基本信息
【作者】：[英]麥可·莫爾 朱利安·伯金肖
【出版社】： 中國市場出版社
【出版日期】：2010-3-1
【原價】：48.00元
【總 頁 數】：220頁
【裝 幀】：平裝
【開 本】：16開
【I S B N】：9787509206225
作者簡介
麥可·J.莫爾（Michael J.Mol），雷丁大學戰略管理方面的高級講師倫敦商學院管理創新實驗室的訪問學者。他是大公司戰略管理方面的專家，研究方向為採購戰略和管理創新。出版了三本著作，包括最新出版的《採購外包：設計、流程和績效》。
朱利安·伯金肖（Julian Birkinshaw），倫敦商學院戰略與國際管理系的教授，管理創新實驗室的創立者之一。他是研究大公司如何培養企業家精神和創新意識的權威，出版了十本著作，包括《風險投資》、《跨國公司中的企業家精神》和《斯文-戈倫·埃里克森的領導方式》等。
編輯推薦
“本書對過去150#沖發生的最重要的50個管理創新進行了簡潔而全面的介紹。莫爾和伯金肖想要告訴大家的是管理創新源於何處以及如何產生。基於對管理實踐的全面回顧，本書為組織績效的提高提供了很寶貴的借鑑。”——傑弗里·普費弗（Jeffrey Pfeffer），史丹福大學工商管理研究生院教授“作為管理者，最重要的就是創新管理方式，方法。正如本書所力證，管理創新，也就是提高***管理水平，是尋求競爭優勢的秘密**。通過這50個重要管理創新的回顧，本書提醒管理者必須進行管理創新。”——琳達·格拉頓（Lynda Gratton），倫敦商學院管理學實踐教授“對於那些開始探索如何提升其自身管理實踐能力的企業來說，這是一本非常好的入門寶典。它也將作為瑞士銀行（UBS）與作者一起繼續進行管理創新研究工作的案例書。”——瑪麗亞·本特利（Maria Bentley），瑞士投資銀行人力資源部經理
《追求卓越:150年來最偉大的50項管理創新史》：150年來這些偉大的思想或多或少地影響著和改變著你和其他人的生活方式150年來的偉大創新造就了這個世界上很重要的一部份……一個公司能保持長期競爭優勢的關鍵是什麼？一個組織要想長期獲得高績效水平應該具備什麼條件？答案是：管理創新，也就是公司對自身內部工作方式進行根本變革的能力。《追求卓越:150年來最偉大的50項管理創新史》把150年來的管理創新的理論和實踐發展史濃縮其中，使你輕鬆了解百年來公司和組織所經歷的偉大變革，學習管理理論和實踐領域大師們的卓越思想，領略其境界和才華，從而提高、升華自己，進入追求卓越的行列……
內容簡介
創新是管理的核心要素之一。我們的工作方式總在變化，管理者也需要不斷地嘗試新思想、新方式，而一旦某些新思想或者新方式不適用，管理者又會作出其他選擇。周而復始，我們用於管理團隊的實踐也就發生了根本變化。今天的管理方式已經與上一代人有著明顯不同。為什麼會這樣？誰是關鍵的管理創新者？人們總是傾向於拒絕改變，這些管理創新者是如何消除影響變革的阻力？為什麼有些創新可以成功而有些卻失敗了？我們又如何跟上未來管理創新的步伐呢？《追求卓越:150年來最偉大的50項管理創新史》會告訴你答案。
內容試讀
質量管理的發展20世紀60-70年代，在豐田和松下公司採用全面質量控制迅速發展起來並占領了美國市場的大部分份額後，日本的其他製造公司也開始這樣做了。具有諷刺意味的是，當美國公司開始分析日本企業在20世紀80年代初取得的巨大成功時，他們發現成功的關鍵在於由美國自身發明但日本採納推廣的質量控制技術。然後美國企業開始大範圍地實施全面質量管理及質量小組，更多的關注在管理方面而不是統計技術方面。美國的500強企業中93％都採取了全面質量管理。全面質量管理的發展帶來了一些有威信的企業質量獎項，比如用作獎勵先進的質量管理技術及研究的波多里奇美國國家質量獎（Baldrige Award）。全面質量管理在其他國家也得到了很好的發展，它還帶來了20世紀90年代國際標準化組織（ISO）認證的出現和發展。國際標準化組織認證，尤其是ISO 9000國際認證能夠表示通過了的企業符合高質量標準的需求。但是全面質量管理最終讓許多公司都失望了，因為那些交貨的產品通常都不能與事先所謂的質量保證相一致，這種情況在後來實施全面質量管理的公司中尤其普遍。當初因為質量卓越獲得威廉一世嘉獎的荷蘭公司，如福克（Fokker）和達夫卡車公司（DAF）都在幾年內倒閉了。如此看來，全面質量管理只有當高層管理者真正願意承擔責任、企業真正接受它、員工真正被授權的時候才有效。因此20世紀90年代以來，全面質量管理逐漸銷聲匿跡，回想起來，許多人認為它就像是另一場管理界的追求潮流的行為。
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目錄
關於本書前言 加里·哈默爾關於作者導言：管理的飛躍第一章 工作流程引言科學管理流水線作業精益生產全面質量管理單元式製造大規模定製企業流程再造供應鏈管理六西格瑪
第二章 財務引言成本管理投資回報率現金流貼現法超越預算作業成本法平衡計分卡經濟附加值
第三章 人力資源引言公司福利職業經理人商業教育績效工資制評價中心T小組訓練法工作生活質量顧問和高管輔導360度績效考核
第四章 組織結構引言事業部型組織結構戰略業務單元矩陣式組織結構群策群力實踐團隊
第五章 客戶關係與合作夥伴關係引言特許經營直銷市場區隔品牌管理客戶關係管理縱向一體化外包聯營和聯盟
第六章 創新和戰略引言技術研究實驗室“臭鼬工廠”企業風險投資開放式創新目標管理戰略計畫情景計畫標桿管理
第七章 信患效率引言運籌學收益管理物料需求計畫和製造資源計畫企業資源管理計畫結論：管理創新備忘錄參考文獻
