內容簡介
《護理與人際溝通》編寫注重結合目前高職護理教育現實.融人人際溝通的新理論、新技術,並以人的健康為中心,以培養良好的職業素質為核心,以基本人際溝通技巧套用為前提。以實用型護理人才培養為目標,著力培養護生與服務對象溝通的職業能力。針對高職學生涉世面窄、禮儀知識不足的情況,在人際溝通的內容上,增加了第七章“護理工作中人際溝通的禮儀”,主要介紹護士日常禮儀與護理工作禮儀規範的知識,目的是培養學生講究禮儀、學會溝通.提高護生在護理工作中正確處理醫院各種類型人際關係的能力。幫助學生構建一座通往事業成功的“橋樑”。圖書目錄
第一章 緒論
第一節 人際溝通概述
第二節 護理工作需要人際溝通
本章小結
複習思考題
第二章 護理工作中的人際淘避
第一節 護理人際溝通的基本內容
第二節 治療性溝通
第三節 跨文化護理
本章小結
複習思考題
第三章 護理工作中的語言溝通
第一節 語言溝通概述
第二節 交談
第三節 演說
第四節 書面語言溝通
第五節 現代傳播媒介與溝通
本章小結
複習思考題
第四章 護理工作中的非語言溝通
第一節 非語言溝通概述
第二節 非語言溝通的主要形式和要求
本章小結
複習思考題
第五章 護理工作中人際溝避的技巧
第一節 溝通前的準備
第二節 溝通中的技巧
本章小結
複習思考題
第六章 護理工作中與特殊人群的溝通
第一節 與兒童的溝通
第二節 與老年人的溝通
第三節 與精神病病人的溝通
第四節 與急危重症病人的溝通
第五節 與腫瘤病人的溝通
第六節 與臨終病人的溝通
本章小結
複習思考題
第七章 護理工作中人際溝通的禮儀
第一節 禮儀概述
第二節 護士日常禮儀
第三節 護理工作禮儀
本章小結
複習思考題
參考文獻
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