概況
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1993年被中華人民共和國國內貿易部授予“中華老字號”企業,連續七年被陝西省政府、西安市政府授予“重契約、守信用”企業和“經營產品信得過”單位,1999年被中國質量管理用戶委員會授予“中國用戶滿意服務單位”,2000年6月獲得ISO9002國際質量認證證書。
西北眼鐿行將遵循“講誠信,嚴守紀,顧客第一;同努力,共分享,與時俱進”的質量方針,以高科技、高質量、高品位的商品竭誠為廣大消費者服務。
發展歷程
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西北眼鐿行始創於1936年,其前身為“北京福盛祥眼鏡莊”,原址位於西安市北大街15號,經營天然水晶鏡、老花鏡;後遷至北大街24號,1948年,正式取名“西北眼鐿行”,字號“西北”;1949年,遷址中山大街253號(即現在東大街508號),開展驗光配鏡業務。1955年,與德華齋眼鏡店進行合併,實行公私合營,成為當時西北地區第一家集驗光、磨片、切割、檢測、制鏡、銷售於一體的眼鏡專業店;2005年,西北眼鐿行在上級政府和各職能部門的大力支持下,順利完成企業改制,成立“西安西北眼鐿行行有限責任公司”。
二、技術設備
七十年來,西北眼鐿行始終以保護人民民眾的視力健康為己任,重視產品質量和服務質量,不斷引進國際新設備、新技術、新產品,加強專業技術人員的培養,早在40年代就先後購進英國、德國、美國等最新型的驗光、加工、檢測成套設備;在50年代末、60年代初,由於歷史原因,設備短缺,西北眼鏡行自主革新,自製檢影鏡,完善了主客觀驗光,驗配技術已達到中國國內領先水平;70年代以後,西北眼鐿行在推廣新品、名品、高精尖產品和技術方面一直走在行業前列,樹立了領先者的形象,憑著技術領先、特色服務、專業突出的三大特點,享譽三秦大地。
三、古產品展
眼鏡最早起源於中國,是中國古老文化、醫療、技藝的遺產。最古老的眼鏡鏡架有木製、紙制、動物角質、皮革和玳瑁甲等材料,後發展到採用金屬材料如:銅、鐵、金、銀及現代的合金、鍍金、包金、K金、不鏽鋼、鈦和塑膠材料。最早的眼鏡鏡片為天然水晶石,而後發展到玻璃鏡片、樹脂鏡片。早期的眼鏡盒為紙制,有很講究的塗漆,式樣有圓形、橢圓形,其後的鏡套、鏡袋、鏡盒用材有木板、皮革、骨質、鯊魚皮、絲綢、銅皮、鋼皮、鋁皮、塑膠、膠木、有機玻璃及合成金屬等,隨著時代的變遷和新材料、新技術的發明,眼鏡已具有時代藝術作品的象徵。
品牌形象
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企業管理者重視核心技術與管理水平的不斷提高與更新,重視員工的能力培訓,先後派出大批技術骨幹與經營骨幹外出學習深造,並積極開展內部培訓,使企業的驗配技術,管理水平和服務技能始終走在了時代前列,在行業中贏得了廣泛的讚譽。現在企業經營面積4000㎡,職工200餘人,擁有國家一級驗光師10人,技師16人和眾多的高級驗光、定配技工,有力的保證了驗配質量和服務質量在企業的發展壯大中起到了中流砥柱的作用。
為了保持服務與驗配產品質量的穩定性,保證性,並做到持續改進和提高,企業於2000年6月在西北地區同行業中率先通過GB/T9001-ISO9001國際質量體系認證和眼鏡行業全國工業產品生產許可證(XK16-11757),把企業引向了產品質量管理和服務質量管理的道路,眼鏡驗配嚴格按國標GB13511-1999的標準執行,2007年“西北眼鐿行驗配眼鏡”被陝西省人民政府評為“省名牌產品”,維護了顧客利益,增強了企業信譽,使管理服務與產品質量得到鞏固和提高。
行銷理念
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西北眼鐿行作為中國具有較大影響的專業眼鏡店,始終追求技術、時尚、領先,改進和和諧管理即引導市場走向。發揚光大技術優勢,不斷追求時尚領先的高技術產品引導消費並在經營活動管理中針對弱點保持持續改進,推進了“以人為本”的和諧管理,使企業迸發出勃勃生機。
西北眼鐿行重視企業的宣傳工作,把以通過廣告,走進社區服務,扶貧幫困為重點,積極宣傳企業,在公司70周年店慶活動中,為回報社會,支持社會公益事業,為下崗職工、困難家庭和貧困大學生免費贈配眼鏡1000付,總價值15萬元,受到省婦聯、市總工會的高度讚揚,開展進社區視力普查,走進13個社區,服務民眾總計5000餘人,與居民共建和諧社區,取得了較好的社會影響和社會效益。
勤奮的努力使西北眼鐿行獲得了:陝西省著名商標證書、西安市著名商標證書、中華老字號證書、西安市、陝西省名牌企業、百城萬店無假貨示範店、中國商業信用企業證書(A級)、消費者滿意單位、精神文明建設“創佳評差”先進企業等38項榮譽。西北眼鏡行將以這些榮譽為動力,在今後的企業發展中,從管理的細化量化做起,嚴格管理、嚴把質量關,提高服務質量,盡最大的企業力量做好社會公益事業,配合政府做好和諧社會、文明城市的建設,將“中華老字號”的光榮傳統發揚光大。
全國老字號(二)
文化瑰寶,數載傳承。全國老字號“老”在歷史悠久,長者數百年,短者大多也創立於明、清兩代和新中國建國前。主要集中於工商業、手工業、飲食業、民間藝術及文化藝術級域,包括飯莊、商店、食品店、文物珠寶店、書店、影劇院、藥店、製造廠等。這些老字號具有獨特的傳統文化特色,遠近聞名、經久不衰,其字號本身就是寶貴的無形資產。 |