優點
（1）費用低。
與其他訪問方法相比，郵寄調查時原始資料調查中最為便宜、最為方便、代價最小的資料收集方法；
（2）調查空間範圍大。
郵寄調查可以不受被調查者所在地域的限制，沒有訪問人員偏差；
（3）郵寄調查可以給予被調查者相對更加寬裕的時間作答，問卷篇幅可以較長，並且便於被調查者深入思考或從他人那裡尋求幫助，可以避免被調查者可能受到調查人員的傾向性意見的影響；
（4）郵寄調查的匿名性較好，所以對於一些人們不願公開討論而市場決策有很需要的敏感性問題，郵寄調查法無疑是一種上選方式；
（5）郵寄調查適用於從那些難以面對面訪問的人遠離獲得信息，包括由於“看門人”（門衛、保全、秘書）阻礙無法進行面對面訪問的人和封閉式社區的居民。
缺點
（1）問卷回收率低，因而容易影響樣本的代表性；
（2）問卷回收期長，時效性差；
（3）缺乏調查對象的控制
（4）由於問卷或許是由指定地址之外的其他人填寫，可能會出現錯誤的答覆或不真實信息；
重點和難點
提高郵寄調查問卷回收率是使郵寄調查根有效的重點和難點，具體方法為：
（1）請由受尊重的權威機構主辦、將大大提高問卷的回收率；
（2）隨問卷附上回郵寄信封和郵票等；
（3）附加一點實惠性的東西，比如給予一定的中獎機會、贈送一些購物優惠券、享受會員待遇等；
（4）加強問卷管理，在問捲髮出後，試著做些事後性工作，比如發跟蹤信、寄明信片、打跟蹤電話等。
