滿意度模型是西蒙的思想。在考察了理性決策、追求最大化和最最佳化的決策模式後,西蒙提出,由於人的觀念、智慧、認知力、知識、技能、精力、時間等等是有限的,所以人們不可能總是把所有的問題都考慮到,找到最佳的目標和最佳的方法,追求極大化;甚至,連最最佳化的可能都沒有。有人認為可以是在特定條件下的最優,實際上,由於信息、認知、機遇、思考能力、未知的變化、甚至一念之差,他並不知道是不是當時的最優,其選擇也不可能是已有條件下的最優。他可能對自己的偏好曲線都不知道,決策的依據是他當時的滿意度。只要對決策的目標和執行的手段基本滿意,他們就會做出決定,開始行動。後來的學者科亨和賽亞特,研究了許多公司的決策過程, 用經驗性的數據證實了這個模式的存在。從這一模式中引申出來的結論是,除了能力之外,決策者的見識、期望值在決策的過程中能起到十分重要的作用 。
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滿意決策模型
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簡介 例子 決策理論 -
員工流動管理
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市場行銷學(第5版)
·········1177.1波特五力分析模型···1177.1.1潛在競爭力量...
圖書信息 內容簡介 圖書目錄 -
市場行銷學(第4版)[吳泗宗、盛敏、熊國鉞編著圖書]
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簡介 特徵 結構 價值 學習 -
布里斯托大學
第一,並擁有全英最高的課程滿意度(Satisfied with course:101.1)、教學滿意度(Satisfied with teaching:99.9)以及NSS反饋滿意度(Satisfied...
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