基本信息
題 名： 聯邦快遞的生意經
題名拼音： lian bang kuai di de sheng yi jing
聯邦快遞的生意經I S B N： 978-7-111-22149-4
責 任 者： (美)羅傑·弗羅克(Roger frock)著
出 版 社： 機械工業出版社
出版地點： 北京
出版時間： 2008
載體形態： 11,191頁
信息摘要
本書以編年體方式記載了從1972年到1982年之間聯邦快遞如何戲劇性地在最後一分鐘扭轉敗局，以及如何從初創到現今不斷壯大的局面。
圖書目錄
目錄
譯者序
推薦序
致謝
導言: 一部有關勇氣和堅韌的歷史
第一部分 1972年5月前,由質疑到肯定
第1章 靈感的軌跡
第2章 專家諮詢
第3章 有所進展
第4章 未來可能成功
第5章 不理智的決定
第6章 發動引擎,勇往直前
第二部分 1972年5月～1973年3月,天真的樂觀
第7章 一片混亂
第8章 招賢納士
第9章 史密斯的華盛頓之行
第10章 寒舍里的一群人
第11章 再見了,小石城——你好,孟菲斯
第12章 公司的北極星
第13章 更多的障礙
第三部分 1973年3月～1974年5月,在失敗的方寸之間
第14章 讓我們稱其為系統測試
第15章 海軍兵團野營啟動模式
第16章 不祥的開端
第17章 在懸崖邊上得救
第18章 隧道盡頭的一絲光亮
第19章 朋友幫的小忙
第20章 召集特殊會議
第四部分 1974年6月～1978年5月,人人為我,我為人人
第21章 來自游擊隊的將軍
第22章 第三輪融資
第23章 美國,你又多了一條航線
第24章 一份威脅性的辭呈
第25章 三個分支辦公室
第26章 重拳出擊
第五部分 1978年5月～1982年1月,變革與分割
第27章 從毛毛蟲變成蝴蝶
第28章 解甲歸田
第29章 協和式客機、飛艇與公司分割
第六部分 成功的新模式
第30章 員工是公司成功的“東風”
第31章 改變世界的生意經
附錄 初創期大事記,1971年～1982年
