內容簡介
無論是在國內還是在國外，這本簡潔、實用的著作都會幫助你在多元文化的工作場所中成功地進行溝通。你將能夠做到：
靈敏地運用跨文化寫作技巧和交談技巧；
在那些以不同的方式運用目光接觸、身體語言、個人空間以及沉默的文化中，成功地進行溝通；
與那些可能對時間具有完全不同的看法的人有效地進行交往；在不同的文化中，運用不同的法律概念進行談判和建立可信度。
書籍目錄
引言
概述
第一部分 了解文化
第一章 關係：個人主義還是團隊精神?
個人主義文化
團隊精神文化
行動指南
第二章 社會框架：高情境還是低情境?
高情境的文化
低情境的文化
行動指南
第三章 時間：直線式、變通式還是輪迴式
直線式時間
變通式時間
輪迴式時間
行動指南
第四章 權力：層級型還是民主型?
層級型文化
民主型文化
權力的標誌和象徵
.行動指南
第二部分跨文化溝通
第五章 語言的運用
英語：一種行動的語言
漢藏語系：豐富的對比
行動指南
第六章 書寫
書面化還是口語化
直接還是間接
即刻還是延時
明確還是含糊
行動指南
第七章 非言語溝通方式
目光接觸
面部表情
手勢
身體空間的運用
沉默和語言的節奏
行動指南
第八章 談判
分析談判過程
加強自己的說服力
了解國際法
行動指南
總 結
