內容簡介
在《贏的答案》中，韋爾奇延續和深化了《贏》中開始的坦率的對話，精心選擇了讀者提出的74個問題，亦即人們在工作和生活中最具代表性的74個難題，並一一做出解答。這些問題涉及的範圍極其廣泛，既有關於領導力的，如“如何做一個勇敢的變革推動者”；也有關於管理的原則與實踐的，如“如何衡量公司經營的穩健性”；還有關於個人事業發展的，如“你是否適合自己創業”等。本書凝聚了韋爾奇對商務生活新的思考，每一個致力於公司成長和自我發展的人都將從中受益。
圖書目錄
◆前言《贏》之後的新問題
◆關於全球競爭積極進取的新世界
1創新無止境面對今天的環境，你必須快跑，敢想，敏行。
2開闢中國市場在一個全球化的世界裡，規模是一個不容忽視的利器，而這一利器恰好是中國能提供給你們的。
3去中國還是俄羅斯？面對當前的國際化市場，你必須開闢中國市場。
4創造有意義的就業機會各國政府必須同私有企業攜手合作，一起創造各種就業機會。
5相信歐洲歐洲最終成為踏上積極的經濟發展之咱。
6外包不是問題所在問題不是怎樣停止外包，而是怎樣利用外包。
7搶占先機，走出國門變革——全球競爭力的源泉
8主場優勢要敢於把帥印交給本土的管理者。
◆關於領導力當一個好上司
9優秀的領導者是天降英才還是靠後天培養？答案是二者兼有。
10領導者的思維方式你不能再總是想著“我怎么能與眾不同”，而應想著“怎么才能讓屬下把工作做得更好”。
11上司“苛刻”是好事我們談論的是處於過於暴戾和過於溫和兩個極端之間的上司——就是那些苛刻卻公正，嚴格卻不吝嗇，能夠對你的不足直言不諱，坦誠相告的上司。
12維護公司的價值標準旗職鮮明地維護你的價值標準，團隊成員的績效將大為改觀。
13讓破壞價值觀的人走開相信你的直覺，果斷做了決定。
14勇敢地做一個變革推動者在缺乏能夠激勵士氣的使命、鮮明的價值觀和嚴格的評估體系的組織里，你必須進行一番徹底的改造。
15與變革抵制者較量你要相信自己肯定能找到一個可以說服所有下屬的“絕妙”願景。
16從上至下打造誠信有的，很簡單，直言相告，言出必行！
17危險的升遷陷阱調整你的心態，設法了解面對的更為寬廣的新領域——為自己提出更高的要求。
18激勵下屬的方法善用四個與金錢無關的激勵工具。
19讓下屬認可你的升職發起內部競選，讓昔日的同事心悅誠服地選你當上司。
20打破權利文化讓你的員工知道，工作就是工作。
21新工作不一定要用舊班底要慎重行事，依情況決定是否將過去的同事帶過來。
22下屬比我更能幹……你不應該有失落的感覺，因為你就像是一隻能下金蛋的鵝。
◆關於管理的原則與實踐怎樣帶領企業走向成功
23網羅最優秀的人才成為求職者的“首首企業”。
24杜絕虛偽營造坦率直言的企業文化
25堅信坦率直言的坦率直言企業中的“老年人”會適應，而且欣賞你的直率。
26當差別化管理遭遇“水土不服”差別化管理在一些國家要經歷一個比較困難的文化融合的過程，但只要方法正確，在哪裡都可以實行差別化管理。
27戰略無關公司大小戰略僅僅是幫助你贏得競爭的價值主張，適用於大小公司。
28聘用諮詢師有用嗎？有時有用，有時沒用。
29不要無所作為在戰略選擇的重要時刻，你必須勇於面對。
30你的公司穩健性如何？如果你的企業在員工敬業度、客戶滿意度和現金流三個方面沒有問題的話，你可以放心，你的企業處在良性發展時期，成功近在咫尺。
31人力資源部的真正職責將員工管理水平提升到與財務管理一樣專業和正規的水平。
32IT部門應向誰匯報工作？直接向CEO——而不是CFO匯報。
33如何避免員工對企業裁員的不滿嚴格進行績效評估，並讓員工清楚自己的績效情況與公司的處境。
34擺脫“扯皮式”預算秉著誠信的價值觀，在充分溝通的基礎上制定預算。
35不要閉門造本改變自負心態，彩眾家之所長。
36解讀矩陣式管理當領導們成功營造了相互信任的公司環境，並儘可能地做到職責明晰的時候，矩陣式管理就會真正發揮效果。
37充分利用直覺？直覺不可不信，也不可全信。
38銷售人員最應具備的素質是什麼？移情能力；有誠信；有幹勁，有勇氣，有自信；追求創新。
39要向員工公開賬簿嗎？如果達不到你預先構想的結果而且可能適得其反，就不要公開了。
40防止公司颶風“卡特里娜”颶風事件對於企事業組織的教訓是，一定要避免企事業單位出現“孤兒”。
41是什麼讓女性遠離高管職位？只要職業升遷在很大程度上決定於每日的工作時間和對工作的投入，只要母親想花時間和孩子在一起，女性的事業之路就總比男性多一些劣勢，多一些曲折。
42高昂的離職金真正的責任者是公司董事，他們應該為公司在離職全方面的巨額損失負責。
◆關於事業關於生活、自由以及對事業有成的渴望
43我的前途在哪裡？現在，關鍵是做好準備工作。
44選擇一條正確的路不管你做什麼，選擇一條能夠吸引你、激發你靈感的事情。
45坦誠是你最大的賣點絕對沒有什麼比努力追求一條能夠真正展露你的才華、釋放你的熱情、感動你靈魂的路更為重要的東西。
46MBA學歷真的管用嗎？在企業里，你最終真正唯一管用的證書是你的績效。
47給畢業生的忠告你的目標應該是充分釋放你的精力、創造力、洞察力，讓你的上司更加敏銳，讓你的團隊更加高效，讓整個公司更具競爭力。
48選擇大公司還是自己創業？年輕沒有失敗！機不可失，失不再來。抓住機遇吧！
49成功從自信開始你必須將自己打造成那種具有磐石般自信的人——即便你現在一點基礎都沒有。
50導師，迫在咫尺身邊人盡可為師。
51選擇好公司還是好上司好公司=有分量的資質證明。
52被併購後，要接受現實和美好的回憶說再見吧，一切向前看！
53你是真的懷才不遇嗎？認清自己，重新開始。
54你適合自己創業嗎？真正的企業家具備的四大素質。
55績效高了，獎金為何少了？刻板印象在作祟。
56為什麼沒人聘用我擺正心態，重新出發
57是去是留，當機立斷
58政界的潛規則與自由競爭原則相悖的哲學。
59審時度勢，早做打算要么適應環境，要么另謀高就。
60你討厭上司嗎？“眾人皆醉我獨醒”的看法是危險的。
61二次創業從拿浮動薪水開始“讓我試一試，我不要工資。”
62經理人培訓有用嗎？有用，只要你聽得進逆耳忠言，聽進越多，效果越大。
◆關於私營企業怎樣為家族企業工作
63家族企業是否需要接班人計畫？耐心等待，一切自有理由。
64如何應對家族企業的任人唯親？提前為自己預留退路。
65如何實現收購後的平穩過渡？過去的已經過去了，接受現實吧。
66從外面請幫手突破困局這樣做你會體味到強烈的失落感，但一切成果終將顯現。
◆關於輸與贏為什麼說企業是向善的
67SOX的效應SOX不會削弱美國的創業精神
68辦公室政治辦公室政治主要影響的是三流公司，而不是一流公司。
69該給孫子提些什麼建議？追求能夠激發你的工作潛力和熱情的工作最重要。
70商場不是戰場即使別人的蠟燭滅了，你的也不會更明亮。
71隻有認輸，你才會輸贏和輸是不能量化的，它們是一種心境。
72有關沃爾瑪的爭論沃爾瑪是一個致力於幫助消費者和員工成功與成長的優秀企業。只要它初衰不敗，它將永遠受到人們的尊重。
73大多數企業不該成為安然事件的受害者不要因為極少數公司而改變對現實世界的看法。
74贏的真諦贏意味著你到達了真正選擇的目的地。
精彩提問
◆怎樣應對中國企業和其他競爭對手？
他指出，“在當今全球市場的競爭環境下，創新是最可靠、最有效的競爭手段。
”雖然這是針對一位英國讀者提出的答案，但卻切中了中國企業的要害。回溯中國彩電和手機的發展史，缺乏創新的教訓讓我們刻骨銘心。普幾何時，國產彩電和手機廠商憑藉低價和渠道優勢在市場上縱橫婢閻，風光無限。遺憾的是，由於急功近利，缺乏長期發展規劃和核心技術，國內廠商最終在已經逐漸熟悉中國市場規則、攜技術和專利利器攻城拔寨的洋品牌的強大攻勢下失敗。創新這塊短板讓中國qiye吃盡了苦頭，不知中國的企業家是否能受挫而後勇，勵精圖治。
◆是什麼讓女性遠離高管職位？
他指出：只要職業升迂在很大程度上決定於每日的工作時間和對工作的投入上，只要母親想花時間和孩子在一起，女性的事業之路總比男性多一些劣勢，多一些曲折。
他既同情女性在平衡工作和生活時所付出的艱辛努力和無奈，而在另一個方面他又展示了這樣一種現象：“很多一邊工作一邊照顧孩子的母親依然無怨無悔”，揭示了“選擇”的意義，選擇就意味著取台、得失，兼顧家庭和事業，這就是某些職業女性無悔的選擇，所以沒必要在這個問題上分出是非曲直。韋爾奇的這番闡述雖後一家之言，而這恰恰與該女性論題相吻合，是不可多得的奇思妙論。
◆優秀的領導是天降英才還是靠後天培養？
韋爾奇仍然採取了二元論，即優秀領導既要有天賦，後天培養同樣也不可或缺。
結論雖無新意，但他提出的優秀領導的外特徵卻極具參考價值。優秀領導要兼備精力充沛、能激勵他人、敏銳深刻的洞察力、執行能力和激情等特徵，接著闡述了這外特徵之間的關係，這為企業選拔領導人才提供了一個可資借鑑的評價標準。實際上，已過古稀之年，依然精力充沛、思維活躍的韋爾奇就是這樣一個成功的典範。
◆有關贏的這些話題讓我不由得想到，這個世界存在失敗者的位置嗎？
從另一個角度來看待贏，它指的是制定個人目標井成功實現這個目標，並且（同樣重要的是）享受實現成功的整個過程。”印度讀者對贏的理解顯然失於偏顧，他縮小了贏的外延，僅僅從經濟角度考量這個概念，而韋爾奇更注重贏的過程，而非結果。
其實贏和翰是相對的，“塞翁失馬，焉知禍福”、“失之東籬，收於桑槍”，您思考的角度不同，衡量的標準不同，就會得出不同的結論。
作品評價
概述
《贏的答案》全書按照討論主題劃為6個部分：全球競爭、領導力、管理的5則與實踐、事業、私營企業以及輸與贏。
作者圍繞這些主題或從巨觀角度熟悉全球競爭態勢，揭示中國、印度等新興經濟體蛻起的原因，條分縷析歐洲的興衰成敗；或解析管理精髓，將自己企業經營之道傾囊相授；或具體而微向渴望事業成功的人士親授錦囊妙計為躊躇滿志的大學生出謀劃策；或站在哲學高度辯證探討輸與贏的問題。
編輯推薦
有了《贏》，再也不需要其他管理著作了。
——沃倫巴菲特
無論是對剛剛離校的畢業生，還是對大公司的CEO（執行長）而言，本書都是一部公正、坦率、題材全面的商業成功指南。
——比爾·蓋茨
《贏》通過深刻的洞察，全面的剖析，充分體現了韋爾奇作為管理大師的過人理念和智識。這本書通篇洋溢著贏得激情，無論你是企業管理者，還是普通職員，都將受益匪淺。
——楊元慶（聯想集團總裁兼CEO）
“贏”是所有追求成功的人都想獲得的結果。儘管常說“屢戰屢敗，屢敗屢戰”，最終還是要贏，要大贏，要徹底的贏！韋爾奇先生的這本書從管理者自身的角度思考了企業如何面對問題、跨過難關，而最終獲得成功！這是每一個追求成功的企業管理者必讀的一本書。
——陳東升（泰康人壽保險股份有限公司董事長兼CEO）
傑克韋爾奇給我們提供了一個精彩而詳細的計畫，它可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。韋爾奇那種實事求是的風格曾經讓美國通用電氣公司重新煥發了生機，在這本書中，他也用這種務實的態度，給我們講述了一個個在職業和個人生活中取得成功的案例。
——魯迪·朱利亞尼（前紐約市市長）
本書語言樸素而光彩四溢，它就像冠軍隊伍的演練手冊，切實可行有充滿權威，在公司經營的各個層次和若干事務上，本書都是一本絕好的教材。傑克韋爾奇不愧是企業管理的大師。
——湯姆·布羅考（美國全國廣播公司新聞頻道前主持人兼執行主編）
作者介紹
贏的答案傑克韋爾奇，1960年在GE公司開始職業生涯，1981年成為該公司的第八任董事長兼CEO。在任期間，GE公司的市值增長到4000億美元，高居世界第一。他被譽為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功、最偉大的企業家”。擔任傑克·韋爾奇諮詢公司的負責人，為《財富》500強中部分企業的CEO們擔任顧問。
蘇茜·韋爾奇，前《哈佛商業評論》主編。她曾就讀於哈佛大學和哈佛商學院，發表過許多關於領導力、創新、變革與組織行為等方面的文章，參與過多本管理學著作的編撰。
