定義
調查法是通過收集被試的各種有關資料進行分析、比較以了解其心理活動的方法。調查法的形式是多種多樣的。訪談、調查有關材料及問卷等都屬於調查法。 為了達到構想的目的,制定某一計畫全面或比較全面地收集研究對象的某一方面情況的各種材料,並作出分析、綜合,得到某一結論的研究方法,就是調查法。它的目的可以是全面把握當前的狀況,也可以是為了揭示存在的問題,弄清前因後果,為進一步的研究或決策提供觀點和論據。其優點是能在短時間同時調查很多對象,獲取大量資料,並能對資料進行量化處理,經濟省時。其主要缺點是被試者由於種種原因可能對問題作出虛假或錯誤的回答。
特點
調查法是科學探究常用的方法之一,調查時要明確調查目的和調查對象,制定合理的調查方案,如實記錄,對結果進行整理和分析,有時還要用數學方法進行統計。常用的調查方法有普查法和抽樣法等。調查法的主要特點是,以問題的方式要求被調查者針對問題進行陳述的方法。根據研究的需要,可以向被調查者本人作調查,也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。
調查法能夠同時收集到大量的資料,使用方便,並且效率高。
作用
1、為研究人員提供既定研究課題的第一手材料和數據,揭露現實存在的問題,暴露矛盾,通過不斷解決內外部的各種矛盾促進發展。
2、為各部門制定政策、規則、改革提供事實依據,為實現不同層次和不同要求的管理和教育預測服務。
3、明了所研究問題的現狀,發現新的研究課題、先進的經驗或存在的問題,並提出解決問題的新見解.新理論。
與觀察法比較
通過比較,調查法體現如下特點:
1.調查法能蒐集到難以從直接觀察中獲得的資料
通過調查,研究者可以蒐集到人們對某些現象的評價、社會輿論等精神領域的材料。
2.調查法套用不受時間、空間的限制。在時間上,觀察法只能獲得正在發生著的事情的資料,而調查法可以在事後從當事人或其他人那裡獲得有關已經過去的事情的資料。在空間上,只要研究課題需要,調查法甚至可以跨越國界,研究數目相當大的總體以及一些巨觀性的教育問題,如有關當代青少年問題的國際比較研究,教育普查,經濟貧困國家兒童營養狀況調查等。
3.調查法還具有效率較高的特點,它能在較短的時間裡獲得大量資料
4.調查過程本身能起到推動有關單位工作的作用
由於調查法不局限對於研究對象的直接觀察,它能通過間接的方式獲取材料,故有人把調查法稱為間接觀察法。
常用方法
訪談法
這是研究人員通過與被調查者直接交談,來探索被調查者的心理狀態的研究方法。訪談調查時,研究者與被調查對象面對面的交流,針對性強,靈活真實可靠,便於深入了解人或事件的多種因素結合內部原因,但訪談法比較花費人力和時間,調查範圍比較窄。
1、訪談的形式。訪談可以是個別訪談,與被調查者逐個談話,也可以是集體訪談,即以座談會的形式展開訪談。還可以是非正式或正式訪談。非正式訪談不必詳細設計訪談問題,自由交談,根據實際情況展開,而正式訪談有預先的較完善的計畫,按部就班地進行
2、訪談的過程。訪談過程由以下四個步驟:
(1)訪談開始,應向被調查者說明訪談的目的和基本要求。
(2)逐步提問,傾聽回答。對於談話要收集的內容可以用腦記,也可以筆記,還可以用錄音機記錄,以備以後整理分析。
(3)訪談結束,要專門對材料作整理,形成陳述性材料,並作一定的統計性整理。
(4)與問卷調查一樣,最後要得出結論性的東西。例如,被調查問題的現狀、性質,產生問題的原因,等,並隨之提出建議、意見。
電話調查法
電話調查法是指研究人員通過電話向被調查者進行問詢,了解所需情況的一種調查方法。
由於彼此不直接接觸,而是藉助於電話這一中介工具進行,因而是一種間接的調查方法。
這種方法也有優缺點。優點是花錢花時不多,能調查較多的人;缺點是不像訪談法那樣可以採用多種方式詳細詢問和解釋問題,使被調查者對問題不發生誤解。這種方法對於已普及電話的地區較為適用,而對電話還不夠普及的地方就不很適用。
問卷調查法
範圍大一些的調查,常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料,然後作定量和定性的研究分析,歸納出調查結論。採用問卷調查方法時,最主要的當然是根據需要確定調查的主題,然後圍繞它,設立各種明確的問題,作全面摸底了解。
常用的問卷調查法有四種形式:
一是選擇法。
二是是否法。
三是計分法。
四是等級排列法。