通信網監測系統等，是國內通信測試唯數不多的全面覆蓋高、中、低端儀表產業鏈的企業。
公司榮譽2007年1月，重郵東電公司CYDD-900儀表在招標中戰勝國內外廠商，儀表銷售取得零的突破。隨後的一年中，重郵東電公司以較高的市場份額成功占領中國電信、中國移動、中國聯通市場。
2008年
2008年1月，NGN網路測試儀在中國移動通信研究院取得技術評分第一。2008年5月，重郵東電公司全面完成軟體企業、高新技術企業、ISO9001-2000、重點新產品資質認證工作，標誌著公司的發展邁上新的台階。
2008年7月，深圳市創新投資集團有限公司風險投資注入公司，標誌著公司已全面進入上市前期輔導。
2009年
2009年1月，IP承載網測試儀在中國移動通信研究院首次入圍選型中，技術評分第一。2009年7月，信令監測系統和簡訊攔截系統產品分別進入公安和國防套用領域。
2009年12月，針對“三網融合”套用，推出IPTV測試儀表。
2010年
2010年5月，完成WCDMA核心網網優系統研發，在國內外13家企業中，技術排名第三，入圍中國聯通集團（四個廠家入圍），將參與聯通31省市核心網網優系統建設。2010年7月，CDMA20001XEVDO協定分析儀在中國電信集團組織的入圍選型測試中，技術評分第一。
2010年8月，NGN網路測試儀取得綜合評分第一，獨家被中國聯通集團集中採購。
2010年8月，首次推出的採集機試點項目通過四川聯通組織的驗收。
合作夥伴
中國電信
中國電信中國聯通
中國聯合網路通信集團有限公司（簡稱中國聯通）於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合併而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業。截至2008年底，資產規模達到5266.6億元人民幣，員工總數為46.3萬人。中國鐵通
鐵通公司成立於2000年12月20日，總資產136億元，註冊資本103億元。鐵通公司成立初期以“立足鐵路，面向社會，服務運輸，市場經營”為指導思想，進行了大規模的網路建設，市場經營上取得了快速的發展。中國網通
中國網通的前身具有100多年的悠久歷史。2002年5月16日，根據國務院《電信體制改革方案》，中國網通在原中國電信集團公司及其所屬北方10省（區、市）電信公司、中國網路通信（控股）有限公司、吉通通信有限責任公司基礎上組建而成。2008年10月6日起中國網通與中國聯通合併為中國聯合網路通信有限公司，簡稱“新聯通”。中國移動
中國移動企業文化
公司宗旨
成為我國主要的通信網儀表以及相關衍生產品的提供商伴隨時代發展而出現無限競爭的局面，重郵東電十分重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑑國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性，通過多種形式的教育與集訓，使每個員工技能更加專業化，堅定應對未來挑戰的必勝信心。
重郵東電全體員工以“和睦共處，同舟共濟”的哲學為基礎，以交心、競爭、成長、進步為行為標準，與公司同步共行，發展壯大。重郵東電文化，依託價值觀提升使命感和創造力。
重郵東電倡導“誠信創新”的企業精神，以企業遠大的志向和信念把員工緊密凝聚在一起，培養“同心同德，共創輝煌”的企業文化。在重郵東電每位員工都有著與企業共興俱榮的責任感和使命感，正是這種強大的凝聚力和企業的自豪感，延伸了重郵東電企業文化的獨特魅力。
經營方針
突出優勢，科技為先，以人為本，人盡其才團隊風采
重郵東電致力於通過建立各種文化禮儀，展示了北城團隊的風采，營造出企業和諧溫暖的文化環境。傳承幾年的公司年會、新春晚會、春遊活動、紅色之旅、文體比賽等重大活動，不僅體現了企業的主張和目標，成為企業的動態文化、企業價值觀健全和發展不可缺少的因素，更令員工潛移默化地受到企業價值觀和企業精神的薰陶與感染，達到強化企業文化的目的。服務細則
服務宗旨
重郵東電致力於為客戶提供一流的技術支持和服務，“不僅讓客戶滿意，而且讓客戶感動”是重郵東電公司技術支持和服務的目標。重郵東電在向客戶提供最好產品的同時，承諾向用戶提供最好的服務。重郵倡導的“以客戶滿意為關注焦點”是我方優質服務的重要體現。
服務體系
重郵東電的服務體系是以兩級客戶服務中心為基礎的二級服務體系，包括重慶一級客戶服務中心和各大區二級客戶服務中心。總部一級客戶服務中心設立專線服務，可直接受理二級客戶服務中心或用戶的直接技術支持服務。
目前，重郵東電公司售後客戶服務中心擁有分布在全國7大片區，30個省的售後服務機構，公司建有備品備件庫，可以快速回響客戶需求。平均每個大區都配置多名技術支撐工程師，負責本地項目的技術諮詢、測試、個性開發和現場培訓等工作。
售前技術服務
售前技術服務內容主要包括：1.產品諮詢和功能介紹；
2.現場技術交流，用戶測試需求確認，制定產品配置及測試方案；
3.現場測試：根據制定的測試方案，配合局方進行現場測試，並完成數據分析報告；
4.需求反饋：收集用戶個性化和定製需求並向研發反饋；
5.用戶技術跟蹤：對產品試用用戶情況跟蹤反饋。
售前技術服務一般由所在片區技術支持人員完成。
售後服務
根據契約產品是否超過保修期，售後服務分為保修期內和保修期外。
我司儀表產品整機保修時間為三年，保修期從終驗完成之後開始計算。
1保修期內
在保修期內提供以下服務：
1).免費更換有故障的硬體；
2).免費提供軟體模組升級補丁；
3).同一故障出現三次以上，提供整機更換，保修期相應順延；
4).免費提供相關技術諮詢；
5).設備故障期間，免費提供故障設備的備品、備件，所提供的備品、備件所有權歸我司，在故障修復後歸還。
2保修期外
在保修期外提供以下服務：
1).以不高於契約價格提供備品、備件；
2).後續維保費用需按契約約定價格單獨購買；
3).免費提供升級軟體試用版本；
4).定期為用戶提供通過電話、傳真、信函和電子郵件的技術諮詢；
5).買方購買的其他服務。
3備品備件
提供五年內正常維護使用的備品、備件及消耗材料。
產品分類
公司產品手持式儀表
攜帶型測試儀表
監測系統
無線網優儀表
數據採集板卡
採集機
